Técnico Suporte

Há 5 dias


São José dos Campos, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano


Descritivo:

Conhecimento com ServiceNow;
Instalação de sistema operacional;
Instalação de softwares padrão;
Configuração/personalização do equipamento com os ID¿s e particularidades de seus respectivos usuários;
Testes (se possível mediante disponibilidade de link/VPN/3G);
Preenchimento e aceite de check list;
Suporte a equipamentos EDP tais como desktop, celulares, notebook¿s, impressoras (1º atendimento e escalonamento), scanners, videoconferência, televisores e murais eletrônicos, infraestrutura de rede, telefonia fixa e PABX etc;
Apoio no acionamento de logística de equipamentos nas localidades atendidas.
Receber os chamados os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento ou encaminhados pela área de Service Desk. Realizar avaliação preliminar dos incidentes gerados, contatar o usuário para identificar a possibilidade de solução e atendimento remoto visando esgotar as possibilidades de envio de equipamento a campo.
Conhecimentos em combate segundo nível: Micro informativa, telefonia fixa e móvel, cabeamento, colaboração virtual e impressoras.



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  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

    Empresa admite Técnico de Suporte em São José.Responsabilidades:Atendimento técnico presencial aos usuários. Suporte a hardware, software e rede local. Apoio na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos. Registro e acompanhamento dos chamados até a resolução. Suporte em configurações básicas de sistemas e...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Solucx Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vaga:Estamos em busca de uma pessoa curiosa, analítica e com vontade de aprender para integrar nosso time de Suporte Técnico da SoluCX.Aqui, o foco é dar suporte técnico ao nosso software SaaS, atendendo clientes B2B e garantindo que utilizem todo o potencial da plataforma com excelência.Importante: esta vaga não é voltada para infraestrutura,...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil SAIPHER ATC Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Técnico (a) de Suporte em TI Sênior (N3)Estamos em busca de um (a) Técnico (a) de Suporte em TI Sênior (N3) para atuar em desafios técnicos de alto nível, garantindo eficiência, segurança e qualidade no suporte aos nossos sistemas e infraestrutura. Se você tem perfil analítico, atenção aos detalhes e gosta de transformar problemas em soluções,...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Solucx Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vaga:Buscamos uma pessoa com experiência em suporte técnico a software e perfil analítico, capaz de compreender as necessidades do cliente e propor soluções que melhorem sua experiência com a plataforma SoluCX.Esta é uma posição voltada para atendimento B2B, com foco no uso do software da SoluCX, não envolve redes, infraestrutura ou...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Oportunidade na Positivo S+ — TECNICO DE SUPORTE JR — São José dos Campos/SP (Presencial)A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos profissionais engajados, proativos e comprometidos com a excelênciaSe você se identifica com esse propósito e quer crescer com a gente, essa...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Akroz Telematics Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Se você gosta de tecnologia, tem raciocínio lógico, é comunicativo e curte resolver problemas técnicos com agilidade e empatia, essa oportunidade é para vocêO que você vai fazerPrestar suporte técnico aos clientes, identificando e solucionando ocorrências;Realizar testes, configurações e análises de funcionamento de dispositivos e...

  • Técnico Suporte de TI

    1 dia atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$3.000 - R$4.500 por ano

    Técnico de Suporte de TI - SÃO JOSÉ DOS CAMPOS - Com Carro Próprio***Atividades:Manutenção e suporte em hardware e software de microinformática: desktops, notebooks, servidores.Experiência em atendimento a impressoras térmicas e Zebra.Domínio de Windows 10, formatação/aplicação de imagem e conhecimento de Microsoft Office,Conhecimento de redes...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Tony Veiculos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    **Vaga de Emprego: Analista de Suporte**Estamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades técnicas para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte.Como Analista de Suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas de forma...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Indústria de dispositivos médicos e veterinários admite Técnico Eletrônico de Suporte ao Cliente e Bancada em São José dos Campos (Eldorado).Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar manutenção corretiva e preventiva de equipamentos médicos e veterinários em bancada. Prestar suporte...

  • Analista de Suporte de RH

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$3.600 por ano

    Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte de RH em São José (Campinas).Responsabilidades:Atuará em empresa no segmento de tecnologia Software, Sistema Sênior, realizando as seguintes atividades: Prestar suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela fornecedora Sistemas. Abrir...