Analista de Suporte com perfil consultivo

1 semana atrás

Santos, São Paulo, Brasil Siimp Sistemas Tempo inteiro

Se você tem experiência em Transportadoras, queremos te conhecer

A Siimp é uma empresa de tecnologia especializada em soluções para logística e transporte. Estamos expandindo nosso time na região da Baixada Santista e buscamos um(a) Analista de Suporte com perfil consultivo, comprometido(a) em entregar resultados e apaixonado(a) por ajudar clientes a alcançarem performance máxima.

Requisitos Técnicos (Obrigatórios)

Experiência no processo operacional de transporte de container, importação e exportação.

Conhecimento em emissão de documentos fiscais: CT-e, MDF-e, CIOT e demais documentos do transporte.

Responsabilidades

Realizar atendimento consultivo via telefone, chat, WhatsApp, e-mail e tickets.

Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uso eficiente e contínuo do sistema.

Identificar oportunidades de upsell, melhoria de processos e aumento de performance.

Oferecer suporte técnico e orientar clientes na execução dos processos logísticos.

Ministrar treinamentos presenciais e online.

Dirigir longas distâncias quando necessário (CNH obrigatória).

Ter disponibilidade para viagens esporádicas (3 a 5 dias quando ocorrerem).

Requisitos Comportamentais

Excelente comunicação e clareza na condução das demandas.

Organização, proatividade e foco em resultados.

Capacidade de lidar com múltiplas tarefas com autonomia e responsabilidade.

Experiência prévia em atendimento ao cliente (forte diferencial: atuação em transportadoras ou logística).

Contratação

CLT ou PJ (a combinar).

100% presencial, das 08h às 17h ou das 09h às 18h.

Por que trabalhar na Siimp?

Você fará parte de uma empresa inovadora, em crescimento acelerado e com forte impacto no setor logístico, atuando diretamente com clientes estratégicos e participando do avanço tecnológico do transporte no Brasil.

Se você busca evolução, desafios reais e quer trabalhar em um ambiente onde iniciativa e responsabilidade são valorizadas…

Venha fazer parte do nosso time

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    2 semanas atrás

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    Descrição da EmpresaA Perfil Saúde Corporativa é uma referência em saúde e segurança do trabalho, com quase três décadas de experiência proporcionando soluções inovadoras e humanizadas. Atuamos com unidades próprias em São Paulo, Santos, Praia Grande e Cubatão, além de oferecer atendimento em todo território nacional. Nosso time é composto...

  • Analista de Controladoria

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    Santos, São Paulo, Brasil Maxi Recursos Humanos Tempo inteiro

    Nível: AnalistaÁreas: Controladoria Escolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta das 08h às 18h, com 1.12h de intervaloBenefícios: Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis: Analista de Controladoria responsável por planejar, controlar e analisar as finanças da empresa, garantindo a...

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    Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.ResponsabilidadesSuporte técnico - Atendimento ao cliente para os sistemas de Contabilidade, Almoxarifado, Patrimônio, Frotas e Recursos Humanos.QualificaçõesEnsino médio completoDesejável experiência de 06 meses com atendimento ao...

  • Analista de suporte sênior

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil THAIS Tempo inteiro

    AtividadesReestruturação de infraestrutura de redes IT e OT (TA), com foco em alta disponibilidade de sistemas e aplicações;Atuação com firewall de borda Fortinet e criação de backhaul dedicado para ativos OT em terminais e portos;Identificação de vulnerabilidades e proposição de melhorias em cibersegurança (TACACS, Syslog, entre...

  • Analista de Negócios de TI Júnior

    1 dia atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Ageo Terminais Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de um(a) Analista de Negócios de TI Júnior para compor nosso timeSe você é proativo(a), possui senso analítico aguçado e gosta de atuar com suporte a sistemas e melhoria de processos, essa oportunidade pode ser para vocêResponsabilidadesAtender chamados de 1º nível de sistemas (incidentes e requisições) via ferramenta...

  • Analista de Suporte Senior

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pensecom recursos humanos Tempo inteiro

    Reestruturação de infraestrutura de redes IT e OT (TA), com foco em alta disponibilidade de sistemas e aplicações. Atuação com firewall de borda Fortinet e criação de backhaul dedicado para ativos OT em terminais e portos. Identificação de vulnerabilidades e proposição de melhorias em cibersegurança (TACACS, Syslog, entre outros). Atuação em...

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    Santos, São Paulo, Brasil Duoss Com Tempo inteiro

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  • Analista fiscal

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    Santos, São Paulo, Brasil Contal Contabilidade e Assessoria Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaSomos um escritório contábil sólido, com mais de 40 anos de atuação no mercado, localizado em Santos, SP. Nosso trabalho é pautado pela excelência técnica, comprometimento com os clientes e constante busca por inovação. Valorizamos o crescimento profissional e a construção de relações duradouras com ética e responsabilidade....