Empregos atuais relacionados a Analista de Serviços e Suporte Pleno - São Paulo, São Paulo - Convergint

  • Analista de Suporte/Infra Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Perfil Objetivo Alocação de profissional, Analista de Suporte/Infra – Pleno. Habilidades: Descrição das atividades: O analista pleno será responsável por atividades de informática básica e atendimento aos usuários. Entre as...

  • Analista de Suporte/Infra Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Perfil Objetivo Alocação de profissional, Analista de Suporte/Infra – Pleno. Habilidades: Descrição das atividades: O analista pleno será responsável por atividades de informática básica e atendimento aos usuários. Entre as...

  • Analista de Suporte/Infra Pleno

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Perfil Objetivo Alocação de profissional, Analista de Suporte/Infra – Pleno. Habilidades: Descrição das atividades: O analista pleno será responsável por atividades de informática básica e atendimento aos usuários. Entre as...

  • Analista de Suporte/Infra Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Perfil Objetivo Alocação de profissional, Analista de Suporte/Infra – Pleno. Habilidades: Descrição das atividades: O analista pleno será responsável por atividades de informática básica e atendimento aos usuários. Entre as...

  • Analista de Dados Pleno

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Dados Pleno na Marketdata Tempo inteiro

    .QUEM SOMOS:A Marketdata&Match é a união de duas líderes em Customer Experience e Marketing Automation, formando uma das maiores potências do setor na América Latina.Atuamos com excelência em dados, tecnologia e marketing, implementando e operando plataformas como Salesforce Marketing Cloud. Unimos inteligência analítica, personalização e...

  • Analista de Operaçoes Pleno

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Operaçoes Pleno na XP Tempo inteiro

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

  • Analista de Suporte/Infra – Pleno

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Addvisor Tempo inteiro

    Analista de Suporte/Infra – PlenoTrabalho 100% PresencialLocal: Zona Sul, Prox ao Shop Morumbi - São Paulo - SPRequisitos:Controle de estoque de equipamentos e periféricos.Entrega e administração dos celulares corporativos (iPhones).Gestão de usuários, grupos, GPOs no Active Directory e Radius.Controle de acesso físico: cadastro, alteração e...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Analista de Suporte PlenoVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Pleno, em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura Pleno

    Há 9 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Beltis Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Suporte Pleno Bilíngue para atuar no suporte técnico e na sustentação de ambientes de TI, garantindo a disponibilidade, estabilidade e desempenho da infraestrutura, além de prestar atendimento técnico de qualidade a usuários e clientes internos e externos, inclusive em inglês.O profissional atuará de forma hands-on, com...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior ou Pleno

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nova Futura Investimentos Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de um Analista de Suporte Júnior ou Pleno para integrar nossa equipe de tecnologia. Este profissional será responsável por garantir a estabilidade dos sistemas e oferecer suporte técnico de qualidade para usuários internos, externos e clientes. Procuramos alguém proativo, com boa comunicação e disposição para colaborar...

Analista de Serviços e Suporte Pleno

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Convergint Tempo inteiro

A Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.

Atualmente, contamos com mais de 11 mil colaboradores e estamos presentes em mais de 225 escritórios ao redor do mundo.

Descritivo:

Estamos em busca de um(a)
Analista de Serviços e Suporte Pleno,
para
garantir a satisfação dos clientes e usuários da empresa por meio da prestação de suporte técnico eficiente e ágil. Esse profissional atua no diagnóstico, resolução e encaminhamento de problemas técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas, fornecendo soluções rápidas e claras, além de contribuir para a documentação e a melhoria contínua dos processos de suporte. O analista pleno, por ser mais experiente, assume tarefas mais complexas, pode gerenciar atividades com maior responsabilidade, e busca sempre assegurar o funcionamento seguro e eficiente da infraestrutura de TI, orientando usuários internos e externos conforme necessário.

Requisitos:


• Formação superior completa em áreas de TI, como Ciência da Computação, Sistemas de

Informação, Análise de Sistemas ou Engenharia da Computação.


• Conhecimentos técnicos em sistemas operacionais Windows (cliente e servidor), Linux, pacote

Office 365, ferramentas de suporte remoto, redes (TCP/IP, DNS, DHCP) e Active Directory.


• Experiência mínima de 3 anos na área de suporte técnico, com capacidade para diagnosticar e

resolver problemas de hardware, software e conectividade.


• Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados (como GLPI, Zendesk, Jira) e noções de ITIL.


• Habilidades comportamentais como boa comunicação, postura no atendimento ao cliente,

proatividade, organização, capacidade analítica e trabalho em equipe.


• Inglês fluente.

Conhecimentos:


• Windows Server 2008 a 2022.


• Linux


• SQL Server


• Power Bi


• Protocolos e serviços de rede, como TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, e configuração de routers e

switches básicos.


• Análise de dados