Analista de cobrança T1

1 semana atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ezpag Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

A EzPag chegou para simplificar

Somos uma fintech jovem, criada em 2023, com um propósito claro: tornar a vida financeira da comunidade imigrante nos Estados Unidos mais simples, acessível e transparente.

Nosso foco é oferecer soluções seguras, sem burocracia e que realmente resolvam dores do dia a dia. Aqui, acreditamos que tecnologia e confiança andam juntas e que cada passo que damos é para facilitar conquistas e abrir novos caminhos.

Estamos em busca de profissionais com expertise na área de cobrança. Se você tem excelente poder de negociação e comunicação, experiência com cobranças, temos uma oportunidade incrível para você.

Como Analista de Cobrança, você será responsável por:

  • Auxiliar a equipe no atingimento da taxa de recuperação conforme meta estipulada
  • Reduzir o tempo médio de regularização dos clientes em atraso
  • Aumentar o percentual de acordos fechados com clientes no primeiro contato
  • Registrar 100% das interações no sistema, garantindo histórico organizado
  • Realizar follow-up com clientes que não resolveram a situação no primeiro contato
  • Garantir qualidade no atendimento e comunicação
  • Contornar objeções, aumentando a conversão de pagamentos sem escalar casos

Esperamos que você tenha:

Diferenciais (não obrigatórios)

  • Experiência prévia em cobrança
  • Conhecimento básico em processos financeiros e cobrança
  • Entendimento sobre parcelamentos, juros e condições de negociação
  • Vivência em processos de cobrança, preferencialmente na fase inicial da inadimplência
  • Experiência no uso de scripts e técnicas de negociação

Requisitos obrigatórios

  • Experiência em atendimento ao cliente ou áreas correlatas
  • Habilidade com comunicação clara e persuasiva
  • Experiência com atendimento via WhatsApp, telefone ou chat
  • Capacidade de organizar informações e pendências de forma estruturada
  • Experiência com sistemas de CRM, planilhas ou ferramentas de gestão de clientes
  • Ter atuado em ambientes com metas diárias ou mensais
  • Facilidade para trabalhar sob pressão e manter foco na recuperação de valores
  • Disponibilidade para atuar no horário mencionado

Horário de Trabalho

Remoto: Segunda à sexta-feira, das 12h às 21h ou das 13h às 22h

Presencial (Belo Horizonte - MG): Quarta-feira, das 10h às 19h

Benefícios EzPag

Vale Refeição / Alimentação Cartão Flash R$550/mês

Plano de Saúde Bradesco sem coparticipação

Assistência Médica e Odontológica

Total Pass

Telemedicina 24h

Videoconsultas com Nutricionista e Personal Trainer

Teleconsulta com Psicólogos

Serviço de Orientação Especializada

Vale Transporte

Seguro de Vida em Grupo

Convênio Sesc

  • Analista de Cobrança

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GIRARDI E REIS REDE DE ENSINO Tempo inteiro

    **ANALISTA DE COBRANÇA /FINANCEIRO.**- Analisar e controlar o processo de contas a receber da empresa Cobrança ativa- Realizar as baixas de liquidações e acompanhamento de inadimplência- Planejar um formato adequado para a emissão dos resultados da gestão- Preparar e apresentar projeções e simulações estratégicas antecipando os resultados da...

  • Analista de cobranças bilíngue espanhol

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil People Partner Tempo inteiro

    Analista de Cobranças Espanhol Se você é apaixonado por financeiro, cobrança e relacionamento com o cliente, queremos te conhecer Somos uma fintech em crescimento e estamos buscando um profissional de Analista de Cobranças Bilíngue Espanhol proativo e comunicativo Você se encaixa nesse perfil? Mande seu currículo e vamos entrar em contato ...

  • Analista de Cobrança

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CARECORP Tempo inteiro

    A Carecorp é uma holding que abriga marcas líderes no setor de estética, incluindo EspaçoLaser Franquia, Medlocum, Gold Incision Licenciada e Bumbum Clínic. Com uma presença robusta no mercado local e interior de Minas Gerais, buscamos um Analista de Contas a receber para se juntar à nossa equipe e ajudar a ampliar nosso alcance nacional e impacto no...

  • Analista de Crédito e Cobrança

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil DVL Atacado e Distribuidora Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Analista de Crédito e Cobrança role at DVL Atacado e Distribuidora Responsibilities Todas as rotinas relacionadas a contas a receber, principalmente, análise de crédito e ainda, remessa e retorno de arquivo bancário, conciliação de contas, acompanhamento de extratos bancários, baixas de pagamentos recebidos,...

  • Analista de Cobranças Tier 1 Bilíngue

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil People Partner Tempo inteiro

    Analista de Cobranças Tier 1 BilíngueSe você é apaixonado(a) por promover a sustentabilidade financeira do negócio e entregar experiências excepcionais ao cliente, e é fluente em português e espanhol, queremos te conhecer Estamos contratando: Analista de Cobranças Tier 1 Bilíngue (Português/Espanhol)Papéis e **Responsabilidades**:- Cobrança...

  • Analista de Crédito e Cobrança

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Libia pessoas e projetos Tempo inteiro

    Conciliação financeira em ambientes digitais-Processos de contas a receber-Classificação contábeis e Relatórios Financeiros-Conhecimento em Shopify (ferramentas de ecommerce)-Koncili-Datasul Totvs RM-Pacote Office-Administração/Contábeis cursandoFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de crédito/ cobrançaEmpresa:Libia...

  • Analista de Crédito e Cobrança

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Libia pessoas e projetos Tempo inteiro

    Conciliação financeira em ambientes digitais-Processos de contas a receber-Classificação contábeis e Relatórios Financeiros-Conhecimento em Shopify (ferramentas de ecommerce)-Koncili-Datasul Totvs RM-Pacote Office-Administração/Contábeis cursandoFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de crédito/ cobrançaEmpresa:Libia...

  • Assistente de Cobrança

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VALEM ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS LTDA. Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Cobrança Descrição Estamos em busca de um assistente de cobrança para auxiliar no controle e acompanhamento de processos de cobrança de clientes. ResponsabilidadesRealizar contato com clientes inadimplentes Negociar formas de pagamento e prazos Atualizar registros de cobrança no sistema Elaborar relatórios de inadimplência...

  • Estagiário de Cobrança

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VIA CAPITAL GESTAO DE ATIVOS S.A. Tempo inteiro

    Você também acha que a parte mais importante nas organizações são as pessoas? Então, temos uma oportunidade aguardando por você, aqui na Via Capital.Setor: Cobrança**Horário**: 9:00 às 15:15 - Segunda a Sexta**Local de Trabalho**: Funcionários, Belo Horizonte/MGRemuneração: Bolsa de R$1.050,00Vantagens e benefícios: Alimentação +...

  • Assistente de Cobrança

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LocAgora Locadora de Veículos Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Realizar acompanhamento e cobrança de royalties, taxa de gestão de frotas/espaço e taxa de fundo de marketing, além de outras cobranças dos franqueados.- Monitorar diariamente pagamentos e inadimplências.- Realizar contato ativo com franqueados inadimplentes para negociação e regularização de pendências.- Manter...