ServiceNow Change Velocity

Junte-se a uma Líder Global em Soluções de Força de Trabalho – NetSource Inc. Quem Somos A NetSource Inc. é uma empresa premiada de soluções completas de força de trabalho, reconhecida pela Staffing Industry Analysts pelo crescimento acelerado de % nos últimos anos. Com mais de colaboradores em todo o mundo, contamos com mais de unidades nos EUA e operações globais em países. Acreditamos em oferecer soluções de recrutamento para enfrentar o atual déficit de talentos — Talento Certo. Hora Certa. Lugar Certo. Preço Justo — atuando também como Coach de Carreira para nossos consultores. Título da Vaga: Engenheiro de Plataforma ServiceNow – Especialista em DevOps Change Velocity Local: Remoto/Híbrido (Flexível) Tipo de Contratação: Efetivo – CLT O que você fará Você será um Engenheiro(a) crucial, responsável por alavancar a funcionalidade DevOps Change Velocity do ServiceNow para automatizar, acelerar e auditar o ciclo de vida de desenvolvimento e entrega de software (CI/CD), garantindo a conformidade e a velocidade dos processos de Change Management. Implementar e Otimizar o módulo DevOps Change Velocity do ServiceNow, garantindo a integração contínua do pipeline de CI/CD com o processo de Change. Desenvolver e Manter Integrações complexas com ferramentas líderes de DevOps, como Jenkins, Git, Azure DevOps e Jira. Criar Scripts e Customizações avançadas na plataforma, utilizando linguagens como JavaScript, AngularJS e GlideScript. Construir Soluções de Automação utilizando Flow Designer e Integration Hub, a fim de agilizar a aprovação e o registro de mudanças. Configurar e Gerenciar componentes da plataforma, incluindo Business Rules, UI Pages e MID Server, para suportar a funcionalidade DevOps. Garantir a Governança de Mudanças e aplicar conhecimento sólido em ITSM (Incident, Problem, Change) e ITIL para otimizar os fluxos de trabalho. Responsabilidades Essenciais: Especialização Técnica e Integração: Atuar como o principal ponto de contato técnico para todas as questões relacionadas à integração do pipeline de DevOps com o ServiceNow. Configurar e consumir APIs REST/SOAP para garantir a troca de dados segura e eficiente entre o ServiceNow e sistemas externos. Implementar protocolos de segurança e autenticação, como OAuth e SSO, em ambientes de integração. Garantir o uso eficiente de Data Sources para importação e transformação de dados necessários ao módulo DevOps. Desenvolvimento e Automação: Desenvolver código limpo e escalável, aplicando as melhores práticas de desenvolvimento ServiceNow. Projetar e construir pipelines automatizados de ponta a ponta, reduzindo a intervenção manual e o tempo de ciclo de mudança. Conformidade e Processos: Garantir que as mudanças de software sejam automaticamente rastreadas, documentadas e auditadas dentro do ServiceNow, em conformidade com as políticas internas e externas. Qualificações e Experiência: Experiência Comprovada (Mínimo de anos) com o módulo DevOps Change Velocity do ServiceNow (Obrigatório). Proficiência em Integrações com Jenkins, Git, Azure DevOps e Jira. Sólida experiência em desenvolvimento de scripts e customizações com JavaScript, AngularJS e GlideScript. Conhecimento Avançado em Flow Designer, Integration Hub, Business Rules, UI Pages e MID Server. Experiência com ITSM (Incident, Problem, Change), ITIL e automação de pipelines de CI/CD. Familiaridade com APIs REST/SOAP, OAuth, SSO e Data Source. Inglês Fluente (Desejável/Obrigatório) para colaboração com equipes globais de desenvolvimento e consultoria. Salário e Benefícios: Salário: Altamente competitivo, alinhado com a expertise em ServiceNow DevOps (a negociar). Benefícios: Plano de Saúde e Odontológico Top de Linha Pacote Flexível de Benefícios (VA/VR) Incentivo Anual para Certificações de TI (ServiceNow, Cloud, DevOps) Bônus por Performance Anual Por que Trabalhar Conosco? Na NetSource, acreditamos que todos têm potencial para liderar. Valorizamos sua perspectiva e sua capacidade de gerar valor. Oferecemos uma cultura inclusiva, com foco em equilíbrio entre vida pessoal e profissional, bem-estar e um ambiente colaborativo e de apoio. Também oferecemos oportunidades para que você tenha impacto estratégico, inove e cresça profissionalmente. Compromisso com Diversidade & Inclusão A NetSource é uma empregadora que valoriza a igualdade de oportunidades. Acreditamos que ninguém deve ser discriminado por suas diferenças — como deficiência, etnia, gênero, identidade de gênero, religião ou orientação sexual. Nossa diversidade nos torna mais inovadores, competitivos e criativos, permitindo um melhor serviço aos nossos clientes e comunidades. Todas as decisões de contratação são tomadas com base no mérito, respeitando todas as legislações vigentes. Pronto para impulsionar sua carreira? Clique em "Candidatar-se Agora” e venha fazer parte dessa jornada com a NetSource