Técnico De Helpdesk N2

ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Realizar atendimento de 2º nível presencialmente nos clientes da empresa para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a infraestrutura e usuários; Atuação presencial e/ou por telefone, e-mail e sistema de Help Desk, registrando chamados e controlando demandas; Realizar testes e avaliação de hardwares,...

ATRIBUIÇÕES: Prestar suporte técnico às Revendas autorizadas para instalação e configuração de Softwares e Equipamentos. Os atendimentos são prestados para clientes de todo o Brasil através dos canais: telefone, e-mail, chat e atendimento remoto; Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas; Registrar e acompanhar os atendimentos em...

ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Realizar atendimentos de N2 e N3; Auxiliar os colegas de N2 e N1 com as dificuldades técnicas; Atingir as metas estabelecidas pela empresa; Fazer levantamento de projetos em clientes; Realizar atendimentos de forma Remota e Presencial; Preencher os chamados dos atendimentos realizados; REQUISITOS: Requisitos: Curso superior ou...

Sobre a InterOpA InterOp é uma empresa especializada em entregar serviços de tecnologia da informação, oferecendo soluções customizadas, seguras e eficientes há mais de 3 décadas. Atuamos com empresas de todos os tamanhos e segmentos, sempre com foco em implantar e integrar soluções, além de manter ambientes de TI estáveis e consistentes.Nosso...

ATRIBUIÇÕES: Somos uma empresa em expansão que atua com serviços de TI e estamos contratando técnico/analista de suporte para atender a demandas e projetos dos nossos clientes. Atuamos com implantação de redes de computadores e suporte de TI a clientes de contrato. O(a) profissional irá alternar entre atendimentos remotos e presenciais resolvendo...

Informações da VagaEmpresa: Smart SupportLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: Técnico em InformáticaPrincipais ResponsabilidadesSomos uma empresa em expansão que atua com serviços de TI e estamos contratando técnico/analista de suporte para atender a demandas e projetos dos nossos clientes. Atuamos com implantação de redes de...

ATRIBUIÇÕES: Monitoramento e manutenção preventiva e corretiva de infraestrutura de TI; Suporte a clientes presencial e remoto; Interação com fornecedores de serviços de sistemas de TI; Configuração de equipamentos e servidores; Serviços relacionados a redes e Internet; Metas de produção. REQUISITOS: Experiência comprovada de no mínimo 1 ano ou...

ATRIBUIÇÕES: Responsável por orientar e sanar problemas dos usuários da empresa relacionados a infraestrutura, instalação, configuração e atualização de Sistemas Operacionais e outros softwares utilizados pela empresa. Responsável pela manutenção da infraestrutura da empresa, parque de maquinas, servidores, impressoras entre outros. Realizar...

ATRIBUIÇÕES: Prestar suporte técnico aos clientes que utilizam o Software Omnichannel; Solucionar problemas de infraestrutura de rede; Diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos; Visita externa ao cliente quando necessário. REQUISITOS: Experiência na função como suporte N1 ou N2; Conhecimento intermediário em Telefonia IP, especialmente...

Informações da VagaEmpresa: Viver Recursos HumanosLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos clientes que utilizam o Software Omnichannel;Solucionar problemas de infraestrutura de rede;Diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos;Visita externa ao...