Analista de Planejamento de Serviços

2 semanas atrás

Belém, Brasil MSA RH Tempo inteiro

Requisitos Formação Superior completa em Engenharia Mecânica, Mecatrônica, Elétrica ou Produção; Conhecimento em diagnóstico de falhas Vivência com fluxo de processos (RPI) Inglês intermediário/ avançado para utilização diária Pacote Office avançado Habilidades comerciais Disponibilidade para viagens esporádicas  Disponibilidade para atuar em plantão Residir em Belém - PA Requisitos desejáveis Domínio dos produtos Caterpillar; Vivência com manutenção de motores à diesel aplicados em grupo de geradores e/ou em embarcações comerciais; Experiência no setor de serviços será considerada um diferencial. Atividades e Responsabilidades Acompanhar programações realizadas pelas filiais/regionais, identificando correções e melhorias para ajustar prazos de atendimento. Avaliar leads gerados nos sistemas (OLGA / PSE) e atuar proativamente no levantamento das necessidades dos clientes, em parceria com a área comercial. Realizar todo o processo de programação de serviços (orçamento, execução, logística de técnicos e recursos), assegurando prazos e qualidade. Elaborar boletins de medição e relatórios comparativos para dar sequência ao faturamento e ao controle de horas da equipe técnica. Gerar relatórios gerenciais com informações de atendimento, programação e faturamento, apoiando a gestão na tomada de decisões. Atuar como referência técnica para garantir qualidade e agilidade no diagnóstico das demandas e assertividade em orçamentos. Priorizar atendimentos, gerar Ordens de Serviços e planejar recursos necessários (mão de obra, peças, serviços de terceiros). Atender clientes por diferentes canais (telefone, e-mail, sistemas, presencial), realizando pré-diagnóstico e registro das demandas. Executar o processo de faturamento de serviços, considerando legislação fiscal local e conformidade das Ordens de Serviço. Avaliar e testar novas aplicações e sistemas que possam otimizar o atendimento e a programação de serviços. Controlar orçamentos realizados, monitorando status de aprovação e propondo ajustes quando necessário. Revisar notificações (Cartas de Serviços, Manutenção Preventiva, Leads), garantindo tratamento adequado e conversão em OS quando aplicável. Atuar como multiplicador de novos processos, sistemas e produtos dentro da área de serviços. Benefícios Participação nos Lucros ou Resultados Vale-transporte Refeitório no Local Assistência médica Assistência odontológica Seguro de vida Cesta de Natal Programa de treinamentos Convênio com empresas parceiras Ginástica laboral

  • Analista de planejamento e controle pleno

    Há 3 dias

    Belém, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO:  O Analista de Planejamento e Controle Pleno é o responsável por garantir a eficiência operacional e o alcance dos objetivos estratégicos da empresa através do monitoramento de performance, análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais. Atuando como um elo central entre a operação e a gestão, seu foco principal é assegurar...

  • Analista de planejamento e controle sênior

    Há 3 dias

    Belém, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO:  O Analista de Planejamento e Controle Sênior é o principal responsável pela estruturação dos processos de planejamento, orçamento e controle gerencial, atuando como um consultor interno estratégico para a alta liderança. Com foco em visão macro e analítica avançada, ele não apenas monitora o desempenho, mas prevê tendências,...

  • Analista De Planejamento De Serviços

    Há 4 dias

    Belém, Brasil Msa Rh Tempo inteiro

    Requisitos Formação Superior completa em Engenharia Mecânica, Mecatrônica, Elétrica ou Produção;Conhecimento em diagnóstico de falhasVivência com fluxo de processos (RPI)Inglês intermediário/ avançado para utilização diáriaPacote Office avançadoHabilidades comerciaisDisponibilidade para viagens esporádicas Disponibilidade para atuar em...

  • Analista De Field Service N2

    1 semana atrás

    Belém, Brasil Lan Designers Integração De Sistemas Tempo inteiro

    ATIVIDADES?Instalar, configurar e validar estações de trabalho (notebooks, desktops, monitores).?Instalar e testar impressoras (locais e em rede).?Atendimento de usuário ambiente de TI.REQUISITOS TÉCNICOS?Conhecimentos em sistemas operacionais Windows (instalação/configuração).?Conhecimento em instalação e compartilhamento de...

  • 250701684 - ANALISTA DE PLANEJAMENTO DE SERVICOS

    Há 6 dias

    Belém, Brasil Sotreq SA Tempo inteiro

    DescriçãoPrincipais atividades:Acompanhar programações realizadas pelas filiais/regionais, identificando correções e melhorias para ajustar prazos de atendimento. Avaliar leads gerados nos sistemas (OLGA / PSE) e atuar proativamente no levantamento das necessidades dos clientes, em parceria com a área comercial. Realizar todo o processo de...

  • 250701684 - Analista de Planejamento de Servicos

    3 semanas atrás

    Belém, Brasil Sotreq Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:**Principais atividades**:Acompanhar programações realizadas pelas filiais/regionais, identificando correções e melhorias para ajustar prazos de atendimento.Avaliar leads gerados nos sistemas (OLGA / PSE) e atuar proativamente no levantamento das necessidades dos clientes, em parceria com a área comercial.Realizar todo o processo...

  • Analista de Planejamento e Controle de Operações I

    Há 6 dias

    Belém, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiro

    Analista de Planejamento e Controle de Operações I Resumo Detalhes da vaga reformulados para clareza: contribuir com os processos de qualidade em tecnologia do Grupo Fleury por meio de técnicas, ferramentas e parceria entre os times de Digital e Tech. Utilizamos tecnologia e inovação para gerar a movimentação que o mercado precisa, mantendo o...

  • Analista Contábil e Fiscal

    3 semanas atrás

    Belém, Brasil Multicorp Serviços Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista Contábil e Fiscal role at Multicorp Serviços Join to apply for the Analista Contábil e Fiscal role at Multicorp Serviços Somos um grupo econômico dinâmico, com mais de 12 anos de experiência no mercado, presente em várias localidades do estado do Pará. Oferecemos uma ampla gama de produtos, serviços e soluções...

  • Analista de RH

    1 semana atrás

    Belém, Brasil RENEES - AGÊNCIA DE RECRUTAMENTO & SELEÇÃO [2] Tempo inteiro

    Analista de RH - Parcerias Requisitos: - Graduação em Administração, Gestão de RH, Psicologia, Pedagogia e áreas correlatas; - Conhecimento em Lei de Aprendizagem e de Estágio - Conhecimento em informática - nível intermediário - Vivência em Consultoria de R&S - Vivência na área Comercial e de Parcerias Atividades: - Atuar como ponto focal na...

  • Analista Contábil

    1 semana atrás

    Belém, Brasil ASSOCIACAO DE APOIO A ECONOMIA POPULAR DA AMAZONIA Tempo inteiro

    Analista Contábil é um profissional responsável por analisar e interpretar dados contábeis e financeiros para ajudar as organizações a tomar decisões informadas. Suas principais responsabilidades incluem: - Lançamentos Contábeis: Analisar e conciliar a movimentação contábil da empresa. - Análise de dados contábeis: Examinar e interpretar...