Recepcionista

Sobre Nós

Quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil?

Há mais de 38 anos no mercado, o Grupo Clínicas Inteligentes é uma das maiores redes de clínicas odontológicas.

Presente em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por mais de 20 marcas que contam com a colaboração de 2.100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do Brasil.

Com conceito de clínica popular, somos determinados a garantir o pronto atendimento em ambientes seguros, confortáveis e climatizados por um valor justo e acessível.

Nós do grupo Clínicas Inteligentes somos apaixonados pelo que fazemos. Acreditamos que o atendimento humanizado contagia e motiva a todos que se relacionam conosco.

A Clínicas Inteligentes está em busca de um Recepcionista para se juntar à nossa equipe dinâmica e atenciosa. Como Recepcionista, você será a primeira pessoa a receber nossos pacientes e visitantes, garantindo que todos se sintam bem-vindos e atendidos. Você será responsável por fornecer um serviço excepcional ao cliente, lidar com solicitações e consultas, agendar consultas e apoiar nossos profissionais de saúde em suas tarefas diárias.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

- Organizar e preparar o ambiente de trabalho antes da abertura da clínica para os clientes deixando o ambiente limpo e agradável;

- Cumprimentar os pacientes e visitantes de maneira calorosa e amigável, criando uma atmosfera acolhedora no consultório;

- Atender ligações telefônicas de forma educada e eficiente, respondendo a perguntas e fornecendo informações necessárias;

- Registrar e agendar visitas e consultas de acordo com as necessidades dos pacientes e disponibilidade dos profissionais;

- Prestar informações sobre procedimentos, coletar informações pessoais e atualizar os registros dos pacientes de forma precisa e confidencial, bem como realizar controle dos agendamentos, confirmando agenda antecipada dos pacientes e o tipo de procedimento a ser realizado;

- Fornecer orientação sobre os procedimentos iniciais, quando se tratar de primeiro atendimento, e encaminhá-los até o consultório, bem como cuidar da sinalização dos locais de atendimento, banheiro e copa;

- Buscar alternativas de remanejamento de consultas , sempre que necessário, realizando encaixes e ajustes de emergências, de forma organizada e planejada, estabelecendo prioridades e comunicação com todos os envolvidos;

- Providenciar e Controlar o estoque de suprimentos e abastecimentos de insumos tais como: itens de escritório, de higiene, de limpeza, quando necessário, bem como adotar medidas de controle de desperdício de água e energia elétrica, além de materiais odontológicos;

- Receber e separar correspondências internas e externas, tais como: encomendas, telegramas, fax e correspondências bancárias, organizando-as e distribuindo-as aos destinatários, bem como arquivá-las de acordo com a classificação de assuntos;

- Controlar e organizar os pagamentos dos pacientes, mantendo os prontuários atualizados após cada consulta, bem como providenciar, quando solicitado, atestados médicos, recibos, cartão de retorno, etc;

- Realizar o pagamento diário para os prestadores de serviço (dentistas);

- Realizar o depósito do caixa no dia seguinte;

- Abertura e Fechamento da clínica;

- Demais atividades inerentes ao cargo a critério do superior imediato.

OFERECEMOS:

- Ambiente de trabalho profissional e agradável, focado em um atendimento de qualidade ao paciente;

- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional dentro da empresa;

Horário: Seg. á Sex. das 09hr ás 18hrs/ Sáb. das 09hrs ás 13hrs

Setor: Centro - Campina Grande