Assistente de Relacionamento

Há 5 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Rede Mais Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

Estamos procurando um(a)
Assistente de Relacionamento
para analisar dados de parceiros e manter um relacionamento sólido com os mesmos, colaborando com equipes multifuncionais para alcançar os objetivos de negócios.

Responsabilidades e atribuições

  • Checar a rede credenciada quando demandada pelas lojas ou internamente, para identificar possíveis desvios na rede divulgada;
  • Verificar semanalmente a aderência da rede x lojas a fim de propor ações efetivas nas regiões sinalizadas e mapeadas como críticas de acordo com a atuação dos parceiros;
  • Atuar como solucionador dos desvios sinalizados pelos parceiros para identificar e propor soluções;
  • Responder WhatsApp e os e-mails demandados pelos pontos de vendas dos parceiros para sanar dúvidas relacionadas aos produtos comercializados;
  • Realizar treinamento de produto para equipe de consultores e lojas;
  • Realizar visitas eventuais em lojas para apoio aos consultores ou plantões de incentivos as vendas;
  • Abrir e acompanhar ocorrências oriundas de acionamentos feitos pelos parceiros, bem como, controlar todas as demandas de reclamações junto aos parceiros x áreas interna;
  • Acompanhar campanhas de vendas com o objetivo de esclarecer dúvidas dos vendedores de loja;
  • Realizar acompanhamento do trabalho de qualidade e dos KPI's contratuais para controlar o SLA de atendimento;
  • Realizar cliente oculto em prestadores de serviços a fim de identificar possíveis desvios entre o serviço contratado e o serviço realizado.

Requisitos e qualificações
Formação Acadêmica:
Ensino Médio Completo.
Desejável,
estar cursando Administração ou áreas correlatas.

Competências Técnicas Nível Básico:

  • Técnicas de Atendimento ao cliente (Multicanal).

Competências Técnicas Nível Intermediário:

  • Pacote Office (Excel, Word e Power Point).

Informações adicionais
Vale Refeição;

Vale Alimentação;

Vale transporte;

Convênio médico (Amil);

Convênio odontológico;

Plataforma Rede Mais Saúde + Telemedicina;

Plataforma de rede de descontos em parceiros + cashback e subsídio medicamento atrelado ao uso da Rede Mais Saúde;

Totalpass;

Educação Corporativa.


  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente por telefone, tirar dúvidas, solucionar demandas.**CARGO**: Assistente de relacionamento monolíngue I**LOCAL**: Mogi das Cruzes/SP - disponibilidade para trabalhar de forma híbrida**SALÁRIO**: R$ 1254,87**HORÁRIO**: a combinar - Escala 6x1**BENEFÍCIOS**: assistência médica, assistência odontológica, vale refeição e vale...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo D'Avó Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O Grupo D'avó está em busca de um profissional dedicado e empático para se juntar à nossa equipe como Assistente de Relacionamento.Como Assistente de Relacionamento, você será fundamental para garantir que nossos clientes e parceiros sintam o cuidado e o comprometimento que caracterizam nosso trabalho.Você será responsável por gerenciar as...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Emprego:Assistente de Relacionamento ao Cliente Clínicas Inteligentes está à procura de um Assistente de Relacionamento ao Cliente dedicado e com habilidades comunicativas fortes para se juntar à nossa equipe em expansão. Responsabilidades:Responsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Conte RH Tempo inteiro R$21.200 por ano

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de Relacionamento em São Paulo (Centro).Responsabilidades:Atendimento online de alunos e futuros alunos. Contribuição na comercialização dos cursos, com remuneração extra. Atualização de informações no sistema administrativo da empresa. Recepção de alunos presenciais na escola....

  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Emprego:Assistente de Relacionamento ao Cliente Clínicas Inteligentes está à procura de um Assistente de Relacionamento ao Cliente dedicado e com habilidades comunicativas fortes para se juntar à nossa equipe em expansão. Responsabilidades:Responsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou...

  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Emprego:Assistente de Relacionamento ao Cliente Clínicas Inteligentes está à procura de um Assistente de Relacionamento ao Cliente dedicado e com habilidades comunicativas fortes para se juntar à nossa equipe em expansão. Responsabilidades:Responsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou...

  • Assistente de relacionamento

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Assistente de RelacionamentoDescrição da Vaga: Assistente de RelacionamentoResponsabilidades:Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma cortês e eficiente.Manter um relacionamento positivo com os clientes, garantindo sua satisfação.Registrar e acompanhar as interações com os clientes no sistema da empresa.Identificar...

  • Assistente de relacionamento

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Davo Supermercados Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Assistente de RelacionamentoDescrição da Vaga: Assistente de RelacionamentoResponsabilidades:Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma cortês e eficiente. Manter um relacionamento positivo com os clientes, garantindo sua satisfação. Registrar e acompanhar as interações com os clientes no sistema da empresa....


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo D'Avó Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da Vaga: Assistente de RelacionamentoResponsabilidades:Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma cortês e eficiente.Manter um relacionamento positivo com os clientes, garantindo sua satisfação.Registrar e acompanhar as interações com os clientes no sistema da empresa.Identificar oportunidades de melhoria nos processos de...

  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Conte RH Tempo inteiro

    Consultoria de RH admite Assistente de Relacionamento em São Paulo (Centro) para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta das 08:00 as 17:00 e sábados das 08:00 as 12:00.Recepção e atendimento de clientes presencial, WhatsApp e via telefone. Agenda das Salas Médicas, organização e suporte aos médicos e pacientes. Atualização de informações no...