Monitor de Qualidade
1 semana atrás
Estamos em busca de um Monitor de Qualidade para atuar na área de cobranças bancárias, com foco em avaliar e aprimorar a performance das ligações realizadas por nossa equipe de negociações.
Responsabilidades:
- Realizar monitorias de qualidade nas ligações e atendimentos realizados pela equipe de cobrança;
- Avaliar o cumprimento de scripts, normas e indicadores de performance;
- Identificar oportunidades de melhoria e propor ações corretivas e preventivas;
- Elaborar relatórios e apresentar resultados de qualidade para a gestão;
- Contribuir com treinamentos e feedbacks individuais e coletivos;
- Acompanhar a evolução dos operadores após os feedbacks e capacitações.
Requisitos:
- Experiência anterior como monitor(a) de qualidade, analista de qualidade ou função similar em cobrança, call center ou atendimento ao cliente;
- Conhecimento em indicadores de qualidade;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade para análise de dados e elaboração de relatórios;
- Domínio do pacote Office (principalmente Excel).
Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Convênio Odontológico, Convênio Médico e Gympass.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.530,87 - R$2.522,08 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
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monitor de operações
1 semana atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil FIDUCIA SCM Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO Agente Monitor(a) de Operações - I é responsável por monitorar e controlar as operações diárias de uma empresa, garantindo o cumprimento dos procedimentos e metas estabelecidas. Atua de forma proativa na identificação de possíveis falhas e na busca por soluções para otimizar os processos. Este profissional é essencial para manter a eficiência...
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Hortifruti - Operador(A) Perecivel - Sorocaba
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Confiança Supermercados Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por anoVEM SER CONFITALENT"Aqui seu talento dá sentido ao nosso jeito de encantar""O propósito do(a) operador(a) perecível horti fruti é garantir que frutas, legumes e verduras sejam preparados com cuidado, qualidade e segurança, oferecendo alimentos frescos e saudáveis que contribuem para a nutrição, o bem-estar e a qualidade de vida das pessoas.."Para...
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Pizzaria Produção
Há 2 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil Confiança Supermercados Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por anoVEM SER CONFITALENT"Aqui seu talento dá sentido ao nosso jeito de ser Confiança." "O propósito do(a) operador(a) perecível do Setor de Pizzaria Produção é garantir a preparação, qualidade e apresentação dos produtos de pizzaria, assegurando que estejam sempre dentro dos padrões de higiene, sabor e frescor exigidos pela empresa e pela vigilância...
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PADARIA PRODUÇÃO
Há 4 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil Confiança Supermercados Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoVEM PRO CONFIANÇA"Aqui seu talento dá sentido ao nosso jeito de encantar""O propósito do(a) operador(a) perecível da padaria produção é garantir que os produtos de padaria, como pães e outros itens, sejam produzidos, armazenados e exibidos de forma adequada, segura e com alta qualidade."Para colocar esse propósito em prática, é importante possuir...
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Nutricionista
Há 4 horas
Sorocaba, São Paulo, Brasil Spaço Quality - Consultoria em Qualidade de Vida Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoBuscamos profissional dinâmico, comunicativo e responsável para atendimentos nutricionais nos programas de qualidade de vida em nossos clientes (Empresas) com projetos de reeducação nutricional que estejam em consonância com as práticas mais atualizadas e de excelência no mercado.Realizar avaliação inicial (parâmetros antropométricos,...
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Sorocaba, São Paulo, Brasil Confiança Supermercados Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoVEM PRO CONFIANÇA"Aqui seu talento dá sentido ao nosso jeito de encantar""O propósito do(a) operador(a) perecível do Setor de Peixaria é garantir que os produtos estejam frescos, bem organizados e seguros para os clientes, ajudando na reposição, higiene e atendimento de qualidade."Para colocar esse propósito em prática, é importante possuir as...
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FRIOS E LATICINIOS
1 semana atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Confiança Supermercados Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoVEM PRO CONFIANÇA"Aqui seu talento dá sentido ao nosso jeito de ser Confiança""O propósito do(a) operador(a) perecível de frios e laticínios que atua na câmara fria é gerenciar e acompanhar a conservação adequada, assegurando que cumpram critérios de segurança, qualidade e rastreabilidade ao longo de todo o período de armazenamento."Para colocar...
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Sorocaba, São Paulo, Brasil Confiança Supermercados Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano#VEM SER CONFITALENT "Seu talento dá sentido ao nosso jeito de ser Confiança." "O propósito do(a) operador(a) perecível do Setor de Peixaria é garantir que os produtos estejam frescos, bem organizados e seguros para os clientes, ajudando na reposição, higiene e atendimento de qualidade." Para colocar esse propósito em prática, é importante...
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LIMPEZA E CONSERVAÇÃO
Há 4 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil Confiança Supermercados Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano#VEM SER CONFITALENT"Seu talento dá sentido ao nosso jeito de ser Confiança."O propósito do(a) responsável pela limpeza é essencial para garantir ambientes saudáveis, seguros e acolhedores, onde todos se sintam bem cuidados e protegidos. O trabalho dedicado de quem cuida da limpeza impacta diretamente na qualidade de vida e no conforto de cada pessoa...
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pizzaria produção
Há 2 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil Confiança supermercados Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por anoVEM SER CONFITALENT"Aqui seu talento dá sentido ao nosso jeito de ser Confiança.""O propósito do(a) operador(a) perecível do Setor de Pizzaria Produção é garantir a preparação, qualidade e apresentação dos produtos de pizzaria, assegurando que estejam sempre dentro dos padrões de higiene, sabor e frescor exigidos pela empresa e pela vigilância...
