Processo Seletivo- Monitor Operacional Cobrança

Há 7 dias


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil MARTINS & COPETTI ADVOGADOS ASSOCIADOS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Vaga de Monitor Operacional

Buscamos um profissional responsável por monitorar e acompanhar o desempenho das equipes de atendimento, garantindo a qualidade e a eficiência nos processos operacionais.

Principais atividades:

  • Avaliar ligações e interações realizadas pelos atendentes, assegurando o cumprimento de padrões de qualidade e boas práticas de atendimento;
  • Consolidar informações e indicadores em planilhas e relatórios de desempenho;
  • Fornecer suporte aos supervisores com dados e análises para feedback e desenvolvimento das equipes;
  • Acompanhar atualizações e melhorias nas ferramentas utilizadas no dia a dia, contribuindo para maior assertividade e produtividade nas rotinas operacionais;
  • Identificar oportunidades de aprimoramento nos processos e propor ações corretivas e preventivas.

Requisitos desejáveis:

  • Boa capacidade analítica e atenção aos detalhes;
  • Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Conhecimento em ferramentas de controle (Excel, planilhas, relatórios, dashboards);
  • Experiência prévia em monitoria de qualidade, call center ou áreas correlatas será um diferencial.
  • Disponibilidade para estagiar no horário das 10:00 às 20:00 segunda a quinta e 10:00 às 19:00 na sexta-feira.

Dê o próximo passo na sua carreira



  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Independent Brands Australia Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga de Monitor OperacionalBuscamos um profissional responsável pormonitorar e acompanhar o desempenho das equipes de atendimento, garantindo a qualidade e a eficiência nos processos operacionais.Principais atividades:Avaliar ligações e interações realizadas pelos atendentes, assegurando o cumprimento de padrões de qualidade e boas práticas de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Zanc Acessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Zanc Acessoria Nacional de CobrançaLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: Recursos HumanosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:Participação em processos seletivos com a realização de avaliação psicológica. Triagem de currículos, agendamento telefônico e realização de entrevistas para os processos...

  • Agente de Cobranças

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RHF Talentos Passo FundoTG Tempo inteiro R$1.793 por ano

    Estamos com uma oportunidade para Agente de Cobranças, atuando como Auxiliar Administrativo no setor financeiro. Buscamos um(a) profissional com boa comunicação, organização e foco em resultados, para integrar uma equipe dinâmica e comprometida.A empresa fica localizada no centro Histórico de Porto AlegrePrincipais Atividades:Realização de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Dufrio Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Nessa oportunidade, suas principais atividades serão: - Buscar dados e informações para auxiliar nos processos, informar desvios e sinalizar eventuais obstáculos. - Executar e responder por processos operacionais/administrativos de forma a garantir a qualidade do processo e propondo melhorias. - Efetuar cobranças de títulos vencidos de pessoas físicas...

  • Assistente Financeiro Pleno

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Velloso Cobrança Tempo inteiro R$24.000 - R$31.200 por ano

    Junte-se a uma equipe onde seu trabalho será fundamental para a saúde e o planejamento futuro da empresa. Buscamos um Analista Financeiro para atuar como guardião(a) dos nossos recursos, convertendo dados em inteligência estratégica. Esta posição exige foco, precisão e pro atividade, oferecendo a chance de influenciar diretamente as decisões de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Aadvance Consultoria Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Aadvance ConsultoriaLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: EstagiáriosPrincipais ResponsabilidadesConhecer o sistema de cobrança no qual ira atuar;Adquirir conhecimento da carteira a ser trabalhada;Negociação de dívidas (ativo/Receptivo/Digital);Atualizar cadastro dos clientes;Fidelizar acordos;Encaminhar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$84.000 - R$144.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES:Atribuições: Cobrança , suporte ao setor de vendas, planilhas de controle financeiro, lançamentos, tarefas administrativas. REQUISITOS:Requisitos: Experiência em cobrança/retenção/vendas, domínio de planilhas, vivência na área administrativa, ensino médio completo, perfil próativo. JORNADA:Jornada de Trabalho: Segunda a...

  • Líder de Cobrança

    Há 7 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Gp Temporários Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Líder de CobrançaEstamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Líder de Cobrança em nossa equipe.O candidato ideal será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a recuperação de débitos e maximizar a eficiência do processo de cobrança.Você será o ponto de contato principal para a equipe de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: CobrançaPrincipais ResponsabilidadesRealizar gestão da equipe, acompanhamento de dívidas e cobranças, contato com clientes para negociação, análise de indicadores e relatórios.Requisitos e QualificaçõesTécnico em Administração ou Ciências Contábeis...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Cobrance Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Supervisor(a) será responsável por gerenciar e coordenar a equipe de agentes de cobrança. Esse supervisor desempenha um papel crucial em garantir que os processos de cobrança sejam realizados de maneira eficiente, ética e dentro dos padrões estabelecidos pela empresa. As principais responsabilidades de um supervisor de cobrança incluem:Supervisionar...