Suporte Técnico Field Jr

Há 2 dias

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil BNP - Soluções em TI Tempo inteiro

Buscamos de um profissional proativo, com perfil "mão na massa" e excelente relacionamento interpessoal e boa comunicação para atuar como
Analista de Suporte Técnico Field Jr
. Se você está em busca de desenvolvimento técnico e gosta de atuar diretamente no contato com cliente, essa vaga é para você

Principais Atividades:

  • Suporte de Hardware:
    Manutenção, diagnóstico e configuração de desktops, notebooks, impressoras e periféricos.
  • Suporte de Redes:
    Conhecimento em cabeamento estruturado (pontos de rede), conectorização (RJ45), testes de conectividade e suporte básico a ativos de rede (switches e APs).
  • Apoio ao Usuário:
    Suporte presencial para sistemas operacionais (Windows/Linux), pacote Office, instalação de softwares e configuração de e-mails.
  • Atendimento Field:
    Realização de visitas técnicas em diferentes unidades ou atuação alocada em cliente, garantindo o cumprimento de SLAs.
  • Inventário:
    Auxílio no controle patrimonial de ativos de TI no site.

Requisitos:

  • Experiência com suporte técnico presencial ou field service.
  • Conhecimento básico em redes (TCP/IP, cabeamento, redes Wi-Fi).
  • Domínio em montagem e manutenção de computadores.
  • Disponibilidade total para trabalho presencial e deslocamentos (Field).
  • Formação técnica ou superior (em curso) em TI.

Perfil Desejado (Soft Skills):

  • Comunicação assertiva:
    Habilidade para explicar soluções técnicas de forma simples para o usuário.
  • Organização:
    Capacidade de gerenciar chamados e prioridades no dia a dia.
  • Proatividade:
    Antecipar problemas e buscar soluções de forma ágil.
  • Empatia:
    Foco total na satisfação do usuário final.

Diferenciais:

  • Certificações na área.
  • Conhecimento em ferramentas de ITSM (abertura e fechamento de chamados) e RMM ( Remote Monitoring and Management)
  • Experiência prévia em atendimento alocado.

Faixa salarial base de mercado com referência do Sindpd.

  • Analista de Suporte Infraestrutura Field Jr

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil BNP - Soluções em TI Tempo inteiro

    Buscamos um profissional proativo, com perfil "mão na massa" e excelente relacionamento interpessoal para atuar comoAnalista de Suporte Field. Se você está em busca de desenvolvimento técnico e gosta de atuar diretamente no cliente, essa vaga é para vocêPrincipais Atividades:Suporte de Hardware: Manutenção, diagnóstico e configuração de desktops,...

  • Técnico Jr.

    Há 3 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil It Print Solution Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaIt Print Solution, empresa atuante no mercado de impressão e tecnologia.Descrição do CargoEstamos em busca de um Técnico Jr. (residente) para integrar a equipe da It Print Solution em São Bernardo do Campo, SP. Este profissional será responsável por atividades diárias como manutenção e suporte técnico em equipamentos de...

  • Técnico Jr.

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, Estado de São Paulo, Brasil It Print Solution Tempo inteiro

    Descrição da Empresa It Print Solution, empresa atuante no mercado de impressão e tecnologia.Descrição do Cargo Estamos em busca de um Técnico Jr. (residente) para integrar a equipe da It Print Solution em São Bernardo do Campo, SP. Este profissional será responsável por atividades diárias como manutenção e suporte técnico em equipamentos de...

  • analista de suporte jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr – ESPM | Positivo S+Se tecnologia é sua praia e você tem habilidade para lidar com pessoas, esta oportunidade pode ser o seu próximo passo.O desafio? Ser a referência de suporte field dentro da ESPM, garantindo que tudo opere com precisão e agilidade.Local: Vila Mariana – São Paulo/SP (100% presencial)Horários (por...

  • Analista de Suporte Field Junior

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro

    Você é apaixonado(a) por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de um time que valoriza o aprendizado e a colaboração? Então essa oportunidade é pra vocêO que você vai fazer no dia a dia: Atender os usuários presencialmente, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas de TI. Instalar, configurar e dar manutenção...

  • Analista de Suporte Field Junior

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro

    Você é apaixonado(a) por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de um time que valoriza o aprendizado e a colaboração? Então essa oportunidade é pra vocêO que você vai fazer no dia a dia:Atender os usuários presencialmente, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas de TI.Instalar, configurar e dar manutenção em...

  • Analista Contábil Jr

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Siscom Sistemas de Comunicação Tempo inteiro

    Call Center busca profissional Analista Contábil Jr em São Bernardo do Campo (Rudge Ramos).A Siscom é uma empresa especializada em soluções de comunicação e tecnologia da informação. Oferece serviços que vão desde consultoria até implementação de sistemas para otimização de processos empresariais.Responsabilidades:Realizar análises e rotinas...

  • Promotor Técnico JR

    Há 3 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    Pessoa Promotora Técnica JR  Resumo da posição Localização: Região do ABCÁrea / BU: ProfessionalReporte: Gestor da ÁreaTemos algum colaborador mapeado? Não"Para a Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidades é muito importante. Buscamos fortalecer o propósito de ter equipes diversas e contemplar todas as...

  • Promotor Técnico JR

    Há 3 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Nestlé Tempo inteiro

    Pessoa Promotora Técnica JRResumo da posiçãoLocalização: Região do ABCÁrea / BU: ProfessionalReporte: Gestor da ÁreaTemos algum colaborador mapeado? Não"Para a Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidades é muito importante. Buscamos fortalecer o propósito de ter equipes diversas e contemplar todas as comunidades,...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOManter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte localExperiência com atendimentos de Field ServiceLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações -...