AUXILIAR DE OPERAÇÕES BILÍNGUE MADRUGADA

Há 5 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ODR SERVIÇOS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro R$21.568 por ano

Auxiliar de Operações

O Auxiliar de Operações é responsável por apoiar a rotina operacional da empresa, garantindo a excelência na execução dos processos ligados à hospedagem, atendimento e manutenção dos imóveis. Atua de forma integrada com os demais setores (atendimento, manutenção, limpeza e gestão operacional), assegurando fluidez e agilidade nas operações diárias.

Horário da vaga: 08h00 às 20h00

Escala de trabalho: 12x36

Requisitos:

  • Inglês intermediário.
  • Espanhol intermediário (diferencial).
  • Boa comunicação.
  • Experiência prévia no cargo de Auxiliar de Reservas/Atendimento.

Principais Responsabilidades

  • Controle Operacional:

Atualizar e manter diariamente a planilha operacional, registrando informações sobre reservas, autorizações e ocorrências.

Realizar a abertura de ordens de serviço para resolução de problemas e acompanhar seu andamento até a conclusão.

  • Atendimento e Hospitalidade:

Atender clientes de forma presencial, por telefone ou canais digitais, com cordialidade, empatia e rapidez.

Intermediar problemas emergenciais com hóspedes e acompanhar a resolução de demandas, prezando pela satisfação do cliente.

  • Suporte à Operação:

Apoiar nas atividades de check-in e check-out, incluindo entrega e recolhimento de chaves, vistorias e suporte direto a hóspedes.

Acompanhar demandas de manutenção, limpeza e abastecimento dos apartamentos, garantindo que estejam prontos e em conformidade com os padrões da empresa.

Realizar conferência e reposição de materiais de enxoval e amenities.

  • Organização e Delegação:

Organizar e distribuir as tarefas diárias da equipe operacional, assegurando o cumprimento dos prazos e prioridades.

Apoiar a liderança na coordenação das atividades e no acompanhamento do desempenho do time.

  • Comunicação e Relatórios:

Manter comunicação clara e constante com o time e demais setores, assegurando o alinhamento das informações.

Elaborar relatórios de fechamento de turno, registrando as atividades realizadas, pendências e ocorrências relevantes.

  • Resolução de Problemas e Emergências:

Apoiar em situações emergenciais ou imprevistos, buscando sempre soluções ágeis, eficientes e com bom senso.

Garantir que as demandas sejam solucionadas com foco na qualidade e na experiência do hóspede.

Tipo de vaga: Estágio

Duração do contrato: 24 meses

Pagamento: R$1.734,00 por mês

Pergunta(s) de seleção:

  • Qual seu horário de estudo?
  • Tem interesse em trabalhar 6x1? Sendo de segunda a sexta e um dia do final de semana?

Idioma:

  • Inglês (Preferencial)

Local do trabalho: Presencial

  • Estagiário (a) Bilíngue

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Colégio Qi Bilíngue Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    NoColégio QI, acreditamos em uma educação de excelência, com ensino inovador e desenvolvimento integral, proporcionando uma experiência educacional transformadora por meio de metodologias ativas, currículos integrados e projetos exclusivos, que estimulam a criatividade, a autonomia e o pensamento crítico de cada aluno. Estamos em busca de...

  • Recepcionista Bilíngue

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Group Bio Tempo inteiro R$29.586 por ano

    Recepcionista Bilíngue – Copacabana (RJ)A Bio Service Group está ampliando a equipe e buscamos uma Recepcionista Bilíngue para atuar em nossa unidade em Copacabana. Escala:Segunda a sexta + 1 sábado por mês Horário:08h45 às 18h45 Local:Copacabana, RJ Salario:R$ 2.958,60 Você terá como principais responsabilidades:-Atendimento presencial e...

  • Recepcionista bilíngüe

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    RECEPCIONISTA BILÍNGUE Contratação Temporária 180 dias Salário:R$ 2. 863,52 Vale Transporte:Modal, de preferência. Vale Refeição:R$43,65 por dias uteis. Local de trabalho:Botafogo, RJ. Atividades:Irá atuar no atendimento (Recepção da Administração, Balcão de Informações e Fraldário). Dados da vaga:Escala 6x1 (por ser cobertura de férias de...

  • Estagiário (a) Bilíngue

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Colégio Qi Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000 por ano

    No Colégio QI, acreditamos em uma educação de excelência, com ensino inovador e desenvolvimento integral, proporcionando uma experiência educacional transformadora por meio de metodologias ativas, currículos integrados e projetos exclusivos, que estimulam a criatividade, a autonomia e o pensamento crítico de cada aluno.Estamos em busca de um(a)...

  • Recepcionista bilíngüe

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    RECEPCIONISTA BILÍNGUE Contratação Temporária 180 dias Salário:R$ 2. 863,52 Vale Transporte:Modal, de preferência. Vale Refeição:R$43,65 por dias uteis. Local de trabalho:Botafogo, RJ. Atividades:Irá atuar no atendimento (Recepção da Administração, Balcão de Informações e Fraldário). Dados da vaga:Escala 6x1 (por ser cobertura de férias de...

  • Recepcionista bilíngüe

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ala services Tempo inteiro

    A função do recepcionista é ser o ponto de contato inicial em uma organização, cumprimentando visitantes, atendendo chamadas telefônicas, fornecendo informações básicas sobre a empresa e direcionando as pessoas para os departamentos corretos. Eles também podem agendar compromissos, gerenciar correspondência, manter a área de recepção organizada...

  • Estagiário (a) de Operações

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Raiz Educação Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Sobre a oportunidadeVocê é uma pessoa organizada, proativa e com brilho nos olhos para aprender na prática?No time de Operações da Raiz Educação, você vai atuar com rotinas essenciais do dia a dia das nossas unidades educacionais, contribuindo diretamente para o funcionamento de toda a rede.Vamos juntos transformar a educação do Brasil. Vem ser...

  • Recepcionista bilíngüe

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ala services Tempo inteiro

    A função do recepcionista é ser o ponto de contato inicial em uma organização, cumprimentando visitantes, atendendo chamadas telefônicas, fornecendo informações básicas sobre a empresa e direcionando as pessoas para os departamentos corretos. Eles também podem agendar compromissos, gerenciar correspondência, manter a área de recepção organizada...

  • Recepcionista Bilíngue

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Blueground Tempo inteiro

    Responsabilidades:Check-in e Check-out: Receber hóspedes que chegam durante a noite ou que estão fazendo check-out nas primeiras horas da manhã. Isso pode incluir processar pagamentos, emitir recibos e fornecer informações sobre as instalações do edifício.Atendimento ao Hóspede: Fornecer um atendimento amigável e prestativo aos hóspedes que podem...

  • Assistente de operações

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Intertouring Receptivo Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Somos a Intertouring, operadora de serviços turísticos especialista no Rio de Janeiro. Há mais de 28 anos atuamos no mercado oferecendo soluções completas em turismo, logística e mobilidade.Nosso propósito é claro:transformar sonhos de viagem em memórias inesquecíveis. Turismo é experiência, e nossa missão é entregar sempre a melhor delas.Sobre...