Estagiário de Implantação
Há 7 dias
O Grupo Hinova surgiu em 2007, em Belo Horizonte, a partir do sonho de três jovens que tinham anseio em oferecer soluções digitais para os setores de proteção veicular, rastreamento e associativismo. Hoje somos considerados uma das maiores organizações do país nesse ramo.
Contamos com 13 empresas no grupo que juntas somam mais de 300 colaboradores e queremos que você faça parte dessa jornada de sucesso conosco.
Estamos em busca de um Estagiário de Implantação para auxiliar no processo de implantação de sistemas, plataformas e soluções tecnológicas, garantindo o suporte necessário às equipes e clientes durante todas as etapas.
Responsabilidades e atribuições
Suas atividades serão:
- Cuidar da fila de clientes no suporte ou na Implantação;
- Atuar no fluxo dos clientes no Trello;
- Organizar fluxo de suporte e implantação para estarem redondos (Etiquetas e Chamados);
- Identificar problemas, clientes inflamados, etc para encaminhar ao Assistente;
- Acompanhar as tratativas internas (OSTICKET e entrega no desenvolvimento), para feedback para o cliente e documentação do cadastro dele no Trello;
- Dar apoio aos assistentes e analistas em atividades simples, voltadas para o cliente;
- Dar feedback para cliente no OSTICKET, email ou chat.
Informações adicionais sobre o cargo:
- Atuação 100% Presencial;
- Carga Horária de 30h semanais (Segunda a Sexta);
- Disponibilidade para atuação no bairro Funcionários/BH.
Requisitos e qualificações
Buscamos uma pessoa:
- Estar cursando alguma área de tecnologia ou curso superior que agregue a empresa (Marketing, Administração, Relações Internacionais, Engenharias);
- Saber conversar bem e redigir bem.
Diferenciais
- Experiência com atendimento de cliente;
- Estar inserido na tecnologia e uso de sistemas Web e Mobile;
- Trello, aplicativos, algum CRM, etc;
- Conhecer de Excel ou Word para elaboração de manuais;
- Gostar de ler, de estudar, ser autodidata, facilidade em aprender.
O que você pode esperar de nós?
Esteja em um lugar onde sua experiência seja reconhecida e seus objetivos profissionais sejam apoiados.
Oportunidades de desenvolvimento profissional: Estamos comprometidos em ajudá-lo a alcançar seus objetivos de carreira, oferecendo treinamento e desenvolvimento contínuos.
Ambiente de trabalho colaborativo e inovador: Aqui, suas ideias são valorizadas e você terá a oportunidade de colaborar com uma equipe diversificada e talentosa. O Grupo Hinova respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Sabemos que temos muito a fazer e por isso, buscamos pessoas que querem buscar esse sonho com a gente.
Plano de benefícios:
- Bolsa estágio;
- Auxílio alimentação (R$ 200,00);
- Auxílio transporte;
- Day off e vale presente de R$ 300,00 no mês do seu aniversário;
- Clube de benefícios Hinova Mais;
- Descontos em universidades;
- Gympass;
- Psicologia viva;
- Conexa saúde;
- Desconto em plano de saúde para Pet's.
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Consultor de Implantação
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Abraço Clube de Benefícios Tempo inteiroConsultor de Implantação - Sênior(W3ERP)Galera da área de Implantação, essa oportunidade é para vocêMe conta aqui: Você é um profissional da área de tecnologia e trabalha com implantação de sistemas? Negocia com o cliente, customiza, parametriza, mapeia os processos e ministra os treinamentos aos usuários? Estuda e se capacita a fim de realizar...
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Estagiário Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mais Talentos Recursos Humanos Tempo inteiroVaga: Estagiário(a) de Suporte TécnicoEstamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Suporte Técnico, auxiliando na instalação, configuração e manutenção de sistemas, além de prestar atendimento aos nossos clientes durante e após a implantação.Principais Atividades:Apoiar na instalação e configuração de softwares.Auxiliar na...
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Estagiário(a) de Marketing
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil INFOLEDBH COMERCIO ATACADISTA DE PRODUTOS DE ILUMINACAO LTDA Tempo inteiroVaga de Estagiário(a) de Marketing Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) estagiário(a) de marketing para auxiliar nas estratégias de comunicação e divulgação da nossa empresa. O(a) estagiário(a) irá atuar em diversas áreas do marketing digital e offline, contribuindo para o crescimento e fortalecimento da marca.Responsabilidades:Auxiliar na...
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Estagiário de engenharia
Há 4 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiroNível: EstagiárioÁreas: EngenhariaEscolaridade: Graduação - Engenharia Civil - CursandoTipo de contrato: EstagiárioJornada de trabalho: Segunda a sexta das 8h às 15h.Benefícios: Vale alimentação, Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis: Habilidade para atuar com orçamento e bons conhecimentos em Excel.
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Estagiário de Engenharia
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Metrum Tempo inteiroA Metrum está há duas décadas comprometida em fornecer as melhores e mais completas soluções para o Mercado de Energia ElétricaO nosso time é formado por pessoas engajadas com o nosso propósito, colaborativas e que acreditam no trabalho feito #carregadodeenergia, com autonomia e responsabilidadeToda essa dedicação nos faz crescer cada vez mais É...
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Estagiário administrativo
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiroNível: EstagiárioÁreas: Administração, Contabilidade, Recursos HumanosEscolaridade: Graduação - Adminitração,Contabilidade,Gestão de RH - CursandoTipo de contrato: EstagiárioJornada de trabalho: 6h por dia, das 9h às 16hBenefícios: Vale alimentação, Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis: Apoio nas seguintes...
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Estagiário de Engenharia
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiroNível: EstagiárioÁreas: Compras e SuprimentosEscolaridade: Graduação - Engenharia - CursandoTipo de contrato: EstagiárioJornada de trabalho: Segunda a sexta, 6h por dia.Benefícios: Vale Transporte ou Auxílio Combustível , Vale alimentaçãoResponsabilidades e Experiências desejáveis: Apoio na aquisição de materiais, equipamentos e serviços...
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Assistente de Suporte e Implantação
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiroTransformamos a gestão pública com tecnologia, pessoas e propósito.A CMM Sistemas é uma das principais revendas de software para a administração pública em Minas Gerais. Há mais de 15 anos, impulsionamos o desenvolvimento institucional de prefeituras, câmaras, secretarias e demais órgãos públicos por meio de soluções tecnológicas que unem...
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Assistente de Suporte e Implantação
1 semana atrás
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Analista de Suporte e Implantação
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiroTransformamos a gestão pública com tecnologia, pessoas e propósito.A CMM Sistemas é uma das principais revendas de software para a administração pública em Minas Gerais. Há mais de 15 anos, impulsionamos o desenvolvimento institucional de prefeituras, câmaras, secretarias e demais órgãos públicos por meio de soluções tecnológicas que unem...