Atendimento ao cliente

Há 8 horas

Caruaru, Pernambuco, Brasil Shark Aceleradora Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Sobre a vaga

Somos a
Shark
, uma assessoria de marketing especializada em acelerar resultados de empresas no mundo digital. Nossa cultura é movida por
resultados
,
espírito de dono
e uma busca constante por
crescimento e inovação
.

Estamos em busca de um(a)
Atendimento ao cliente (CS)
para ser a ponte entre nossos clientes e o time interno. Esse(a) profissional será o(a) responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional, alcancem resultados consistentes e enxerguem a Shark como parceira estratégica no crescimento dos seus negócios.

Se você tem perfil consultivo, gosta de estar próximo de empresários e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e de alta performance, essa vaga é para você.

Responsabilidades e atribuições

  • Conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo alinhamento de expectativas.
  • Manter relacionamento ativo e próximo, atuando como ponto de contato estratégico.
  • Acompanhar métricas e relatórios de campanhas, transformando dados em insights.
  • Conduzir reuniões quinzenais/mensais para apresentação de resultados e próximos passos.
  • Antecipar necessidades dos clientes, garantindo retenção e expansão da parceria.
  • Coletar feedbacks e repassar melhorias para o time de operação.

Requisitos e qualificações

  • Experiência prévia em atendimento ou relacionamento com clientes.
  • Boa comunicação, organização e perfil proativo.
  • Conhecimento básico em métricas de marketing.
  • Capacidade de elaborar relatórios executivos e apresentações de resultados.

Informações adicionais

  • Modelo de contratação
    : PJ (Pessoa Jurídica).
  • Jornada de trabalho
    : Segunda a sexta-feira, horário comercial (formato 100% presencial).
  • Remuneração
    : Valor fixo + bônus por performance e retenção de clientes.
  • Ambiente de trabalho colaborativo e em constante evolução.
  • Oportunidade de crescimento junto a uma empresa em expansão nacional.

Se você tem perfil consultivo, adora lidar com clientes e quer crescer junto com uma agência em forte ritmo de expansão, envie seu currículo e venha fazer parte da Shark

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Caruaru, Pernambuco, Brasil Aist Br Tempo inteiro R$24.000 - R$27.600 por ano

    Processar solicitações e feedback dos clientes da empresa (chat, ligações ativas, atendimento presencial) sobre a qualidade dos serviços prestados, tratando de objeções e resolvendo situações de conflito entre usuários do serviço.Auxiliar os passageiros no processo de cadastro no aplicativo mobile, bem como apoiá-los na resolução de problemas...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Caruaru, Pernambuco, Brasil AIST Brazil Software Limited Tempo inteiro R$2.000 por ano

    Empresa de software especializada em transportes admite Agente de Atendimento ao Cliente em Caruaru (Centro).Responsabilidades:Processar solicitações e feedback dos clientes da empresa (chat, ligações ativas, atendimento presencial) sobre a qualidade dos serviços prestados, tratando de objeções e resolvendo situações de conflito entre usuários do...

  • Especialista em atendimento ao cliente

    Há 6 dias

    Caruaru, Pernambuco, Brasil Solfi Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

    Missão:ser a voz da Solfi para integradores e clientes finais, resolvendo demandas com rapidez e elevando NPS.Responsabilidades:Atender e registrar solicitações via telefone, WhatsApp, e-mail e portal (status de proposta, documentação, boletos, pós-instalação).Classificar e resolver tickets no primeiro contato (FCR) ou direcionar para crédito,...

  • especialista de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Caruaru, Pernambuco, Brasil K & M Energia Solar Ltda Tempo inteiro R$19.200 por ano

    Missão: ser a voz da SOLFI para integradores e clientes finais, resolvendo demandas com rapidez e elevando NPS.ResponsabilidadesAtender e registrar solicitações via telefone, WhatsApp, e-mail e portal (status de proposta, documentação, boletos, pós-instalação).Classificar e resolver tickets no primeiro contato (FCR) ou direcionar para crédito,...

  • operador de atendimento ao cliente

    Há 5 horas

    Caruaru, Pernambuco, Brasil K & M Energia Solar Ltda Tempo inteiro R$19.200 por ano

    Missão: ser a voz da SOLFI para integradores e clientes finais, resolvendo demandas com rapidez e elevando NPS.Profissional atuará na área de pós-venda e suporte ao cliente, atendendo às demandas, repassando orientações, estabelecendo relacionamento com nossos clientes de bases e novos integradores.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de...

  • Estagiário l Atendimento ao cliente l Caruaru

    1 semana atrás

    Caruaru, Pernambuco, Brasil Logos Serviços Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Na Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais. Estamos à procura de atendentes apaixonados e dedicados para se juntarem à nossa equipe.A Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão de atendimento. Com uma trajetória de sucesso...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Caruaru, Pernambuco, Brasil Appetite Gourmet Tempo inteiro

    **Agente de Atendimento****Descrição**:Estamos em busca de um(a) **Agente de Atendimento** com perfil extrovertido e experiência no trabalho com crianças, preferencialmente como recreador(a) ou animador(a) de festas infantis. Além de atuar no atendimento, organização e apoio às demandas da unidade, o(a) profissional será essencial para criar um...

  • Assistente de Captação de Clientes

    1 semana atrás

    Caruaru, Pernambuco, Brasil ORAL SIN IMPLANTES Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Captação de Clientes comprometido(a), proativo(a) e comunicativo(a) para integrar nosso timeEssa pessoa será responsável por realizar o contato ativo com leads, resgatar oportunidades anteriores, fazer follow-up com pacientes e agendar consultas, sempre oferecendo um atendimento acolhedor, humanizado e...

  • Assistente de Captação de Clientes

    1 semana atrás

    Caruaru, Pernambuco, Brasil Oral Sin Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Captação de Clientes comprometido(a), proativo(a) e comunicativo(a) para integrar nosso timeEssa pessoa será responsável por realizar o contato ativo com leads, resgatar oportunidades anteriores, fazer follow-up com pacientes e agendar consultas, sempre oferecendo um atendimento acolhedor, humanizado e...

  • Analista Atendimento Presencial Júnior

    4 semanas atrás

    Caruaru, Pernambuco, Brasil Neoenergia Tempo inteiro

    Sinta a nossa energiaSomos um time de 16 mil colaboradores próprios, espalhados por 18 estados brasileiros e no Distrito Federal. Aqui, os sotaques se misturam, integração, colaboração e segurança são elementos fundamentais em nosso dia a dia. Atuamos em toda a cadeia do setor elétrico brasileiro, Geração, Transmissão, Distribuição e...