Auditor de atendimento B2B

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil PERSONARE RH Tempo inteiro R$7.000 por ano

Buscamos um Auditor de Atendimento B2B para atuar em nossa clínica veterinária, garantindo a excelência e a padronização dos atendimentos realizados a clientes internos, externos, parceiros e fornecedores.

Auditor de Atendimento B2B – Clínica Veterinária (2 vagas)

Local: Moema – São Paulo/SP (100% presencial)

Regime: Contrato temporário / 6 meses com possibilidade de prorrogação

  • Horário: Vaga 1 – Seg a Sáb das 08h às 16h20 / Vaga 2 – Seg a Sáb das 10h40 às 19h

Disponibilidade para atuar aos domingos em regime de banco de horas.

Responsabilidades:

  • Auditar e avaliar a qualidade dos atendimentos realizados pela equipe B2B;
  • Elaborar relatórios e indicadores de desempenho;
  • Identificar oportunidades de melhoria e propor ações corretivas;
  • Apoiar no desenvolvimento e capacitação da equipe de atendimento, além do atendimento de pós vendas;
  • Assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade e acordos comerciais, planos de saúde e afins.

Requisitos:

  • Técnico ou graduação, completa ou cursando em: Administração, Veterinária, Biomedicina, Ciências Biológicas, Farmácia ou correlatas.
  • Experiência com atendimento ao cliente, auditorias, análises clínicas ou correlatas.
  • Desejável conhecimento no Sistema Pleres (Pixeon).

Benefícios:

  • Vale-transporte;
  • Auxílio alimentação (em média R$ 700,00 por mês, a depender da quantidade de dias trabalhados);

Todos pagos em conta

A nossa oportunidade faz sentido para você? Se sim, vem participar do nosso processo

Escolaridade Mínima: Curso Técnico

  • Vale Transporte
  • Vale Refeição
  • Vale Alimentação

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    O que esperamos de você:Ensino superior completo;Experiência anterior com vendas B2b | Vendas PJ;Desejável vivência no varejo preferencialmente "Materiais de Construção"Conhecimento avançado em pacote office Office;Experiência com gestão de equipes;Residir em Campinas com disponibilidade para viagens;Fácil relacionamento interpessoal e...


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