Analista de Relacionamento ao Cliente

2 semanas atrás

Greater São Paulo Area, Brasil Zuki Saúde Ocupacional Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Oferecer um atendimento ágil e de qualidade, garantindo que as solicitações dos clientes sejam respondidas de forma eficaz e dentro do prazo estabelecido.

Acompanhar e coordenar o andamento de processos internos, assegurando que todas as solicitações sejam tratadas corretamente pelas equipes responsáveis

Realizar o atendimento a clientes internos e externos por meio de diversos canais de comunicação (e-mail, telefone, WhatsApp e sistema interno), assegurando que as informações fornecidas sejam precisas e entregues no tempo certo.

Monitorar e garantir que os processos internos sejam seguidos adequadamente, fazendo a interface entre as diferentes equipes para a resolução das demandas.

Priorizar e organizar as demandas de acordo com a urgência, garantindo a conclusão das tarefas dentro dos prazos estabelecidos e a satisfação dos clientes.

Gerenciar situações de pressão e trabalhar com empatia para manter um relacionamento positivo com os clientes, mesmo em situações de insatisfação ou desafios.

Clientes internos (equipes e departamentos da empresa)

Clientes externos (clientes que utilizam os serviços da empresa) Ensino Superior Cursando ou Concluído

2 (dois) anos em área administrativa em empresa de saúde e segurança do trabalho.

  • Página da Vaga | Analista Marketing Relacionamento Júnior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Analista de Marketing e Relacionamento Júnior Tempo inteiro

    Overview Como Analista de Marketing e Relacionamento Júnior sua principal responsabilidade será contribuir para o desenvolvimento contínuo dos canais de relacionamento e suas funcionalidades (mala direta, e-mail, SMS, push e eventos) por meio da análise dos fluxos, regras de negócio e melhores práticas. A atuação é em regime Home Office com viagens...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Principais atividades:Responsável em assegurar um excelente atendimento para todos os clientes que entram em contato através de ferramenta multi canal ( chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger).Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público. Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e demais...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 18 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...

  • Analista de Relacionamento Cliente SR

    Há 17 horas

    Greater São Paulo Area, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Dar suporte as operações de CRM, principalmente a execução das comunicações, buscando personalizar a experiência do cliente, contribuindo, assim, para o aumento do LTV de cada cliente impactado.O que esperamos de você:Ensino Superior Completo em Administração, Marketing ou áreas afins;Conhecimento avançado em Salesforce Marketing...

  • Analista de Relacionamento Bilingue

    1 semana atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Vermont XCenter Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga de Analista de Relacionamento PlenoDescrição:O(a) Analista de Relacionamento Pleno será responsável por realizar contatos outbound com leads, apresentar propostas e benefícios, esclarecer dúvidas, contornar objeções e conduzir os leads para as próximas etapas do funil, sempre orientado(a) por playbooks, metas e boas práticas de...

  • Analista de RH Júnior – Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência

    4 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Cliente Anonimo Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de RH Júnior para atuar como ponto de apoio essencial para líderes e colaboradores em nossa unidade local. Esta posição é exclusiva para profissionais com deficiência e oferece a oportunidade de integrar um ambiente colaborativo, respeitoso e em constante evolução. A pessoa contratada terá um papel fundamental no...

  • Analista Relacionamento Com Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Vitacon Tempo inteiro

    No dia a dia agitado de SP, quantas pessoas têm o privilégio de ir aonde querem quando querem?REINVENTAMOS a vida das pessoas na cidade, gerando mais tempo para o que realmente importa. Inovação e mobilidade são genes fortes no nosso DNA, por isso nos movimentamos conforme as mudanças da sociedade.Procuramos um profissional altamente motivado para...

  • Analista Relacionamento Com Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Vitacon Tempo inteiro

    No dia a dia agitado de SP, quantas pessoas têm o privilégio de ir aonde querem quando querem?REINVENTAMOS a vida das pessoas na cidade, gerando mais tempo para o que realmente importa. Inovação e mobilidade são genes fortes no nosso DNA, por isso nos movimentamos conforme as mudanças da sociedade.Procuramos um profissional altamente motivado para...

  • Analista Relacionamento ao Cliente

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Somos Educação Tempo inteiro

    ANALISTA RELACIONAMENTO AO CLIENTE

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Salesjobs Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Se você é um profissional com muita energia e vontade de crescer, esta vaga é para vocêEstamos buscando umAnalista de Relacionamento - Customer Successpara atuar na manutenção, fidelização e rentabilização de carteira. Este profissional será responsável por gerir a carteira de clientes, mantendo um relacionamento próximo, além de oferecer...