Assessor de Clientes
Há 3 dias
DESCRIÇÃO
Principais Responsabilidades
Atendimento ao Cliente: Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo.
Organização da Área de Vendas: Garantir que a área de vendas esteja sempre limpa e organizada, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP). Isso inclui:
- Exposição de mesas (dobra de mesas bem-feitas por tamanho).
- Exposição de araras (organização por tamanho, com cabides corretos conforme família e categorias de produtos).
- Revisão diária na abertura e fechamento da loja, mantendo a área arrumada e sem bagunça.
Verificação de Precificação: Conferir se os preços expostos nas araras e prateleiras estão corretos e atualizados de acordo com os produtos, garantindo que todos os itens estejam devidamente precificados.
Desistência de Provadores: Realizar a devolução de produtos nos provadores que os clientes desistiram de comprar após provar.
Pinagem e Encabidamento de Produtos: Organizar e garantir a correta disposição dos produtos, incluindo pinagem e encabidamento de itens de vestuário.
Reposição de Mercadorias: Repor mercadorias diariamente conforme vendas e necessidades da loja, abrindo e desmontando caixas para garantir a reposição eficiente no estoque e na área de vendas.
Manutenção da Limpeza: Manter o departamento limpo e organizado, incluindo a remoção de poeira de mesas e equipamentos com flanelas, para garantir um ambiente agradável aos clientes.
Encadarçamento de Calçados: Realizar o encadarçamento de calçados, organizando-os corretamente para facilitar a exposição e a visualização pelos clientes.
Escala de Provador: Cumprir a escala de provador, verificando e mantendo as cabines de prova limpas após o uso pelos clientes.
Passadoria de Roupas: Passar roupas que estejam amarrotadas para garantir que estejam apresentáveis para os clientes.
Organização do Estoque: Manter o estoque organizado conforme as necessidades da loja, incluindo a arrumação de mercadorias e ferragens na área interna.
Gestão de Equipamentos: Retirar equipamentos da área de vendas sempre que houver necessidade, especialmente em situações de baixo estoque de produtos.
Alocação de Mercadorias: Após o recebimento das mercadorias pelo fiscal de loja, realizar a alocação dos produtos, seja para a área de vendas ou para o estoque, garantindo que tudo seja armazenado corretamente.
Operação De Caixa
- Registrar as compras dos clientes nos PDVs.
- Realizar vendas de itens adicionais (sugestão de produtos complementares).
- Efetuar vendas com parcelamento com juros (PCJ).
- Vender serviços financeiros e seguros oferecidos pela empresa.
- Processar trocas de mercadorias conforme a política da loja.
Captação de Clientes para o Cartão da Loja:
- Realizar captação interna de clientes para adesão ao cartão da loja.
- Realizar captação externa de clientes, abordando pessoas nas ruas próximas à loja para adesão ao cartão.
Acompanhamento de Resultados: Monitorar os resultados e as metas diárias da loja, buscando sempre melhorar os indicadores de performance.
Requisitos Desejáveis (não Obrigatórios)
- Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas;
- Habilidade para organização e manutenção de ambientes de vendas;
- Comprometimento com as metas da loja e com a excelência no atendimento.
Requisitos Indispensáveis
- Ensino médio completo ou cursando.
Beneficios
REQUISITOS
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Desconto em Produtos
- Premiação Mensal - Em caso de alcance de resultados
- Universidade Corporativa
- Local de trabalho: Ponta Porã, MS
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Operacional
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Sem experiência
HABILIDADES
- Atendimento ao Cliente
- Vendas
- Metas
- Varejo
- Lojas
BENEFÍCIOS
- Desconto em Produtos
- Assistência médica
- Universidade Corporativa
- Vale Refeição
- Vale Transporte
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Consultor C.s.C
2 semanas atrás
Ponta Porã, Mato Grosso do Sul, Brasil SAP Industria de Maquinas Ltda EPP Tempo inteiro R$30.000 - R$90.000 por anoVaga para Consultor CSC Descrição:Estamos em busca de um Consultor CSC para integrar nossa equipe e auxiliar nossos clientes na implementação e otimização de processos de Customer Service Center. Responsabilidades:Analisar e mapear processos de atendimento ao cliente. Desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e qualidade do atendimento....
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Consultor C.s.C
Há 5 dias
Ponta Porã, Mato Grosso do Sul, Brasil SAP Industria de Maquinas Ltda EPP Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoVaga para Consultor CSC Descrição:Estamos em busca de um Consultor CSC para integrar nossa equipe e auxiliar nossos clientes na implementação e otimização de processos de Customer Service Center. Responsabilidades:Analisar e mapear processos de atendimento ao cliente. Desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e qualidade do atendimento....
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Consultor C.s.C
Há 3 dias
Ponta Porã, Mato Grosso do Sul, Brasil SAP Industria de Maquinas Ltda EPP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga para Consultor CSC Descrição:Estamos em busca de um Consultor CSC para integrar nossa equipe e auxiliar nossos clientes na implementação e otimização de processos de Customer Service Center. Responsabilidades:Analisar e mapear processos de atendimento ao cliente. Desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e qualidade do atendimento....
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Consultor C.s.C
1 semana atrás
Ponta Porã, Brasil SAP Industria de Maquinas Ltda EPP Tempo inteiroVaga para Consultor CSC Descrição da Vaga Estamos em busca de um Consultor CSC para integrar nossa equipe e auxiliar nossos clientes na implementação e otimização de processos de Customer Service Center. Responsabilidades Analisar e mapear processos de atendimento ao cliente. Desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e qualidade do...
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Trainee Consultor de Peças
1 semana atrás
Ponta Porã, Brasil SAP Industria de Maquinas Ltda EPP Tempo inteiroJoin to apply for the Trainee Consultor de Peças - MS role at SAP Industria de Maquinas Ltda EPP Salário: A combinar Descrição: Estamos em busca de um trainee para a posição de consultor de peças agrícolas. O profissional será responsável por oferecer um atendimento personalizado e eficiente, buscando sempre a satisfação do cliente....
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Consultor C.S.C
Há 7 dias
Ponta Porã, Brasil Sap Industria De Maquinas Ltda Epp Tempo inteiroVaga para Consultor CSC Descrição:Estamos em busca de um Consultor CSC para integrar nossa equipe e auxiliar nossos clientes na implementação e otimização de processos de Customer Service Center.Responsabilidades:Analisar e mapear processos de atendimento ao cliente.Desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e qualidade do...
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Consultor C.S.C
Há 4 dias
Ponta Porã, Brasil Sap Industria De Maquinas Ltda Epp Tempo inteiroVaga para Consultor CSCDescrição da VagaEstamos em busca de um Consultor CSC para integrar nossa equipe e auxiliar nossos clientes na implementação e otimização de processos de Customer Service Center.ResponsabilidadesAnalisar e mapear processos de atendimento ao cliente.Desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e qualidade do...
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Trainee Consultor de Peças
Há 2 dias
Ponta Porã, Brasil SAP Industria de Maquinas Ltda EPP Tempo inteiroSalário A combinar Formação Acadêmica Não informado Cargo Outros Empresa Ciarama maquinas ltdaComércio de máquinas agrícolas. Ramo Agro-Indústria/ Pecuária/ Pesca Descrição do cargo Vaga para Trainee Consultor de Peças. Responsabilidades Atender clientes presencialmente, por telefone e por e-mail, identificando suas necessidades e oferecendo...
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Assessor De Atendimento
Há 7 dias
Ponta Grossa, Brasil Grupo Casas Bahia Tempo inteiroJunte-se ao Grupo Casas Bahia, o maior e mais inovador grupo varejista do Brasil, com mais de 70 anos de história e a missão de realizar os sonhos de mais de 90 milhões de brasileiros.Estamos em uma jornada de constante crescimento e transformação, colocando o cliente nocentro de tudo.Valorizamos o respeito, a diversidade e o desenvolvimento pessoal e...
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Assessor De Atendimento
Há 7 dias
Ponta Grossa, Brasil Riachuelo Tempo inteiroAqui na Riachuelo a gente se conecta com você #VemSerRCHLOVERExistimos para conectar desejos a realizações.E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a genteAqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente.Afinal, somos moda, varejo,...
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Assessor de atendimento
Há 3 dias
Ponta Grossa, Paraná, Brasil Riachuelo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAqui na Riachuelo a gente se conecta com você #VemSerRCHLOVERExistimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a genteAqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda,...
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Vendedor Vivo
Há 3 dias
Ponta Grossa, Brasil Alea Vivo Tempo inteiroRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar venda de planos, aparelhos, acessórios e serviços via telefone, realizar o cadastro do cliente, lançamento de vendas no sistema. Realiza a abordagem do cliente de forma educada e cordial, prezando pelo bem estar do mesmo, no ambiente de atendimento. Interage com o cliente, construindo estratégias de...