Recepcionista 90300

Empresa: MANPOWER STAFFING

Localização: Rio de Janeiro - RJ

Área de Atuação: Administração

Realizar o registro de novos clientes;

Prestar informações sobre serviços oferecidos pela unidade, convênios e procedimentos internos;

Conferir e cadastrar dados dos pacientes no sistema, garantindo a precisão das informações;

Solicitar, organizar e arquivar documentos necessários para o atendimento, como autorizações de convênios e resultados de exames;

Realizar a conferência e fechamento de guias de atendimento;

Lançar atendimentos e procedimentos no sistema para envio ao setor de faturamento;

Acompanhar a validação de autorizações junto aos convênios e resolver pendências administrativas;

Monitorar o fluxo de atendimento;

Relacionamento com Convênios e SUS;

Verificar elegibilidade e limites dos planos de saúde;

Realizar a inclusão de informações nos sistemas de convênios e do SUS, quando aplicável;

Garantir um ambiente acolhedor e organizado na recepção;

Solucionar dúvidas e encaminhar solicitações de pacientes e acompanhantes com empatia.

Ensino Médio completo;

Familiaridade com ferramentas do pacote Office (Word, Excel, Outlook);

Uso de telefone, impressoras, scanners e outros dispositivos;

Experiência em unidades de saúde com atendimento misto (convênios e SUS).

Escolaridade: Ensino Médio