Analista de Torre

2 semanas atrás

Guarulhos, São Paulo, Brasil Rn Logistica Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano


Escala: Escala Noturna - Horário a negociar

Sobre a função

O Analista de Torre é responsável por monitorar, controlar e garantir a continuidade das operações durante o período noturno. Atua no acompanhamento de incidentes, execução de planos de ação e comunicação entre as áreas envolvidas, assegurando o cumprimento dos indicadores e níveis de serviço (SLAs).

Responsabilidades

  • Monitorar sistemas, operações e/ou rotas em tempo real por meio das ferramentas de controle;
  • Identificar, registrar e tratar ocorrências, garantindo respostas rápidas a incidentes e falhas;
  • Acionar equipes de campo ou suporte técnico quando necessário;
  • Atualizar status das atividades e gerar relatórios de performance e incidentes;
  • Garantir a comunicação clara entre as equipes de turno e os demais turnos (passagem de plantão);
  • Acompanhar o cumprimento dos SLAs e propor melhorias contínuas nos processos;
  • Atuar em conformidade com os procedimentos operacionais e normas de segurança da empresa.

Requisitos

  • Ensino médio completo (preferencialmente superior em andamento em Logística, TI, Engenharia ou áreas correlatas);
  • Experiência prévia em monitoramento operacional, NOC, torre de controle ou central de operações;
  • Conhecimento em ferramentas de monitoramento e gestão de incidentes;
  • Boa capacidade de análise e tomada de decisão sob pressão;
  • Disponibilidade para atuar no período noturno.

Diferenciais

  • Conhecimento em ITIL, Power BI ou ferramentas de ticket (ex: ServiceNow, Jira, Zabbix, etc.);
  • Inglês técnico.

Benefícios

  • [Ex: Vale-alimentação, vale-transporte, plano de saúde, adicional noturno, etc.]
  • Ambiente dinâmico e colaborativo com oportunidades de crescimento.


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  • Analista de Torre

    Há 5 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil rn logistica Tempo inteiro

    Escala: 12x36.Sobre a funçãoO Analista de Torre é responsável por monitorar, controlar e garantir a continuidade das operações durante o período noturno. Atua no acompanhamento de incidentes, execução de planos de ação e comunicação entre as áreas envolvidas, assegurando o cumprimento dos indicadores e níveis de serviço...

  • Analista de Torre

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rn express e courier do brasil - eireli Tempo inteiro

    Escala:Escala Noturna-Horário a negociar Sobre a função O Analista de Torre é responsável por monitorar, controlar e garantir a continuidade das operações durante o período noturno. Atua no acompanhamento de incidentes, execução de planos de ação e comunicação entre as áreas envolvidas, assegurando o cumprimento dos indicadores e níveis de...

  • Analista de Torre

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rn express e courier do brasil - eireli Tempo inteiro

    Escala:Escala Noturna-Horário a negociar Sobre a função O Analista de Torre é responsável por monitorar, controlar e garantir a continuidade das operações durante o período noturno. Atua no acompanhamento de incidentes, execução de planos de ação e comunicação entre as áreas envolvidas, assegurando o cumprimento dos indicadores e níveis de...

  • Analista de Torre

    4 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rn express e courier do brasil - eireli Tempo inteiro

    Escala:Escala Noturna-Horário a negociar Sobre a função O Analista de Torre é responsável por monitorar, controlar e garantir a continuidade das operações durante o período noturno. Atua no acompanhamento de incidentes, execução de planos de ação e comunicação entre as áreas envolvidas, assegurando o cumprimento dos indicadores e níveis de...

  • Analista de Torre

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rn express e courier do brasil - eireli Tempo inteiro

    Escala:Escala Noturna-Horário a negociar Sobre a função O Analista de Torre é responsável por monitorar, controlar e garantir a continuidade das operações durante o período noturno. Atua no acompanhamento de incidentes, execução de planos de ação e comunicação entre as áreas envolvidas, assegurando o cumprimento dos indicadores e níveis de...

  • Analista de Torre

    4 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rn express e courier do brasil - eireli Tempo inteiro

    Escala:Escala Noturna-Horário a negociar Sobre a função O Analista de Torre é responsável por monitorar, controlar e garantir a continuidade das operações durante o período noturno. Atua no acompanhamento de incidentes, execução de planos de ação e comunicação entre as áreas envolvidas, assegurando o cumprimento dos indicadores e níveis de...

  • Analista de Torre de Controle para Warehouse

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil SHEIN Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por ano

    SOBRE A SHEINA SHEIN é uma varejista global de moda e estilo de vida online, oferecendo roupas e produtos da marca SHEIN provenientes de uma rede global de fornecedores, tudo a preços acessíveis. Com sede em Cingapura, a SHEIN está comprometida em tornar a beleza da moda acessível a todos, promovendo sua metodologia de produção sob demanda, líder na...

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    Guarulhos, São Paulo, Brasil Air Catering Fornecimento de Alimentos Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade para ANALISTA FINANCEIRO PLENO - GUARULHOSAtribuições: conciliação bancária; fluxo de caixa; prestação de contas; baixas dos pagamentos; negociação de prazos com clientes e fornecedores; elaboração de planilhas e relatórios gerenciais; acompanhar, planejar e implementar melhorias no setor; reportar as informações à diretora;...

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    • VAGA ABERTA | ANALISTA PLENO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO • GUARULHOS- SP | 100% Presencial | Contratação PJ A Nexus está em busca de um(a) Analista Pleno de R&S com experiência, autonomia e visão estratégica para fortalecer nosso time Se você tem maturidade profissional, é focado(a), dinâmico(a) e gosta de atuar com metas e desafios, essa...