Supervisor de Relacionamento I

2 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Unicred - Núcleo Conexão Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por ano

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelos indicadores de qualidade da agência com foco na melhoria contínua da experiência do cooperado.

Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar ativamente a jornada dos cooperados, identificando oportunidades de melhoria contínua;
  • Analisar dados e monitorar indicadores de satisfação do cooperado, buscando agir de forma proativa para sugerir ações de retenção e prevenir possíveis reclamações/ouvidorias;
  • Apoiar o Gerente de Agência nas rotinas de gestão e, quando necessário, substituí-lo;
  • Apoiar no controle do orçamento da agência;
  • Atuar na comercialização de produtos e serviços e realizar gestão de carteira;
  • Supervisionar o atendimento prestado aos colegas, cooperados, órgãos fiscalizadores e terceiros, na busca de padrão de excelência;
  • Buscar constante atualização interna e externa para otimização das estratégias de negócios;
  • Orientar o cooperado quanto à utilização dos canais de autoatendimento e da central de relacionamento;
  • Efetuar atividades de caixa e tesouraria, quando necessário;
  • Apoiar na gestão da comunicação interna.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas a atividade;
  • Certificação CPA-10 da Anbima;
  • Experiência acerca de rotinas administrativas e atendimento ao público de instituições financeiras.

Você se destacará se comprovar:

  • Pós-graduação em áreas correlatas a atividade;
  • Certificação CPA-20 da Anbima;

Conhecimentos técnicos necessários:

  • Produtos e serviços financeiros;
  • Supervisão de atendimento;
  • Rotinas administrativas;
  • Compliance e controles internos;
  • Comunicação verbal e escrita;
  • Matemática financeira;
  • Pacote Office.

Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.

Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e
venha cooperar

Informações adicionais
ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME:
Assistência médica:
cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família


Assistência odontológica:
estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família


Vale refeição e/ou alimentação:
contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada


Celebração em datas significativas:
adoramos celebrar datas especiais com nosso time


Seu dia:
day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial


Qualidade de vida:
incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida


Previdência privada:
gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar


Seguro de vida:
oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós


Programa de treinamentos:
construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento


Plano de carreira:
valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira


Cooperação para educação:
contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca


Reembolso infantil/babá:
contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho


English Pass:
parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês


Vale Transporte:
apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte


Participação nos resultados:
reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time

  • Estágio de SEO

    Há 14 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil i-Cherry Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da vagaAWMSem parceria com aI-CHERRYestá em busca de uma pessoa Estágiaria de SEO que será responsável pela excelência técnica da disciplina, integração com outras áreas, capacidade de resolução de conflitos operacionais e resultados com base em KPIs estipuladas em conjunto com os clientes.Você terá o suporte de: uma pessoa gerente,...

  • Gerente Relacionamento Prime I

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil BANCO BRADESCO SA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte...

  • supervisor de vendas

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil RD Alimentos Tempo inteiro

    Vaga de Supervisor de Vendas DescriçãoO Supervisor de Vendas será responsável por liderar a equipe de vendas, garantindo o alcance das metas estabelecidas e a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesLiderar a equipe de vendasDefinir e acompanhar as metas de vendasElaborar estratégias para aumentar a eficiência da equipeRealizar treinamentos e...

  • Supervisor Operacional

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Orsegups Participações SA Tempo inteiro R$2.927 - R$32.727 por ano

    DESCRIÇÃOA Orsegups está em busca de uma Supervisora Operacional de Asseio, para fazer parte do nosso timeVaga: Supervisora Operacional de Asseio – OrsegupsSalário: R$ 2.927,03 + R$ 878,10 (30% de Periculosidade) + R$ 52,09 de VA por dia trabalhadoHorário: DiurnoRequisitoCNH: Categoria BExperiência comprovada em gestão de equipes no ramo de...

  • Supervisor comercial

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Marielle Areu - Consultoria de RH Tempo inteiro R$60.000 - R$72.000 por ano

    Supervisor ComercialAtividades:Supervisionar e orientar a equipa de vendas.Motivar e treinar os vendedores para atingir os objetivos comerciais.Distribuir tarefas entre a equipe, como prospecção e fecho de contratos.Avaliar o desempenho dos profissionais de vendas e identificar áreas de melhoria.Elaborar o planeamento comercial e definir as metas de...

  • Supervisor de Instalação

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Plotter Racks Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um Supervisor de Instalação para liderar e supervisionar as atividades relacionadas à instalação de sistemas de refrigeração. Se você é proativo, possui conhecimentos técnicos avançados e habilidades de liderança, esta pode ser a oportunidade ideal para você.Responsabilidades:a) Supervisionar os serviços de instalação de...

  • Supervisor comercial

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Atentivo Technologies Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    AAtentivo Technologiesé uma empresa parceira oficial da Microsoft no Brasil, especializada em soluções deMicrosoft 365, Azure e Cibersegurança. Atuamos comlicenciamento, consultoria e suporte premium, ajudando empresas a aumentarem produtividade, protegerem seus dados e otimizarem investimentos em nuvem. Somos movidos por inovação, estratégia e...

  • Supervisor Comercial

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Empresa de saúde e segurança ocupacional admite Supervisor Comercial em Curitiba (Rebouças).Responsabilidades:Realizar a gestão e a liderança da equipe comercial, definindo metas e acompanhando resultados. Desenvolver estratégias para prospecção e captação de novos clientes. Prestar suporte no treinamento e desenvolvimento dos consultores de...

  • Supervisor de Lojas

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Rede de óticas admite Supervisor de Lojas em Curitiba.Responsabilidades:Realizar a gestão e o desenvolvimento da equipe de vendas e atendimento das lojas. Organizar escalas, promover treinamentos, acompanhar a performance e aplicar feedbacks. Assegurar um atendimento personalizado e de excelência, atuando na resolução de conflitos. Prestar apoio nas...

  • Supervisor de vendas

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Healthcorr Corretora de Seguros Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    A HealthCorr é uma corretora de seguros com foco nos produtos: Saúde, Odonto, Vida e Consórcio.Procuramos um(a) Supervisor(a) de Vendas para se juntar à nossa equipe em Curitiba, PR. Este cargo é responsável por supervisionar e coordenar a equipe de vendas, desenvolver estratégias para atingir metas de vendas e assegurar um excelente atendimento ao...