Assistente de Suporte III – Porto Alegre

Há 18 horas

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CSF Serviços Digitais LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

A
CSF Serviços Digitais LTDA
é uma empresa brasileira, especializada na prestação de serviços de outsourcing, oferecendo soluções inovadoras e customizadas para atender às necessidades de seus clientes, onde a destaca por sua expertise técnica e compromisso com a satisfação do cliente. Atualmente presente em 20 estados, a CSF Serviços Digitais LTDA, com sede em São Luís, MA, e filial em Fortaleza, CE, atua com excelência há 18 anos no mercado.

Estamos procurando um
Assistente de Suporte III
para se juntar à equipe da CSF em Porto Alegre - RS. Este cargo é responsável por fornecer suporte técnico de alto nível aos nossos clientes, Analisar, Mitigar e escalonar a razão/problema/incidente em Sistema, executando procedimentos definido de suporte na solução dos chamados e tirar dúvidas apresentadas, dentro do SLA definido

PRINCIPAIS ATIVIDADES DO CARGO

  • Atender e analisar solicitações de clientes bem como demandas internas:
  • Executar procedimentos necessários e definidos para resoluções:
  • Operar sistema de chamados e controle;
  • Escalonar tickets não resolvidos no primeiro atendimento;
  • Monitorar ambiente de impressão de clientes por meio de ferramentas de gerenciamento:
  • Demais demandas pertinentes ao setor.

Qualificações

  • Conhecimentos Técnicos: É necessário possuir habilidades em suporte técnico, diagnóstico de problemas de TI, instalação e configuração de softwares e hardwares.
  • Comunicação: Habilidades de comunicação eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, são essenciais para garantir o atendimento de qualidade aos clientes e a interação produtiva com a equipe.
  • Documentação: Aptidão para documentar processos e soluções de forma clara e detalhada.
  • Além das habilidades acima, a formação em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas, bem como a experiência prévia em suporte técnico, serão considerados diferenciais.

  • Telemarketing- Receptivo – Porto Alegre – RS

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OrthoDontic - Porto Alegre Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: OrthoDontic - Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesAtendimento ao cliente via ligação e whatssap, marcação de consultas, suporte ao cliente solução de problemas, renegociações com clientes inadimplentes, prospecção de novos clientes.Requisitos e...

  • Assistente Comercial – Porto Alegre – RS

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OrthoDontic - Porto Alegre Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: OrthoDontic - Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:– Prospecção de novos clientes;– Atendimento SAC;– Vendas de planos.Requisitos e QualificaçõesRequisitos:– Experiência com vendas;– Morar em Porto Alegre;– Boa comunicação, pró...

  • Teleatendimento – Porto Alegre – RS

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OrthoDontic - Porto Alegre Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: OrthoDontic - Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesTele atendimento, marcação de consultas, prospecção de novos clientes, atendimento via Whatssap.Requisitos e QualificaçõesExperiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente/ou atendimento telefônico/ou...

  • Telefonista – Porto Alegre – RS

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OrthoDontic - Porto Alegre Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: OrthoDontic - Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:-Atendimento ao cliente– Prospecção de novos clientes– Negociação de dividas com clientes antigosRequisitos e QualificaçõesRequisitos:-Morar em Porto Alegre– Experiência com vendas por...

  • Assistente Comercial – SDR – Porto Alegre – RS

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Emagrecentro Porto Alegre Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Emagrecentro Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Responsável pelo primeiro contato com clientes para explicar os procedimentos e encantá-los, efetuar agendamento de avaliações.Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Experiência Comercial /...

  • Recepcionista – Porto Alegre – RS

    Há 13 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Emagrecentro Porto Alegre Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Emagrecentro Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Recepcionar pacientes, cuidar das agendas e ofertar serviços.Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Profissional com experiência em atendimento ao público, com perfil comercial para vender...

  • Esteticista – Porto Alegre – RS

    Há 13 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Emagrecentro Porto Alegre Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Emagrecentro Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Profissional com experiência em procedimentos estéticos corporais e faciais, com perfil comercial para vender tratamentos estéticos e de emagrecimento.Requisitos e QualificaçõesEscolaridade...

  • Telemarketing – Porto Alegre – RS

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OrthoDontic - Porto Alegre Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: OrthoDontic - Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Prospecção de novos clientes no sistema da empresa via ligações e Whatssap.Atribuições da vaga: Atendimento ao cliente, habilidade em comunicação, agilidade, pontual e...

  • Auxiliar De Serviços Gerais – Porto Alegre – RS

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OrthoDontic - Porto Alegre Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: OrthoDontic - Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: Serviços GeraisPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Ter experiência comprovada na função; Disponibilidade de horários e início imediato.Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Ter fácil acesso a Zona Norte de Porto AlegreEscolaridade:...

  • Gestor Comercial – Porto Alegre – RS

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Emagrecentro Porto Alegre Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Emagrecentro Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Gestão de pessoas e vendas.Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Ter experiência comprada em gestão e em vendas, será diferencial experiência em estética.Escolaridade: Ensino Médio