Analista de Suporte TI

2 semanas atrás

Bento Gonçalves, Brasil Bento Empregos Tempo inteiro

Detalhes da vaga Perfil da vaga Profissional Tipo da vaga Nova posição Atividades que o funcionário irá exercer • Atender clientes que entrem em contato através de diferentes plataformas como telefone e chamdos • Segue checklists e processos para diagnosticar sintomas reportados pelos clientes; • Faz validação de informações passadas pelo cliente quanto a ter direito para receber suporte; • Segue orientações quanto ao tratamento de incidentes relatados pelos clientes; • Mantem os registros atualizados da tarefa realizada no sistema e o controle do tempo determinado; • Cumpre determinações para realizar a solução de incidentes; • Escala assuntos quando tiver dúvidas ou não conhecer o sintoma reportado; • Busca informações em bases de conhecimento e em outros locais visando resolver o problema; Requisitos (Escolaridade, Cursos, Experiências, etc) • Ensino superior em andamento. • Ter conhecimento básico de metodologias de gerenciamento de serviços e processos, bem como de rotinas de help desk e servicedesk; • Desejável conhecimento de rotinas administrativas, contabilidade e faturamento; Benefícios Regime de contratação Autônomo, CLT Turno(s) da Vaga Manha, Tarde Horário de trabalho Seg a Sex: 08:00 as 11:50 / 13:00 as 18:00 Informações adicionais

  • Analista de TI

    Há 7 dias

    Bento Gonçalves, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição: Instalação, configuração e manutenção de hardware; Instalação, configuração e manutenção de softwares;Suporte técnico aos usuários; Propor e avaliar soluções de TI; Backup e Recuperação de Dados. Observações sobre a remuneração:

  • Especialista Em Manutenção De Ti

    1 semana atrás

    Bento Gonçalves, Brasil Bebeemanutenção Tempo inteiro

    Descrição da Vaga O candidato escolhido para o cargo de Especialista em Manutenção de TI exercerá funções técnicas.Funções:- Fornece suporte remoto a clientes;- Diagnostica e soluciona problemas relacionados à manutenção e ao suporte interno;- Implanta e mantém as soluções comercializadas pela empresa.Habilidades Requeridas:- Experiência com...

  • Analista De Suporte Ti

    1 semana atrás

    Bento Gonçalves, Brasil Bento Empregos Tempo inteiro

    Detalhes da vaga Perfil da vaga Profissional Tipo da vaga Nova posição Atividades que o funcionário irá exercer • Atender clientes que entrem em contato através de diferentes plataformas como telefone e chamdos• Segue checklists e processos para diagnosticar sintomas reportados pelos clientes;• Faz validação de informações passadas pelo...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Bento Gonçalves, Brasil Bento Empregos Tempo inteiro

    Detalhes da vaga Perfil da vaga Profissional Tipo da vaga Nova posição Atividades que o funcionário irá exercer Responsabilidades: Atendimento e suporte técnico de nível 1 (presencial, remoto ou via telefone); Registro e acompanhamento de chamados em sistema de help desk; Instalação e configuração de softwares, impressoras e sistemas operacionais;...

  • Analista De Suporte

    Há 5 dias

    Bento Gonçalves, Brasil Bento Empregos Tempo inteiro

    Detalhes da vaga Perfil da vaga Profissional Tipo da vaga Nova posição Atividades que o funcionário irá exercer Responsabilidades:Atendimento e suporte técnico de nível 1 (presencial, remoto ou via telefone);Registro e acompanhamento de chamados em sistema de help desk;Instalação e configuração de softwares, impressoras e sistemas...

  • Analista de Suporte

    Há 18 horas

    Bento Gonçalves, Brasil Bento Empregos Tempo inteiro

    Detalhes da vaga Perfil da vaga Profissional Tipo da vaga Nova posição Atividades que o funcionário irá exercer Responsabilidades: Atendimento e suporte técnico de nível 1 (presencial, remoto ou via telefone); Registro e acompanhamento de chamados em sistema de help desk; Instalação e configuração de softwares, impressoras e sistemas operacionais;...

  • Assistente de TI

    2 semanas atrás

    Bento Gonçalves, Brasil Bento Empregos Tempo inteiro

    Detalhes da vaga Perfil da vaga Profissional Tipo da vaga Nova posição Atividades que o funcionário irá exercer Executar o suporte ao cliente interno no que se refere aos sistemas da empresa; Executar o atendimento dos chamados de TI (hardware e software) através de sistema (help desk) ou via telefone em todas as unidades da empresa; Instalar programas,...

  • Assistente De Ti

    1 semana atrás

    Bento Gonçalves, Brasil Bento Empregos Tempo inteiro

    Detalhes da vaga Perfil da vaga Profissional Tipo da vaga Nova posição Atividades que o funcionário irá exercer Executar o suporte ao cliente interno no que se refere aos sistemas da empresa;Executar o atendimento dos chamados de TI (hardware e software) através de sistema (help desk) ou via telefone em todas as unidades da empresa;Instalar programas,...

  • Assistente de TI

    Há 7 dias

    Bento Gonçalves, Brasil Bento Empregos Tempo inteiro

    Detalhes da vaga Perfil da vaga Profissional Tipo da vaga Nova posição Atividades que o funcionário irá exercer Executar o suporte ao cliente interno no que se refere aos sistemas da empresa; Executar o atendimento dos chamados de TI (hardware e software) através de sistema (help desk) ou via telefone em todas as unidades da empresa; Instalar programas,...

  • Técnico(A) Em Manutenção De Ti

    Há 5 dias

    Bento Gonçalves, Brasil Bento Empregos Tempo inteiro

    Detalhes da vaga Perfil da vaga Profissional Tipo da vaga Nova posição Atividades que o funcionário irá exercer - Suporte remoto para clientes;- Diagnóstico e solução de chamados de manutenção e suporte interno;- Implantação e manutenção das soluções comercializadas pela empresa.Requisitos (Escolaridade, Cursos, Experiências, etc) -...