Analista de Retenção Júnior

Há 6 dias


São José dos Campos, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Descrição

Atuar na retenção de cancelamentos, conduzindo interações com comunicação empática e persuasiva, de forma a compreender as necessidades do cliente e apresentar soluções adequadas. Garantir um atendimento humanizado, com escuta ativa, resiliência e orientação para resultados, visando atingir e superar as metas estabelecidas e otimizar os índices de retenção

Responsabilidades e atribuições

Reverter cancelamentos com comunicação persuasiva e empática

Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes

Aplicar técnicas de retenção e negociação conforme perfil do cliente

Registrar interações no CRM e manter histórico atualizado

Trabalhar com foco em metas e indicadores de retenção

Requisitos e qualificações

Boa comunicação verbal e escrita

Habilidade em argumentação, persuasão e negociação

Capacidade de escuta ativa e atendimento humanizado

Organização e gestão de tempo para lidar com múltiplos atendimentos

Resiliência para lidar com situações de pressão e clientes insatisfeitos



  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil TMB Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoAtuar na retenção de cancelamentos, conduzindo interações com comunicação empática e persuasiva, de forma a compreender as necessidades do cliente e apresentar soluções adequadas. Garantir um atendimento humanizado, com escuta ativa, resiliência e orientação para resultados, visando atingir e superar as metas estabelecidas e otimizar...

  • Analista Fiscal Júnior

    1 semana atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Escritório de assessória empresarial admite Analista Fiscal Júnior em São José dos Campos (Jardim Aquarius).Responsabilidades:Realizar a classificação e escrituração de documentos fiscais (entradas, saídas, serviços tomados e prestados). Efetuar a apuração de impostos diretos e indiretos (PIS, COFINS, ISS, ICMS, IRPJ, CSLL, Simples Nacional)....


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$42.000 por ano

    Empresa de automação empresarial admite Analista de Automação Júnior em São José dos Campos (Jardim Satélite).Responsabilidades:Suporte na gestão de documentação dos projetos de novos equipamentos ou retrofit de equipamentos. Suporte na gestão de backups de software de projetos de automação. Participação na condução de projetos,...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$4.200 por ano

    Companhia de automação corporativa admite Analista de Automação Júnior em São José dos Campos.Responsabilidades:Auxílio na administração da documentação de projetos de novos equipamentos ou na readequação de equipamentos existentes. Apoio na gestão de cópias de segurança de softwares relacionados a projetos de automação. Atuação na...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Conoscenza Desenvolvimento Humano Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Profissional da área de TI para preencher a vaga de Técnico de Manutenção de Computadores. O candidato selecionado será responsável por garantir o bom funcionamento dos computadores e sistemas utilizados pela empresa.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Garantir o funcionamento dos computadores, sistemas e infraestrutura de TI da empresa.Suporte a usuários...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$28.500 por ano

    Empresa admite Analista Administrativo Júnior em São José dos Campos.PARTICIPE DA SELEÇÃO VIA JOBBOLÉ sem custos, e você recebe retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar cotações e efetuar compras de todos os insumos da empresa. Controlar estoque e armazenamento de materiais conforme normas de segurança. Conferir notas...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Empresa admite Analista de Departamento Pessoal Júnior em São José dos Campos.PARTICIPE DA SELEÇÃO VIA JOBBOLÉ sem custos, e você recebe retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar admissões, demissões e modificações de funcionários. Prestar suporte na folha de pagamento e nos benefícios. Gerenciar o controle de ponto e a...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Kaffa Tech Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você gosta de tecnologia, desafios e de atuar em um ambiente onde seu trabalho tem impacto direto na continuidade e evolução dos negócios? Essa oportunidade é para vocêBuscamos um Analista de Infraestrutura Júnior para atuar naanálise, manutenção, desenvolvimento, implantação, sustentação e documentação da infraestrutura de nosso produtos,...

  • Analista Fiscal

    Há 4 dias


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil 00dd4cc4-652a-477d-a93d-962092cee0df Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Empresa admite Analista Fiscal em São José dos Campos.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Apurar tributos diretos e indiretos conforme legislação vigente. Elaborar e transmitir obrigações acessórias fiscais. Conferir documentos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TFSA Outsourcing Fiscal e Financeiro Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Buscamos um(a) profissional nível júnior para atuar nas atividades de escriturações fiscais.ResponsabilidadesResponsável pelas escriturações das notas fiscais de serviços e mercadorias.Responsável pelos relatórios de controles de escriturações.Responsável pelas análises de retenções de impostos.QualificaçõesExperiência atual com...