Estagiário de Implantação

Há 7 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

O Grupo Hinova surgiu em 2007, em Belo Horizonte, a partir do sonho de três jovens que tinham anseio em oferecer soluções digitais para os setores de proteção veicular, rastreamento e associativismo. Hoje somos considerados uma das maiores organizações do país nesse ramo.

Contamos com 13 empresas no grupo que juntas somam mais de 300 colaboradores e queremos que você faça parte dessa jornada de sucesso conosco.

Estamos em busca de um Estagiário de Implantação para auxiliar no processo de implantação de sistemas, plataformas e soluções tecnológicas, garantindo o suporte necessário às equipes e clientes durante todas as etapas.

Responsabilidades e atribuições
Suas atividades serão:

  • Cuidar da fila de clientes no suporte ou na Implantação;
  • Atuar no fluxo dos clientes no Trello;
  • Organizar fluxo de suporte e implantação para estarem redondos (Etiquetas e Chamados);
  • Identificar problemas, clientes inflamados, etc para encaminhar ao Assistente;
  • Acompanhar as tratativas internas (OSTICKET e entrega no desenvolvimento), para feedback para o cliente e documentação do cadastro dele no Trello;
  • Dar apoio aos assistentes e analistas em atividades simples, voltadas para o cliente;
  • Dar feedback para cliente no OSTICKET, email ou chat.

Informações adicionais sobre o cargo:

  • Atuação 100% Presencial;
  • Carga Horária de 30h semanais (Segunda a Sexta);
  • Disponibilidade para atuação no bairro Funcionários/BH.
Requirements

Requisitos e qualificações
Buscamos uma pessoa:

  • Estar cursando alguma área de tecnologia ou curso superior que agregue a empresa (Marketing, Administração, Relações Internacionais, Engenharias);
  • Saber conversar bem e redigir bem.

Diferenciais

  • Experiência com atendimento de cliente;
  • Estar inserido na tecnologia e uso de sistemas Web e Mobile;
  • Trello, aplicativos, algum CRM, etc;
  • Conhecer de Excel ou Word para elaboração de manuais;
  • Gostar de ler, de estudar, ser autodidata, facilidade em aprender.
Benefits

O que você pode esperar de nós?

Esteja em um lugar onde sua experiência seja reconhecida e seus objetivos profissionais sejam apoiados.

Oportunidades de desenvolvimento profissional: Estamos comprometidos em ajudá-lo a alcançar seus objetivos de carreira, oferecendo treinamento e desenvolvimento contínuos.

Ambiente de trabalho colaborativo e inovador: Aqui, suas ideias são valorizadas e você terá a oportunidade de colaborar com uma equipe diversificada e talentosa. O Grupo Hinova respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Sabemos que temos muito a fazer e por isso, buscamos pessoas que querem buscar esse sonho com a gente.

Plano de benefícios:

  • Bolsa estágio;
  • Auxílio alimentação (R$ 200,00);
  • Auxílio transporte;
  • Day off e vale presente de R$ 300,00 no mês do seu aniversário;
  • Clube de benefícios Hinova Mais;
  • Descontos em universidades;
  • Gympass;
  • Psicologia viva;
  • Conexa saúde;
  • Desconto em plano de saúde para Pet's.

  • Consultor de Implantação

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Abraço Clube de Benefícios Tempo inteiro

    Consultor de Implantação - Sênior(W3ERP)Galera da área de Implantação, essa oportunidade é para vocêMe conta aqui: Você é um profissional da área de tecnologia e trabalha com implantação de sistemas? Negocia com o cliente, customiza, parametriza, mapeia os processos e ministra os treinamentos aos usuários? Estuda e se capacita a fim de realizar...

  • Estagiário Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mais Talentos Recursos Humanos Tempo inteiro

    Vaga: Estagiário(a) de Suporte TécnicoEstamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Suporte Técnico, auxiliando na instalação, configuração e manutenção de sistemas, além de prestar atendimento aos nossos clientes durante e após a implantação.Principais Atividades:Apoiar na instalação e configuração de softwares.Auxiliar na...

  • Estagiário(a) de Marketing

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil INFOLEDBH COMERCIO ATACADISTA DE PRODUTOS DE ILUMINACAO LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Estagiário(a) de Marketing Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) estagiário(a) de marketing para auxiliar nas estratégias de comunicação e divulgação da nossa empresa. O(a) estagiário(a) irá atuar em diversas áreas do marketing digital e offline, contribuindo para o crescimento e fortalecimento da marca.Responsabilidades:Auxiliar na...

  • Estagiário de engenharia

    Há 4 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiro

    Nível: EstagiárioÁreas: EngenhariaEscolaridade: Graduação - Engenharia Civil - CursandoTipo de contrato: EstagiárioJornada de trabalho: Segunda a sexta das 8h às 15h.Benefícios: Vale alimentação, Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis: Habilidade para atuar com orçamento e bons conhecimentos em Excel.

  • Estagiário de Engenharia

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Metrum Tempo inteiro

    A Metrum está há duas décadas comprometida em fornecer as melhores e mais completas soluções para o Mercado de Energia ElétricaO nosso time é formado por pessoas engajadas com o nosso propósito, colaborativas e que acreditam no trabalho feito #carregadodeenergia, com autonomia e responsabilidadeToda essa dedicação nos faz crescer cada vez mais É...

  • Estagiário administrativo

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiro

    Nível: EstagiárioÁreas: Administração, Contabilidade, Recursos HumanosEscolaridade: Graduação - Adminitração,Contabilidade,Gestão de RH - CursandoTipo de contrato: EstagiárioJornada de trabalho: 6h por dia, das 9h às 16hBenefícios: Vale alimentação, Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis: Apoio nas seguintes...

  • Estagiário de Engenharia

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiro

    Nível: EstagiárioÁreas: Compras e SuprimentosEscolaridade: Graduação - Engenharia - CursandoTipo de contrato: EstagiárioJornada de trabalho: Segunda a sexta, 6h por dia.Benefícios: Vale Transporte ou Auxílio Combustível , Vale alimentaçãoResponsabilidades e Experiências desejáveis: Apoio na aquisição de materiais, equipamentos e serviços...

  • Assistente de Suporte e Implantação

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Transformamos a gestão pública com tecnologia, pessoas e propósito.A CMM Sistemas é uma das principais revendas de software para a administração pública em Minas Gerais. Há mais de 15 anos, impulsionamos o desenvolvimento institucional de prefeituras, câmaras, secretarias e demais órgãos públicos por meio de soluções tecnológicas que unem...

  • Assistente de Suporte e Implantação

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Transformamos a gestão pública com tecnologia, pessoas e propósito.A CMM Sistemas é uma das principais revendas de software para a administração pública em Minas Gerais. Há mais de 15 anos, impulsionamos o desenvolvimento institucional de prefeituras, câmaras, secretarias e demais órgãos públicos por meio de soluções tecnológicas que unem...

  • Analista de Suporte e Implantação

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Transformamos a gestão pública com tecnologia, pessoas e propósito.A CMM Sistemas é uma das principais revendas de software para a administração pública em Minas Gerais. Há mais de 15 anos, impulsionamos o desenvolvimento institucional de prefeituras, câmaras, secretarias e demais órgãos públicos por meio de soluções tecnológicas que unem...