Gerente de Relacionamento PJ

Sobre o nosso cliente: No maior banco privado do Brasil e uma das maiores instituições financeiras da América Latina, apontada como uma das empresas mais valiosas do país. Uma empresa que está revolucionando o mercado bancário, através da tecnologia e que busca oferecer soluções completas em termos de produtos e serviços por meio de inteligência financeira. Local de trabalho: São Paulo SP. Quais são as responsabilidades desta vaga: Atender os clientes na plataforma digital do banco, por e-mail, telefone, chat e SMS.  Receber todas as informações do cliente no sistema e possíveis produtos do banco que ele pode querer adquirir, e você precisa apenas oferecer este produto, é necessário entender o que o cliente está pedindo para ser assertivo e saber como explicar também o produto ao cliente. O faturamento das empresas é de MEI até 800 mil / ano.  E a jornada de trabalho será 3x presenciais e 2x em home office. Estar atento ao mercado econômico e suas tendências. Precisamos de alguém com: Superior cursando ou completo; Pós-graduação ou Especialização será um diferencial; Certificação: CPA 10, CPA 20 ou CEA Caso não tenha, saiba que precisará providenciar até o momento da contratação; Experiência com gestão de carteira de clientes; Gostar de aprender diariamente. O que esperamos de você: Estamos buscando pessoas que queiram se desenvolver e aprender constantemente, compartilhando, colaborando, inovando e entregando valor para cada atendimento aos clientes. Conheça o nosso processo: O processo seletivo se inicia na candidatura. O tempo do processo é flexível, mas não se preocupe, nosso time dedicado a candidate experience está preparado para proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todos os perfis com atenção e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa da candidatura. Além disso, todas as instruções são enviadas por e-mail e os feedbacks acontecem em tempo real. Esses são os Benefícios e vantagens: Vale Transporte; Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados); Convênio médico e odontológico; Seguro de Vida; PLR (mediante resultados); Previdência privada; Descontos exclusivos em produtos financeiros; Licença maternidade estendida; Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães); Incentivo a estudos; Gym Pass.