Operador de Teleatendimento Multicanal
1 dia atrás
Somos uma clínica de Medicina Diagnóstica comprometida em oferecer um atendimento de excelência. Nossa missão é proporcionar diagnósticos precisos e eficientes, utilizando tecnologia de ponta e uma equipe altamente qualificada. Valorizamos a atenção personalizada, garantindo que cada paciente receba o suporte necessário em todas as etapas do processo. Nosso ambiente é acolhedor e equipado para garantir conforto e segurança, refletindo nosso compromisso com a saúde e bem-estar de todos que atendemos.
Estamos com oportunidade para atuar como Operador de Teleatendimento Multicanal. Buscamos um profissional responsável, proativo e com foco em atendimento ao cliente para realizar agendamentos de exames, prestar informações sobre os serviços da clínica e oferecer suporte aos pacientes por diferentes canais de comunicação.
Principais Responsabilidades:
- Realizar atendimentos ao cliente via telefone (ativo/receptivo), WhatsApp, e-mail, chat e redes sociais.
- Efetuar agendamentos de exames e confirmar as informações com os pacientes.
- Prestar orientações sobre preparo, procedimentos e serviços oferecidos.
- Registrar e atualizar informações no sistema da clínica de forma precisa.
- Solucionar dúvidas e encaminhar casos específicos aos setores responsáveis.
- Atuar com cordialidade, empatia e profissionalismo em todos os atendimentos.
- Cumprir os padrões de qualidade e procedimentos estabelecidos.
- Participar de treinamentos para atualização e aprimoramento constante.
Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Experiência prévia em teleatendimento, call center ou atendimento ao cliente;
- Habilidade de comunicação clara, objetiva e empática;
- Boa dicção verbal e digitação, além de conhecimentos básicos de informática;
- Capacidade de atuar com agilidade em situações desafiadoras.
Diferenciais:
- Experiência no setor de saúde, clínicas ou laboratórios e planos de saúde;
- Conhecimento em sistemas de agendamento;
- Vivência com atendimento via telefone, WhatsApp Business e redes sociais;
- Cursos de atendimento ao cliente ou técnicas de comunicação.
Competências Comportamentais:
- Cordialidade e empatia;
- Agilidade e organização;
- Foco na solução de problemas;
- Trabalho em equipe;
Boa escuta ativa e paciência.
Carga horária de 36 horas semanais, com escala 6x1 e jornada no turno da tarde, das 12h40 às 19h
-
Operador de TeleAtendimento Ativo
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MF Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoEstamos em busca de um Operador de TeleAtendimento Ativo para integrar nossa equipe de telemarketing.Este é um cargo que exige comprometimento, habilidades de comunicação e uma abordagem amigável para interagir com clientes.O candidato ideal deve ser proativo, com uma forte capacidade de persuasão e uma atitude positiva que reflita a cultura da nossa...
-
Operador de Teleatendimento em Cobrança
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil J A Rezende Tempo inteiro R$152.228 - R$155.228 por anoOperador de Teleatendimento em Cobrança | RJ - RJPara atuar em carteiras educacionaisSALÁRIO FIXO: R$ 1.522,28 + Premiação atrativaHORÁRIO DE TRABALHO:De segunda a sexta das 09:00 às 17:12JORNADA DE TRABALHO:Escala 5x2BENEFÍCIOS:• Assistência Médica• Convênio Odontológico com Multibenefícios, como: Cesta Natalidade, Auxílio Funeral, Clube...
-
Operador de Teleatendimento em Cobrança
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil J A Rezende Tempo inteiro R$15.522 por anoDESCRIÇÃOOperador de Teleatendimento em Cobrança | RJ - RJPara atuar em carteiras educacionaisSALÁRIO FIXO: R$ 1.522,28 + Premiação atrativaHorário De TrabalhoDe segunda a sexta das 09:00 às 17:12Jornada De TrabalhoEscala 5x2BenefíciosAssistência MédicaConvênio Odontológico com Multibenefícios, como: Cesta Natalidade, Auxílio Funeral, Clube...
-
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil EXATA SERVICOS DE TELEATENDIMENTO Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoInformações da VagaEmpresa: EXATA SERVICOS DE TELEATENDIMENTOLocalização: Rio de Janeiro - RJÁrea de Atuação: AlimentosPrincipais ResponsabilidadesDomínio sobre carnes nobres e cortes especiais;Organização e limpeza do espaço da churrasqueira.Requisitos e QualificaçõesEnsino fundamental completo;Experiência anterior na função...
-
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil EXATA SERVICOS DE TELEATENDIMENTO Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por anoInformações da VagaEmpresa: EXATA SERVICOS DE TELEATENDIMENTOLocalização: Rio de Janeiro - RJÁrea de Atuação: AlimentosPrincipais ResponsabilidadesDomínio sobre carnes nobres e cortes especiais;Organização e limpeza do espaço da churrasqueira.Requisitos e QualificaçõesFORMAÇÃO E EXPERIÊNCIAS DESEJÁVEIS:Ensino fundamental...
-
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil EXATA SERVICOS DE TELEATENDIMENTO Tempo inteiro R$1.600 - R$1.800 por anoInformações da VagaEmpresa: EXATA SERVICOS DE TELEATENDIMENTOLocalização: Rio de Janeiro - RJÁrea de Atuação: AlimentosPrincipais ResponsabilidadesDomínio sobre carnes nobres e cortes especiais;Organização e limpeza do espaço da churrasqueira.Requisitos e QualificaçõesEnsino fundamental completo;Experiência anterior na função...
-
Operador de Call Center
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fundacao Mudes Tempo inteiro R$14.400 - R$19.440 por anoEmpresa de call center em parceria com a Fundação Mudes seleciona pessoas com deficiência (PCD), para cargo de Operador de Teleatendimento II.Atividades:- Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes via telefone, chat ou outros canais de comunicação;- Registrar e atualizar informações em sistema de forma precisa e organizada;Esclarecer...
-
Operador de Call Center
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil FUNDAÇÃO MUDES Tempo inteiro R$1.620 - R$16.200 por anoEmpresa de call center em parceria com a Fundação Mudes seleciona pessoas com deficiência (PCD), para cargo de Operador de Teleatendimento II.Atividades:Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes via telefone, chat ou outros canais de comunicação;Registrar e atualizar informações em sistema de forma precisa e organizada;Esclarecer dúvidas,...
-
Operadora de Teleatendimento
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por anoAtuar com atendimento via telefone, WhatsApp, SMS e e-mail oferecendo propostas bancárias aos clientes.Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Convênio Farmácia, Convênio Faculdade, DAY OFF, SESC Rio, Auxilio Funeral, Total pass, comissão em cima da meta...
-
operador de teleatendimento
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Datamétrica Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoPré-requisitos: Ter mais de 18 anos e Ensino Médio concluído.Competências e Habilidades: Comunicação clara e segura; objetividade; boa capacidade de negociação; criatividade; bom relacionamento interpessoal; flexibilidade; capacidade analítica.Local de Trabalho: Jacarepaguá (RJ)Salário: Compatível com o mercado;Benefícios: VA/VR + Plano de...
