Analista de Reservas

Há 7 dias

Recife, Pernambuco, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
  • Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.

Responsabilidades e atribuições

  • Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.
  • Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas.
  • Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.
  • Garantir a correta inserção de reservas no sistema, conforme procedimento.
  • Realizar negociações de reservas para grupos.
  • Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como Upselling, Early Check-in, Late Check-out, restaurante, entre outros.
  • Gerar leads/oportunidades para equipe comercial/receitas do prédio sempre que necessário.
  • Realizar negociações de reservas para grupos.
  • Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.

Requisitos e qualificações

  • Experiência na função
  • Conhecimento de pacote Office
  • Inglês Intermediário / Avançado

Informações adicionais

  • Convênio Médico
  • Convênio Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação/Vale Refeição flexível
  • Acesso ao TotalPass

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade para mais de 170 empreendimentos espalhados de norte à sul do Brasil, que cuida daqueles que confiam na gente através de experiências únicas, sempre de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade que estamos inseridos.

Junto com você e um time plural e diverso, onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são, queremos ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar.

Vamos juntos nessa? Confira nossas vagas. :)

Lembre-se: nossos processos seletivos são totalmente gratuitos e realizados apenas pelo site oficial . Não solicitamos pagamento de taxas ou inscrição em cursos.

  • Analista de Reservas

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Existimos para ser a melhor administradora de hospitalidade do Brasil, aquela com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos desejam estar. Em breve, iremos implantar um novo hotel no Recife Antigo. Venha fazer parte dessa históriaResponsabilidades e atribuiçõesApresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de...

  • Analista de Reservas

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Existimos para ser a melhor administradora de hospitalidade do Brasil, aquela com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos desejam estar. Em breve, iremos implantar um novo hotel no Recife Antigo. Venha fazer parte dessa históriaResponsabilidades e atribuiçõesApresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de...

  • Estágio de Reservas

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Phasis Núcleo de Humanização Tempo inteiro R$10.000 - R$12.000 por ano

    Vaga – Estágio de Reservas ( Hotelaria e Turismo )Se você é comunicativo(a), organizado(a), tem facilidade com atendimento telefônico e está em busca de aprendizado prático na área de hotelaria, essa vaga pode ser a sua chance de crescerEstamos em busca de estudantes proativos(as), com interesse em atuar diretamente com clientes, prestando suporte...

  • Atendente Central de Reservas

    Há 6 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Foco Aluguel de Carros Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Principais AtribuiçõesAtender clientes por telefone, e-mail ou chat para reservas e informações sobre produtos ou serviços;Registrar e atualizar dados de reservas em sistemas internos;Esclarecer dúvidas sobre disponibilidade, tarifas, políticas e condições de reservas;Apoiar na emissão de confirmações e documentos relacionados às...

  • Atendente central de reservas

    Há 3 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil FOCO ALUGUEL DE CARROS SA Tempo inteiro R$100.000 - R$120.000 por ano

    Principais atribuições:Atender clientes por telefone, e-mail ou chat para reservas e informações sobre produtos ou serviços; Registrar e atualizar dados de reservas em sistemas internos; Esclarecer dúvidas sobre disponibilidade, tarifas, políticas e condições de reservas; Apoiar na emissão de confirmações e documentos relacionados às reservas;...

  • Atendente Central de Reservas

    Há 4 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil FOCO ALUGUEL DE CARROS SA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Principais atribuições:Atender clientes por telefone, e-mail ou chat para reservas e informações sobre produtos ou serviços; Registrar e atualizar dados de reservas em sistemas internos; Esclarecer dúvidas sobre disponibilidade, tarifas, políticas e condições de reservas; Apoiar na emissão de confirmações e documentos relacionados às reservas;...

  • Recepcionista Hotel

    Há 7 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Start Administração De Recursos Humanos Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Descrição e Responsabilidades:Horário: Escala 12x36 de 06h ás 18h.Nível: ProfessionalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeRecepcionar os hóspedes;Atendimento de ligações;Fazer reservas, pré-reservas e cancelamentos.Realizar o check-in e check-out.Efetuar cobranças de pagamentos;Lidar com questões como...

  • Atendente central de atendimento

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil FOCO ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Principais atribuições:Prestar atendimento a clientes, operação (lojas) e parceiros, por telefone, WhatsApp, WebChat e e-mail para alteração, cancelamento de reservas, informações a respeito de procedimentos diversos ligados a locação de veículos de forma clara e objetiva;Dar suporte aos clientes sobre Assistência 24h e informações gerais do...

  • Recepcionista

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Start Administração De Recursos Humanos Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Descrição e Responsabilidades:Horário: Seg á sext de 08h ás 18h.Nível: ProfessionalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeAtendimento aos clientes (presencial ou virtual), gerenciando o fluxo;Apoio no funcionamento do local, fornecendo informações aos responsáveis pela manutenção e serviços gerais, auxiliando assim a gestão;Suporte...

  • Analista de Projetos

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil IBFT - Instituto Brasileiro de Formação de Terapeutas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga Presencial em Recife: Analista de Projetos | Instituto Brasileiro de Formação de Terapeutas (IBFT)O IBFT está crescendo — e buscamos uma pessoa organizada, estratégica e mão na massa para somar ao nosso time de ProjetosSe você tem experiência com gestão de projetos (especialmente em ambientes digitais), domina metodologias ágeis e quer fazer...