
auxiliar de escritório/atendimento
Há 14 horas
Atividades:
- Atendimento receptivo em geral;
- Todos os chamados devem ser cadastrados no Software de Atendimento;
- Atendimento aos consumidores finais, identificando possíveis dúvidas na utilização dos produtos ou solucionando problemas específicos de compra on-line (e-commerce);
- Atendimento aos distribuidores ou lojistas, identificando possíveis problemas em relação aos pedidos de compras, encaminhando o chamado para área responsável. Acompanhar o status do chamado e dar feedback final ao cliente;
- Monitoramento e acompanhamento do e-mail de contato (Site).
- Monitorar whatsapp empresarial;
- Fazer disparos de e-mail ou whatsapp específicos para listas de transmissão;
- Em casos de eventos, fazer rsvp (Confirmação de presenças);
- Monitoramento de avaliações no Google;
- Fazer clipagem semanal;
- Pesquisa de satisfação (podendo ser realizada via formulário do Google, via telefone, e-mail ou whatsapp);
- Atender clientes por telefone, e-mail, chat, whatsapp, prestando informações ou esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços;
- Realizar suporte contínuo ao cliente dentro do processo operacional e pós-vendas;
- Prestar assistência ao depto comercial e logístico;
- Contato com transportadoras;
- Rastrear pedidos, prestando esclarecimentos aos clientes sobre quaisquer dúvidas e resolvendo problemas de extravios, atrasos e etc;
- Realizar processos de devoluções e trocas dos clientes;
- Alimentar planilhas e sites de rastreio;
- Entre outras atividades.
REQUISITOS
- Residir em Taubaté
- Conhecimento em informática (pacote office)
- Ser comunicativa
- Ter experiência com atendimento ao público. Cargo: AUXILIAR DE ESCRITÓRIO/ATENDIMENTO - TAUBATÉ | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Atendimento. | Experiencia: 6 meses. | Cidade: Taubaté / SP
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Auxiliar De Escritório
Há 3 horas
Taubaté, São Paulo, Brasil Msconsulting - Brasil Tempo inteiroSomos uma das maiores empresas de consultoria empresarial do país.Atuando a mais de 23 anos nas áreas de contabilidade, finanças e gestão de pessoas.Estamos buscando profissionais para compor nosso time.Procuramos por pessoas que tenham vontade de crescer e de se desenvolver junto com a nossa empresa.Nossa empresa está em expansão e buscamos um...
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Auxiliar de Atendimento
Há 7 dias
Taubaté, São Paulo, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$800 - R$9.600Oferecemos uma oportunidade de estágio como Auxiliar de Atendimento, em nossa equipe dinâmica e experiente. Esse é um excelente momento para aprender com os melhores e contribuir para o sucesso da empresa.">O Auxiliar de Atendimento trabalhará em um ambiente colaborativo, atendendo ao cliente e oferecendo suporte nas áreas de Atendimento ao Cliente,...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Taubaté, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000Desenvolvermos habilidades de atendimento ao cliente e garantir experiência excelente são desafios importantes para nosso time de atendimento. Buscamos profissional organizado, comunicativo, com boa escuta e empatia, além de conhecimento básico dos processos contábeis e fiscal.Se você já vivenciou rotina de escritório contábil e está cursando...
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Auxiliar de Atendimento Jr.
Há 6 dias
Taubaté, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$78.000Descrição do Cargo:O candidato atuará como auxiliar de atendimento em uma loja, responsável por cuidar das redes sociais da empresa, tirar fotos dos produtos e publicá-las nas redes sociais da empresa, auxiliar no atendimento e orientações aos clientes, passar orçamentos e tabela de preço e realizar outras atividades rotineiras.Habilidades e...
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Consultor de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Taubaté, São Paulo, Brasil beBeeEmpático Tempo inteiro R$3.600 - R$6.000Atendimento ao Cliente: Sua OportunidadeProcuramos um profissional organizado, comunicativo e empático para atuar como ponto de contato entre os clientes e o nosso escritório. A sua missão será centralizar a comunicação e manter um padrão de linguagem e postura. Funções:Centralizar a comunicação entre os clientes e o escritório;Mantener un...
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Recepcionista - SP
Há 3 dias
Taubaté, São Paulo, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiroSobre Nós Você quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil? Nós do Grupo Clínicas Inteligentes, estamos presente no mercado há mais de 39 anos e somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do país. Com unidades em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 20 marcas e conta com a colaboração de...
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Recepcionista - SP
1 dia atrás
Taubaté, São Paulo, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiroSobre Nós Você quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil? Nós do Grupo Clínicas Inteligentes, estamos presente no mercado há mais de 39 anos e somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do país. Com unidades em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 20 marcas e conta com a colaboração de...
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Recepcionista - Sp
1 dia atrás
Taubaté, São Paulo, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiroSobre Nós Você quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil?Nós do Grupo Clínicas Inteligentes, estamos presente no mercado há mais de 39 anos e somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do país.Com unidades em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 20 marcas e conta com a colaboração de 2000...
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Recepcionista - SP
4 semanas atrás
Taubaté, São Paulo, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiroSobre Nós Você quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil? Nós do Grupo Clínicas Inteligentes, estamos presente no mercado há mais de 39 anos e somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do país. Com unidades em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 20 marcas e conta com a colaboração de...
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Recepcionista
3 semanas atrás
Taubaté, São Paulo, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiroSobre Nós Você quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil? Nós do Grupo Clínicas Inteligentes, estamos presente no mercado há mais de 39 anos e somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do país. Com unidades em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 20 marcas e conta com a colaboração de...