Consultora Comercial

Há 3 horas

Santo André, São Paulo, Brasil rhello RH Tempo inteiro


Estamos assessorando a Dr. Hair e buscamos um(a) Consultor(a) Comercial, com perfil consultivo, domínio em vendas consultivas, boa escrita e comunicação, habilidade com uso de CRM para gestão completa do funil de vendas.

Sobre a Dr. Hair

A Dr. Hair é uma clínica especializada em saúde e tratamentos capilares, referência em tecnologias avançadas, protocolos exclusivos e atendimento humanizado. Nosso propósito é transformar vidas por meio da recuperação da autoestima e da saúde dos fios, entregando uma experiência acolhedora, consultiva e altamente eficaz aos nossos clientes/pacientes.

Com unidades modernas e equipes multidisciplinares, atuamos com foco em diagnóstico preciso, orientação técnica responsável e acompanhamento personalizado. Aqui, cada profissional tem papel fundamental na jornada do paciente — e cada conquista é compartilhada.

Se você busca atuar em um ambiente inovador, com forte base técnica e cultura colaborativa, a Dr. Hair é o seu lugar.

Missão do Cargo

Converter o interesse do cliente/paciente em uma jornada de tratamento capilar, conduzindo avaliações consultivas e apresentando soluções personalizadas que resultem no fechamento de contratos. A consultora une conhecimento técnico sobre produtos e protocolos à habilidade comercial para garantir a melhor experiência e resultados para o cliente/paciente.

Principais Objetivos do Cargo

Atingir e superar as metas mensais de vendas, contribuindo para a sustentabilidade financeira da unidade.

Manter alta taxa de conversão de avaliação para venda, usando argumentação consultiva e técnica.

Garantir excelente satisfação do cliente/paciente (NPS), com atendimento humanizado e confiável.

Atuar de forma integrada com a equipe de captação e equipe técnica, garantindo fluxo contínuo e atendimento completo

Atividades Periódicas

Realizar avaliações consultivas.

Atualizar CRM e acompanhar follow-ups.

Participar de reuniões rápidas com a equipe.

Criar e publicar conteúdos (conforme orientações).

Participar de reuniões comerciais.

Elaborar relatório semanal.

Analisar funil de vendas e oportunidades.

Participar de treinamentos.

Ferramentas e Sistemas Utilizados

CRM (gestão de funil, propostas e histórico do paciente)

Excel (relatórios, metas e análises)

WhatsApp Business (relacionamento e follow-up)

Equipamentos de diagnóstico capilar

Materiais de apresentação e demonstração

Sistema de gestão de agenda

Requisitos e Qualificações

Ensino Médio completo.

Diferenciais: cursos técnicos/superiores em Estética, Cosmetologia, Enfermagem, Biomedicina ou áreas correlatas.

Experiência com vendas, atendimento ou funções comerciais.

Diferencial: experiência em clínicas de estética ou saúde capilar.

Conhecimento de produtos/procedimentos utilizados em tratamentos capilares.

Técnicas de vendas consultivas (ex.: SPIN Selling, BANT).

Prática com CRM e gestão de funil.

Competências Comportamentais

Comunicação e persuasão

Empatia e escuta ativa

Foco em resultados e negociação

Inteligência emocional

Organização e planejamento

Colaboração e troca de conhecimento

Informações do Cargo:

Salário fixo: R$ 2.000,00

Bonificações agressivas: podendo chegar a R$ 20.000,00

Benefícios: Vale-transporte

Jornada: Escala 6x1 (segunda a sábado)

Acredita que tem o perfil? Clique em "Candidatar-se" e dê o primeiro passo para fazer parte da história da Dr. Hair



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