Assistente de Vendas e Atendimento

1 semana atrás

Viçosa, Minas Gerais, Brasil VSAT TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiro R$18.200 - R$24.000 por ano

Principais Atividades:

● Realizar atendimentos telefônicos e presenciais a clientes e público em geral, buscando compreender suas necessidades, prestar esclarecimentos, registrar solicitações, receber sugestões e tratar reclamações, sempre de forma ágil e alinhada aos padrões de qualidade da empresa;

● Registrar no sistema de gestão todas as informações referentes ao atendimento de forma clara e detalhada, abrindo ordens de serviço quando necessário, conforme os procedimentos internos;

● Atuar de forma proativa para elevar os índices de satisfação do cliente, assumindo a responsabilidade pela resolução de suas solicitações e, quando preciso, acionando o setor técnico ou de qualidade até a conclusão do atendimento;

● Identificar oportunidades de melhoria nos processos e, em alguns casos, acompanhar o fluxo do atendimento até o encerramento da demanda;

● Consultar o histórico completo do cliente antes de fornecer informações, garantindo consistência e precisão nos atendimentos;

● Apoiar iniciativas de retenção de clientes, priorizando sua satisfação e, quando aplicável, encaminhando o caso ao setor técnico responsável;

● Realizar atendimentos diversos, incluindo solicitações de serviços, alterações de planos, novos contratos e esclarecimento de dúvidas gerais;

● Manter-se atualizado sobre os procedimentos de atendimento e sobre os pacotes de serviços de TV e internet, assegurando a transmissão de informações corretas aos clientes;

● Executar outras atividades relacionadas à função, conforme orientação da liderança;

● Tratar pedidos de cancelamento analisando os motivos, esclarecendo pontos de dúvida e atuando para fidelização e retenção do cliente;

● Apoiar pesquisas de satisfação por meio da coleta e organização de dados que subsidiem análises do setor de qualidade.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 - R$2.000,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-alimentação

Experiência:

  • Atendimento ao Cliente (Preferencial)

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    Viçosa, Minas Gerais, Brasil B2HR Inteligência em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Descrição:VHD Casa Nova Imobiliária – Viçosa/MGEstamos em busca de um(a) Assistente Administrativo(a) para integrar nossa equipe; somos uma empresa familiar que estamos há 28 anos no mercado e estamos localizados no centro da cidade. Se voce é uma pessoa pro ativa e gosta de lidar com publico envie seu curriculo para nósResponsabilidades:Apoiar na...

  • Balconista de Medicamentos

    1 semana atrás

    Viçosa, Minas Gerais, Brasil Recruta Talentos Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Nível: AssistenteÁreas: FarmacêuticoEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Escala 6x1 de 14h50 ás 23h, com uma folga por semanaBenefícios: Seguro de Vida, Convênio farmácia, Comissão, Plano de saúde, Plano Odontológico Responsabilidades e Experiências desejáveis: Atividades: Realizar o atendimento no...

  • Supervisor de vendas externas

    1 semana atrás

    Viçosa, Minas Gerais, Brasil Quality Coach Qualidade E Gestao Tempo inteiro R$59.005 por ano

    Estamos em busca de Supervisores Externos para liderar equipes de vendas presenciais de planos de energia, representando uma grande empresa do setor energético, a AXS Energia ).Sua missão será gerenciar e impulsionar a equipe de vendedores, acompanhar os indicadores de desempenho, garantir a excelência nas abordagens em campo e contribuir diretamente...

  • consultor de vendas

    Há 2 dias

    Viçosa, Minas Gerais, Brasil Orthopride Tempo inteiro R$27.600 - R$30.000 por ano

    Estamos contratandoA Orthopride Viçosa está sob nova direção e busca Consultores(as) de Vendas Externos (Promotores) para fazer parte da nossa nova equipeO que oferecemos:Salário fixo R$ 2.300,00 + comissão agressiva (sem teto )Vale transporteDesconto em tratamentos e aparelho dentalPlano de carreira e grandes oportunidades de...

  • Vendedor externo

    2 semanas atrás

    Viçosa, Minas Gerais, Brasil Quality Coach Qualidade E Gestao Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    SOBRE A OPORTUNIDADEEstamos em busca de Vendedores Externos para atuar com vendas presenciais de planos de energia, representando uma grande empresa do setor energético, a AXS Energia ). Sua missão será ampliar a base de clientes, oferecer soluções econômicas em energia e contribuir diretamente para o crescimento da marca no mercado.O Vendedor Externo...

  • Consultor de Negócios

    2 semanas atrás

    Viçosa, Minas Gerais, Brasil Futura Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Venha fazer parte da nossa equipeLOCAL DE TRABALHO: VIÇOSASomos uma empresa que busca se conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa...

  • Vendedor de Consórcio PJ

    2 semanas atrás

    Viçosa, Minas Gerais, Brasil Consórcio Magalu Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da Vaga: Gestor de Negócios - Vendas de ConsórcioTipo de Contrato: Prestação de Serviços (PJ). Aceitamos MEI Sobre a Empresa:Somos uma empresa líder no setor de vendas de consórcios, com uma forte presença no varejo através de parcerias estratégicas, como a Magazine Luiza. Nosso foco é proporcionar soluções financeiras acessíveis e...

  • Vendedor (a) Pronta Entreg. OBRIGATÓRIO CNH C, D ou E. - Região de atendimento: RIO POMBA, UBÁ, VIÇOSA/MG

    2 semanas atrás

    Viçosa, Minas Gerais, Brasil PepsiCo do Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Principais responsabilidades:Responsável pelas negociações, vendas e entregas das linhas de produtos PepsiCo definidos para o seu canal de atuação, dentro da máxima disciplina na execução dos padrões e políticas da companhia: fiscal, financeiro, contábil e comercial.Responsável por garantir o atingimento/superação dos objetivos de vendas,...

  • Vendedor de Comércio Varejista

    1 semana atrás

    Viçosa, Minas Gerais, Brasil Nossa Loja Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    Fundada há mais de 30 anos, somos uma referência consolidada no segmento de Tintas, Ferramentas, Máquinas e Ferragens. Com uma história de sucesso e excelência, nossa empresa construiu uma forte presença em diversas cidades de Minas Gerais e Rio de Janeiro, atendendo a uma ampla gama de clientes e segmentos. Valorizamos a tradição, a inovação e o...

  • Gestor Contábil

    Há 4 dias

    Viçosa, Minas Gerais, Brasil Grupo CSC Transporte e Logística Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Buscamos um profissional para liderar o processo contábil, assegurando conformidade com normas (CPCs) e legislação vigente. Será responsável pelo fechamento mensal, elaboração e consolidação das demonstrações contábeis, apuração de impostos diretos (IRPJ e CSLL) e atendimento a fiscalizações.Também atuará na revisão de controles internos,...