Empregos atuais relacionados a Analista de Customer Success Sr - Sorocaba, São Paulo - Atlas Copco

  • analista de customer marketing pl

    Há 3 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil ATLAN GROUP Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Atua no desenvolvimento e execucao de programas de engajamento e educacao, criando conteudos, trilhas e acoes de onboarding que ampliam a adocao e o uso avancado dos produtos. Planeja e implementa campanhas de retencao, upsell e cross-sell, utilizando dados de comportamento para personalizar comunicacoes e fortalecer a relacao com a base...

  • Analista de Qualidade SR

    Há 4 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Gestamp Tempo inteiro

    A GESTAMP é uma multinacional espanhola dedicada ao design, desenvolvimento e fabricação de componentes metálicos automotivos. Trabalhamos para servir com excelência nossos clientes e sociedade, com veículos cada vez mais eficientes e seguros, e buscamos talentos que compartilhem da mesma visão e ambição.Somos inclusivos, aqui todas as pessoas são...

  • Analista Benefícios Sr

    Há 5 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil ZF Tempo inteiro

    Become our next FutureStarterAre you ready to make an impact? ZF is looking for talented individuals to join our team. As a FutureStarter, you'll have the opportunity to shape the future of mobility. Join us and be part of something extraordinaryAnalista Benefícios SrCountry/Region: BRLocation:Sorocaba, São Paulo, BR, Req ID 84004 | Sorocaba, Brazil, ZF...

  • Analista Benefícios Sr

    Há 5 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil ZF Group Tempo inteiro

    Req ID 84004 | Sorocaba, Brazil, ZF Automotive Brasil Ltda. Sobre o time O time de Recursos Humanos é formado por pessoas engajadas, que atuam para o sucesso dos negócios da empresa e o bem-estar dos colaboradores.O que você pode esperar sendo um(a) Analista Benefícios Sênior:Administrar a carteira de benefícios, analisando e controlando faturas,...

  • Analista de Customer Care Pleno

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil JAH FRANCHISING LTDA Tempo inteiro

    Analista de Customer Care Pleno – JAH | SorocabaSobre o JAH:Somos uma rede de franquias apaixonada por proporcionar a melhor experiência com açaí no BrasilCom um modelo de negócio inovador e em constante crescimento, buscamos profissionais que queiram fazer parte dessa jornada incrível — pessoas que acreditam no poder do trabalho em equipe, no...

  • Analista Desenvolvimento Produto Digital SR

    1 dia atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Company Tempo inteiro

    Título do Cargo:TOYOTA está contratando um (a) Analista Desenvolvimento Produto Digital SRLocalização: SorocabaSobre Nós:A Toyota opera na América Latina e no Caribe desde 1953, construindo uma sólida reputação de qualidade, confiabilidade e durabilidade de seus produtos na região.Possui operações em 40 países por meio de 320 concessionárias e...

  • Analista de Qualidade SR

    Há 6 dias

    Sorocaba, Estado de São Paulo, Brasil Gestamp Tempo inteiro

    A GESTAMP é uma multinacional espanhola dedicada ao design, desenvolvimento e fabricação de componentes metálicos automotivos. Trabalhamos para servir com excelência nossos clientes e sociedade, com veículos cada vez mais eficientes e seguros, e buscamos talentos que compartilhem da mesma visão e ambição.Somos inclusivos, aqui todas as pessoas são...

  • Sr. Power Electronics Engineer

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil NextPower Tempo inteiro

    Job Description:Position Overview: Nextracker is seeking a highly skilled and motivated Sr. Power Electronics Engineer to join our dynamic team. As a Sr. Power Electronics Engineer, you will play a critical role in the design, development, and optimization of power electronics systems for Nextracker innovative energy conversion products. This position offers...

  • Analista Benefícios Sr

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil ZF Group Tempo inteiro

    Job description:Sobre o timeO time de Recursos Humanos é formado por pessoas engajadas, que atuam para o sucesso dos negócios da empresa e o bem-estar dos colaboradores.O que você pode esperar sendo um(a) Analista Benefícios Sênior:Administrar a carteira de benefícios, analisando e controlando faturas, avaliando resultados, custos e qualidade dos...

  • Sr BESS Integration Engineer

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Nextracker Inc. Tempo inteiro

    Job DescriptionSr BESS Integration EngineerResponsibilitiesLead the electrical design of BESS and hybrid PV+BESS systems (AC- and DC-coupled), including single-line diagrams, cable sizing, protection coordination, and grounding concepts.Specify batteries, PCS/inverters, DC/DC Converters, transformers, switchgear, protection devices, auxiliary systems, and...

Analista de Customer Success Sr

2 semanas atrás

Sorocaba, São Paulo, Brasil Atlas Copco Tempo inteiro

Sua missão

Como
Analista de Customer Success Sr,
sua missão é garantir a plena execução dos contratos e a satisfação do cliente, assegurando qualidade, conformidade, disponibilidade de equipamentos e fluxo eficiente de informações, enquanto apoia vendas, operações e integrações para uma gestão segura, eficaz e contínua de cada contrato. Você reportará ao Coordenador de Customer Success.

  • Garantir atendimento eficaz aos requisitos contratuais e demandas do cliente, incluindo escopo, qualidade, meio ambiente, saúde e segurança, bem como particularidades do contrato.
  • Gerenciar informações e documentação dos contratos, assegurando a disponibilização de relatórios, memoriais, integrações, recibos e notas fiscais às áreas internas e clientes quando necessário.
  • Monitorar e orientar processos financeiros relacionados aos contratos, como receitas, pagamentos e pendências (incluindo Cross Rent), interagindo com áreas internas para solução de inoperâncias.
  • Suportar Vendas e Serviços na interface com o cliente, buscando melhorias nos processos e soluções para eventuais problemas.
  • Controlar disponibilidade, movimentação e retorno de equipamentos, peças e acessórios, por meio de sistemas e interação com áreas operacionais.
  • Pré-analisar contratos e apoiar validação jurídica e comercial, garantindo conformidade das cláusulas e alinhamento com gerentes da Rental.
  • Elaborar e acompanhar indicadores de desempenho da área, como previsão de faturamento, controle de inoperâncias, pleitos, cobranças e retenções contratuais.
  • Conduzir reuniões periódicas com clientes para fechamento de medições, assegurando provisões do mês vigente.
  • Administrar documentos conforme procedimentos internos de Customer Success e manter controles atualizados.
  • Reservar equipamentos após emissão de GL pelo time de Vendas, obtendo números de série junto à Operação.

Para ter sucesso, você vai precisar

Nós o incentivamos a se candidatar mesmo que não atenda a todos os requisitos. Valorizamos experiências e perspectivas diversas e estamos animados para ver o que você pode trazer para a posição.

  • Superior Completo em Administração, Engenharia, Marketing, Direito ou áreas correlatas.
  • Experiência profissional prévia comprovada em processos de gestão e administração de contratos.
  • Experiência profissional prévia comprovada com Customer Experience.
  • Conhecimento em sistemas informatizados, em especial Excel, Power BI / Power Apps.
  • Proficiência em inglês é mandatório.

Em troca, nós oferecemos

  • Cultura de confiança e responsabilidade
  • Aprendizado contínuo e crescimento na carreira
  • Inovação impulsionada por pessoas
  • Pacote abrangente de remuneração e benefícios
  • Saúde e bem-estar

Local de trabalho

Esta função oferece um regime de trabalho híbrido, permitindo-lhe dividir o seu tempo entre o trabalho remoto e o trabalho presencial na nossa unidade em Sorocaba.

Uniting curious minds
Behind every innovative solution, there are people working together to transform the future. With careers sparked by initiative and lifelong learning, we unite curious minds, and you could be one of them.