Assistente De Call Center

Há 5 dias

Rua Ramiro Barcelos Porto Alegre Rio Grande do Sul Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano
Description

#NossoJeitoRedefineHistórias

Sobre a oportunidade: ASSISTENTE DE CALL CENTER

  • Responsável pelo atendimento telefônico de clientes que entram em contato com o Hospital Moinhos de Vento, prestando informações gerais e agendando exames e consultas, conforme estabelecido em rotina, com o objetivo de atender o paciente e satisfazer as suas necessidades.
Responsibilities
  • Atender as ligações telefônicas prestando informações gerais à pacientes internados, a seus familiares e a pessoas externas, questionando sobre o estado de saúde de pacientes das CTI's, funcionamento do estacionamento, horários de funcionamento dos serviços, entre outras informações solicitadas, objetivando informar os clientes com presteza cumprindo normas e rotinas estabelecidas.
  • Atender as ligações telefônicas realizando transferências de ligações para ramais, transferências para aposentos de pacientes.
  • Realizar o agendamento de consultas para os consultórios médicos localizados no centro de oncologia, nefrologia, ortopedia e neurologia e unidade Iguatemi, prestando informações sobre médicos credenciados, horários e datas disponíveis para consultas, seguindo a rotina estabelecida a fim de agilizar e facilitar o processo de marcação de consultas e atender a demanda dos pacientes.
  • Realizar o agendamento de exames para a unidade de diagnóstico por imagem, endoscopia, unidade Iguatemi e cardiologia, seguindo a rotina estabelecida com o objetivo de facilitar e agilizar o acesso do paciente ao hospital e preencher o agendamento dos exames com agilidade.
  • Atuar em posição ativa de atendimento, realizando atendimento ao chat e efetuando ligações para pacientes informando o cancelamento de agenda de exames ou remarcação de consultas.
  • Monitorar constantemente os e-mails e solucionar situações recebidas por meio eletrônico.
Prerequisites

O que precisamos:

  • Ensino Médio Completo;
  • Perfil dinamico, resolutivo e comunicativo.

O que pode diferenciar você: 

  • Estar cursando ensino superior;
  • Conhecimento de convênios médicos;
  • Experiência em atendimento ao cliente e/ou central de agendamento;
Experiences

Nossos Benefícios:

  • Vale Transporte;
  • Restaurante do Colaborador;
  • Plano de Saúde e Odontológico, extensivo aos dependentes legais;
  • Programa Saúde Plena Moinhos, com uma equipe multidisciplinar de médicos da família, psicólogos e nutricionistas;
  • Convênio Farmácia;
  • Seguro de vida;
  • Total pass;
  • Casa do Colaborador, oferecemos um espaço especial dedicado ao colaborador, com ações de bem estar e cuidado;
  • Creche, conforme disponibilidade de vagas;
  • Programa Desafio.

  • Assistente de Atendimento Call Center #1296

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RHF PORTO ALEGREMoinhos de Vento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Assistente de Atendimento – Call Center HospitalarUm dos hospitais de referência na área da saúde está em busca de Assistente de Atendimento para integrar sua equipe de Call Center.Responsabilidades:Realizar atendimento telefônico humanizado aos pacientes, familiares e parceiros;Agendar consultas, exames e procedimentos, garantindo clareza e...

  • Assistente de Atendimento Call Center #1296

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil RHF PORTO ALEGREMoinhos de Vento - RS Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Atendimento – Call Center HospitalarUm dos hospitais de referência na área da saúde está em busca de Assistente de Atendimento para integrar sua equipe de Call Center.Responsabilidades:Realizar atendimento telefônico humanizado aos pacientes, familiares e parceiros;Agendar consultas, exames e procedimentos, garantindo clareza e...

  • Operador de Call Center

    Há 3 dias

    Caxias do Sul, Brasil Opta Soluções em Call Center Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atender chamadas de clientes, fornecendo informações precisas e completas sobre nossos produtos e serviços. - Resolver dúvidas e problemas dos clientes de forma eficaz e eficiente. - Registrar informações relevantes sobre as chamadas no sistema. - Manter um alto nível de satisfação do cliente. - Colaborar com outros membros...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Grupo Futuro Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: Buscamos um(a) Assistente Comercial para atuar em nosso call center especializado em produtos financeiros. Essa pessoa será responsável por registrar e formalizar as propostas negociadas pelos consultores comerciais, garantindo precisão e conformidade com as normas internas e regulatórias. **Principais atribuições**: - Receber,...

  • atendente call center

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Central de Consultas Servicos de Saude Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Central de Consultas Servicos de SaudeLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesPrincipais Entregas: • Atender ligações/whatsapp de pacientes;• Agendar, remarcar, cancelar e esclarecer dúvidas referente a consultas (médicas/odontológicas) e exames;• Ofertar/vender...

  • Call Center Receptivo TARDE/NOITE – Centro – Porto Alegre – RS

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil ZANC Assessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro

    Overview Há 2 dias — Seja um dos 25 primeiros a se candidatar. Use a IA para avaliar a adequação do seu perfil. Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos. Sobre a Empresa Zanc Acessoria Nacional de Cobrança Localização: Porto Alegre-RS Detalhes da Vaga Área de Atuação: Outros Principais Responsabilidades:...

  • Especialista em Serviços de Refrigeração Porto Alegre 2 Call Consultoria

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Call Tempo inteiro

    Especialista em Serviços de Refrigeração Porto Alegre 2 Call Consultoria - RS Especialista em Serviços de Refrigeração Porto Alegre 2 Call Consultoria-RS-RSEspecialista em Serviços de Refrigeração Porto Alegre 2 Call Consultoria-RS-RS Especialista em Serviços de Refrigeração-Porto Alegre 2 Call Consultoria atua como consultora especializada na...

  • Operador De Call Center

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Buscarvagas - Consultoria Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES: Call center atendimento receptivo.REQUISITOS: Segundo Grau completo; Experiência: Necessária experiência mínima de seis meses em call center atendimento receptivo.ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Disponibilidade de horários.BENEFÍCIOS: VT, VA de R$ 15,40 por dia.Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site...

  • ASSISTENTE DE CALL-CENTER

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Panvel Farmácias Tempo inteiro

    Overview Você se identifica com a área do Call Center, atendimento e relacionamento ao cliente e está em busca de uma oportunidade em uma grande empresa? Topas saber um pouco mais sobre? Participe da nossa seleção e venha fazer parte do nosso time! Main responsibilities O Assistente Comercial de Call Center apoia as atividades do time de vendas,...

  • Atendente de Call Center

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil QUALITYCORP Tempo inteiro

    Atribuições Pizzaria localizada na Avenida Plínio Brasil Milano em Porto Alegre contrata: Atendente de Call Center. **Requisitos**: Boa dicção; Experiência em Call Center; Gostar de atendimento ao cliente; Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 das 18:00 às 00:00. Benefícios Alimentação no local + vale transporte Tipo de vaga: Efetivo...