Team Leader SNOC

Descrição da vaga

Na V.tal, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.

Venha liderar a equipe de Cyber Fusion Center (CFC) da V.tal Buscamos um profissional para liderar e coordenar as operações de monitoramento, resposta a incidentes de segurança, infraestrutura e sistemas. Sua atuação será fundamental para garantir a performance, segurança e evolução contínua da equipe, além de contribuir para a proteção dos dados e continuidade dos serviços críticos da empresa.

Responsabilidades e atribuições

• Liderar, motivar e coordenar a equipe de analistas SNOC (Security & Network Operations Center) nas atividades diárias, garantindo o cumprimento dos SLAs e a excelência operacional.
• Avaliar o desempenho, promover o desenvolvimento técnico e orientar a equipe na resposta a incidentes críticos de segurança, infraestrutura e redes.
• Monitorar e realizar a triagem de alertas de segurança e disponibilidade utilizando soluções SIEM, EDR, Anti-DDoS, DataDog, Grafana, Zabbix, BHOM, Elastic e outras ferramentas de monitoramento.
• Garantir resposta inicial eficaz e o correto direcionamento dos incidentes, fazendo a interface entre diferentes equipes técnicas e de negócio.
• Apoiar e supervisionar a revisão contínua de alarmísticas, estratégias de correlação e planos de resposta, propondo melhorias nos processos e nas ferramentas.
• Coordenar a análise de relatórios de vulnerabilidades (ex: Nessus, Qualys etc.), revisando planos de ação corretiva e promovendo a responsabilização dos envolvidos.
• Fazer a gestão e priorização de demandas, além de participar de reuniões gerenciais e fornecer relatórios executivos e operacionais.
• Apoiar e promover a documentação de incidentes, lições aprendidas, estratégias de mitigação e atualização de procedimentos.

Requisitos e qualificações

• Sólida experiência em operações de SOC/NOC, segurança da informação, monitoramento de infraestrutura e gestão de equipes técnicas.
• Domínio nas soluções SIEM, EDR, XDR (ex: CrowdStrike, Microsoft Defender), bem como plataformas de monitoramento (DataDog, Grafana, Zabbix, BHOM, Elastic).
• Experiência comprovada no acompanhamento e desenvolvimento técnico de times de operações, com histórico de liderança situacional em ambientes críticos.
• Conhecimento sobre Segurança em Ambiente Colaborativo (M365, Gsuite).
• Experiência com gestão de regras de firewall, políticas DLP, rotinas de backup e melhores práticas de resposta a incidentes.
• Capacidade para conduzir treinamentos técnicos, simulações de resposta e reviews periódicos de desempenho da equipe.
• Familiaridade com sistemas operacionais Windows, Linux, MacOS e principais protocolos de rede (TCP/IP, HTTP/S, DNS, SMTP, etc.).
• Experiência com integração de ferramentas de monitoramento e ITSM, abertura automática de tickets/incidentes e automação de processos.
• Soft Skills: Liderança inspiradora, excelente comunicação, habilidade para gerenciar conflitos e priorizar demandas sob pressão.
• Foco em resultados, visão estratégica sobre riscos e tendências do cenário de segurança/infraestrutura.
• Proatividade para implementação de melhorias, estímulo à inovação e aprendizagem contínua dentro da equipe.
• Autonomia, resiliência emocional e postura colaborativa.
• Diferenciais: Certificações: CompTIA Security+, CSA – EC-Council, ITIL, COBIT, DataDog Certified, Elastic Certified Analyst ou similares.
• Experiência com gestão em ambientes cloud (GCP, AWS, Azure).
• Histórico em estruturação de equipes, implantação de processos e projetos de evolução tecnológica em SOC/NOC.
• Formação: Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Segurança da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.

Informações adicionais

Benefícios

• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Programa de participação nos resultados (PPR)
• Auxílio Farmácia
• Auxílio creche
• Flexibilidade de horário
• Clube de Vantagens V.tal
• Licença maternidade estendida (6 meses)
• Licença paternidade estendida (20 dias)

O FUTURO PASSA POR AQUI E É COM VOCÊ QUE IREMOS CONSTRUÍ-LO

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas.
Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.

E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.

NOSSO TIME
Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.

CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS
Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.
Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.
SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE
O futuro passa por aqui e é com você que iremos construí-lo

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas.
Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.

E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.

NOSSO TIME
Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.

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Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.
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