Consultor de Desempenho

Há 3 dias

Brasil Consultare Recursos Humanos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano


Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Desempenho em Filiais para atuar em nossa rede de fast-food, garantindo a excelência operacional e o alcance das metas de vendas e qualidade em todas as unidades.

O(a) profissional será responsável por acompanhar de perto o desempenho das filiais, analisar indicadores estratégicos, identificar oportunidades de melhoria e implementar planos de ação junto às equipes locais, garantindo o alinhamento com os padrões e valores da marca.

Responsabilidades:

Visitar regularmente as filiais para acompanhar operações, rotinas e padrões de atendimento.

Monitorar indicadores de desempenho (vendas, CMV, ticket médio, NPS, produtividade, desperdícios).

Elaborar relatórios e painéis de desempenho, apresentando resultados e oportunidades de melhoria para a gerência e diretoria.

Apoiar os gerentes de filial na execução de planos de ação e campanhas promocionais.

Treinar e engajar equipes para garantir padronização de processos, qualidade dos produtos e excelência no atendimento.

Atuar na análise de custos e rentabilidade de cada unidade, propondo ajustes quando necessário.

Garantir o cumprimento das normas de segurança alimentar e boas práticas de higiene.

Apoiar a abertura de novas filiais, oferecendo suporte na fase inicial de operação.

Requisitos:

Formação em Administração, Gestão Comercial, Engenharia de Produção ou áreas correlatas (desejável).

Experiência prévia com consultoria de campo, supervisão ou auditoria de filiais (preferencialmente no setor de alimentação ou varejo).

Conhecimento em análise de indicadores de desempenho (KPIs).

Habilidade em comunicação, liderança e negociação.

Disponibilidade para viagens frequentes.

CNH categoria B e veículo próprio (desejável).

Perfil Ideal:

Proativo(a), analítico(a) e orientado(a) a resultados.

Boa capacidade de relacionamento interpessoal e de influenciar equipes.

Flexibilidade para se adaptar a diferentes realidades de filiais.

Comprometido(a) com qualidade, padronização e experiência do cliente.

Benefícios:

Salário compatível com o mercado + variável por desempenho.

Auxílio para viagens (combustível, hospedagem, alimentação).

Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.



#LI-Hybrid

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