Analista de gestão de ativos

Sobre a empresa

Na WEAI, acreditamos que uma cultura empresarial forte e inclusiva é essencial para o sucesso. Nossa empresa se destaca por ser flexível e por oferecer benefícios que promovem o bem-estar e o desenvolvimento profissional de nossos colaboradores. Valorizamos a diversidade, a inovação e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.

Sabemos que a flexibilidade é fundamental para a satisfação e produtividade de nossos colaboradores. Por isso, promovemos um ambiente de trabalho que se adapta às necessidades individuais, permitindo que cada membro da nossa equipe encontre o equilíbrio ideal entre suas responsabilidades profissionais e pessoais.

Descrição da vaga

Realizar o levantamento, registro e controle do inventário de ativos de TI, como hardware, software e licenças. Monitorar prazos de garantia, manutenção e ciclo de vida dos equipamentos e sistemas. Coordenar o fluxo de entrada e saída de ativos, garantindo sua rastreabilidade e documentação. Gerar relatórios periódicos com indicadores de gestão, como utilização, custo e performance dos ativos. Apoiar a implementação de processos de gestão de ativos alinhados às boas práticas do ITIL. Trabalhar em parceria com fornecedores para negociação e acompanhamento de contratos. Implementar e monitorar ferramentas de gestão de ativos e sistemas ITSM. Identificar oportunidades de automação e otimização dos processos de gestão de ativos. Fornecer suporte na elaboração de orçamentos e previsões relacionadas aos ativos de TI. Garantir conformidade com políticas internas de TI e boas práticas de segurança da informação.

Responsabilidades e atribuições

• Organização: Capacidade de manter processos e informações bem estruturadas.
• Atenção aos Detalhes: Precisão no controle e gerenciamento de ativos.
• Comunicação Eficiente: Clareza na troca de informações com equipes e fornecedores.
• Resolução de Problemas: Identificação e solução de inconsistências no gerenciamento de ativos.
• Proatividade: Antecipação de demandas e identificação de melhorias nos processos.
• Pensamento Analítico: Habilidade de interpretar dados para tomada de decisões estratégicas.
• Gestão de Tempo: Priorização e cumprimento de prazos em atividades críticas.
• Adaptabilidade: Flexibilidade para lidar com mudanças e novos desafios.
• Trabalho em Equipe: Colaboração com diferentes áreas para garantir eficiência operacional.
• Foco em Resultados: Compromisso com o alcance de metas e melhoria contínua.

Requisitos e qualificações

• Gestão de Ativos de TI: Experiência em monitoramento e controle de ativos tecnológicos.
• Inventário e Controle de Equipamentos: Habilidade em manter registros precisos de hardware e software.
• Administração de Ferramentas ITSM: Conhecimento em plataformas como Freshservice, ServiceNow ou similares.
• Planejamento de Ciclo de Vida: Gestão do ciclo de vida de ativos, desde a aquisição até o descarte.
• Monitoramento de Garantias: Controle e acompanhamento de contratos de garantia e suporte.
• Controle de Licenças: Gerenciamento de licenças de software e compliance com contratos.
• Análise de Dados: Capacidade de interpretar e criar relatórios detalhados com KPIs relevantes.
• Automação de Processos: Conhecimento em ferramentas para automação de inventário e relatórios.
• Ferramentas de Colaboração: Uso de soluções como Microsoft Excel, SharePoint e Power BI.
• Planejamento Financeiro: Controle de custos relacionados a ativos e otimização de recursos.
• Noções de Infraestrutura: Conhecimento básico em hardware, redes e suporte técnico.
• Gestão de Chamados: Experiência com sistemas de tickets para controle de manutenção e suporte.
• Compliance e Auditoria: Noções de normas e auditorias relacionadas a ativos de TI.
• Negociação com Fornecedores: Habilidade para lidar com contratos de aquisição e manutenção.

Requisitos desejáveis

Formação: Graduação em TI, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.Experiência: Mínimo de 2 anos em gestão de ativos de TI ou funções similares.Conhecimentos Técnicos: Ferramentas de gestão de ativos e ITSM (Freshservice, ServiceNow, etc.). Processos ITIL, especialmente Gestão de Configuração e Ativos de TI.Análise de indicadores de desempenho (KPIs) relacionados a ativos.Noções de infraestrutura de TI, hardware e redes.Gestão de contratos e fornecedores.Excel avançado e ferramentas de visualização de dados (Power BI ou similares).Habilidades Comportamentais: Organização e atenção aos detalhes.Capacidade analítica para interpretar dados e propor soluções.Comunicação clara e objetiva para interagir com equipes e fornecedores.Proatividade e foco em resultados.Adaptabilidade a mudanças e novos desafios.

Benefícios

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