Agente de Reservas Jr

Há 3 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Belmond Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Na Belmond, oferecemos uma abordagem personalizada que torna cada momento inesquecível. Nossa equipe acredita em construir relacionamentos, compartilhar histórias e transformar cada visita em algo único e especial.

Como Agente de Reservas Júnior, a informação é fundamental e, com o apoio do time, você terá a orientação e os insights necessários para ir além das expectativas. Aqui, você encontrará propósito e felicidade.

TAREFAS E RESPONSABILIDADES

  • Atender clientes por telefone, e-mail e canais eletrônicos, realizando reservas com foco em excelência, satisfação e otimização da receita (up-selling e cross-selling).

  • Encaminhar solicitações de traslado, restaurante e spa aos setores responsáveis.

  • Controlar prazos de pré-pagamento em datas especiais (Réveillon, Carnaval etc.) e monitorar a disponibilidade de categorias de apartamentos.

  • Cumprir metas individuais e do departamento, mantendo a organização de materiais eletrônicos e impressos de Reservas.
  • Participar de treinamentos diários de padrões Belmond e apoiar o treinamento de novos colaboradores.
  • Apoiar a Gerência de Reservas e demais áreas do hotel sempre que necessário.
Requirements
  • Experiência mínima de 1 ano na função ou cargo similar.
  • Experiência em hotelaria de luxo, será um diferencial.
  • Conhecimento operacional de hotelaria.
  • Escrita e comunicação formal
  • Saber operacionalizar o Pacote Office
  • Conhecimento de estratégias de Revenue Management e canais eletrônicos, será um diferencial.
  • Conhecimento de técnicas de atendimento telefônico ao cliente, vendas e negociação.
  • Inglês Fluente (será testado)
Benefits
  • Plano de Saúde e Odontológico extensivo a dependentes diretos.
  • Convênio Farmácia.
  • Vale transporte.
  • Alimentação no local.
  • Seguro de Vida
  • Folga de Aniversário
  • Descontos nos pontos de vendas da empresa.
  • De acordo com o seu "tempo de casa", você adquiri diárias e experiências gratuitas nas propriedades da empresa ao redor do mundo, incluindo 50% de desconto em Alimentos & Bebidas.

Nos esforçamos para criar um ambiente onde nossas(os) colaboradoras(es) possam prosperar tanto pessoal quanto profissionalmente. Com um compromisso em seu desenvolvimento contínuo, você terá a oportunidade de aprender e crescer ao lado de alguns dos indivíduos mais talentosos do setor. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para nossos hóspedes, comunidades e uns aos outros.

Este é o seu momento. Inscreva-se hoje

Sobre nós

Um refúgio atemporal no coração de uma cidade movimentada. Um estilo de vida cosmopolita encontra o glamour do mundo antigo no Copacabana Palace. Com bares icônicos, restaurantes com estrela Michelin e um Spa estão todos esperando para serem descobertos dentro de suas paredes art déco.

Inicie sua jornada profissional no mundo da hospitalidade no ícone brasileiro à beira-mar com mais de um século de história.

A Belmond & a família LVMH

Nós do Copacabana Palace, somos orgulhosos em fazer parte da LVMH e da coleção global de hotéis, trens e cruzeiros fluviais Belmond, todos criando experiências excepcionais em todo o mundo. Quando você se junta à nossa propriedade, você se torna parte de uma família global de hotéis ricos em história e destinos deslumbrantes, onde nossas(os) colaboradoras(es) estão no centro da experiência Belmond.

  • Agente de Reservas

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Imobiliária admite Agente de Reservas em Rio de Janeiro (Centro).Responsabilidades:Irá atuar com atendimento de hóspedes por plataformas digitais (Airbnb, Booking, nosso site de estadia e outros canais). Gerenciamento de reservas: confirmação, modificações, e suporte antes e durante a estadia. Envio das informações de check-in aos hóspedes e...

  • Agente de viagens

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Club Med Tempo inteiro R$40.000 - R$52.000 por ano

    Desde sua criação em 1950 e sua invenção do conceito de férias com tudo incluído, o Club Med é o líder mundial em seu mercado dentro de um espírito definitivamente de alto nível, amigável e multicultural. Com mais de 70 villages de férias nos mais belos recantos do mundo, seu navio de cruzeiro e suas Vilas e Chalés de luxo, o Club Med é hoje,...

  • agente de atendimento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$72.000 por ano

    Vaga: Agente de Atendimento DescriçãoO Agente de Atendimento será responsável por atender clientes, solucionar problemas, esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa.ResponsabilidadesAtendimento presencial e telefônico (abertura de atendimentos, agendamentos presenciais, lista de espera e boletim de...

  • agente de relacionamento ao cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade: Agente de Relacionamento ao ClienteEstamos em busca de um(a) Agente de Relacionamento ao Cliente com experiência em atendimento ao cliente através das plataformas digitais, resolução de demandas, negociação e utilização de sistemas de suporte, garantindo um relacionamento próximo e de qualidade.Atividades:Atendimento digital (Whatsapp)...

  • Agente de Aeroporto

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Andre Luiz Queiroz de Freitas Rito Tempo inteiro R$1.500

    Vaga: Agente de Receptivo no AeroportoSobre a vaga:Estamos em busca de um profissional dedicado e comunicativo para atuar como Agente de Receptivo em nossa agência de viagens. O papel é essencial para garantir uma experiência de qualidade e acolhimento aos nossos clientes que chegam ao Rio de Janeiro. Você será o primeiro contato do cliente com nossa...

  • Agente de Aeroporto

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Andre Luiz Queiroz de Freitas Rito Tempo inteiro R$1.500

    Vaga: Agente de Receptivo no AeroportoSobre a vaga:Estamos em busca de um profissional dedicado e comunicativo para atuar como Agente de Receptivo em nossa agência de viagens. O papel é essencial para garantir uma experiência de qualidade e acolhimento aos nossos clientes que chegam ao Rio de Janeiro. Você será o primeiro contato do cliente com nossa...

  • Analista de Qualidade Jr

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Seres - Serviços de recrutamento e Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    O Grupo Seres em parceria com uma instituição no segmento farmacêutico, seleciona profissional para atuar na função de Analista de Qualidade Jr.Pré-requisitos:Superior completo em Farmácia com registro ativo no CRF;Experiência com documentação técnica relacionada a BPF em indústria farmacêutica e integridade de dados;Desejável conhecimento em...

  • Hostess Jr

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hotel Emiliano Tempo inteiro R$3.600 - R$4.200 por ano

    DESCRIÇÃONo Emiliano, somos impulsionados incessantemente pela busca de surpreender com atitudes extraordinárias e atenção aos detalhes.Buscamos oferecer uma hospitalidade genuína por meio do empoderamento da autoestima, confiança e alegria dos nossos colaboradores. Dessa maneira, conseguimos criar um ambiente de trabalho cada vez mais saudável,...

  • Estagiário

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Andralamar rh agente de integração Tempo inteiro R$900

    Estudantes de nível superior somente em administração, ciências contábeis , gestão financeira e ciências econômicas até o 6º período do turno da manhã, noite ou EAD. noções básicas de word e excell, auxiliar na cobrança ativa via telefone,. Após 3 meses de estágio bolsa passa para R$ 1.000,00 reais mensais auxilio transporte e seguro...

  • Estagiário - RJ

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Andralamar rh agente de integração Tempo inteiro R$900

    Estudantes de nível superior somente em administração, ciências contábeis , gestão financeira e ciências econômicas até o 6º período do turno da manhã, noite ou EAD. noções básicas de word e excell, auxiliar na cobrança ativa via telefone,. Após 3 meses de estágio bolsa passa para R$ 1.000,00 reais mensais auxilio transporte e seguro...