Analista de Backoffice Pleno

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro


A Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Analista de Backoffice.

Como Backoffice, você irá acompanhar as reclamações na plataforma Reclame Aqui.

Confecção de relatórios de acompanhamento (qualitativo e quantitativo).

Analisar as reclamações, identificar a causa raiz.

Interagir com os clientes reclamantes de forma eficaz, buscando soluções para o problema relatado, promovendo satisfação do cliente.

Mapeamento dos maiores motivos de reclamação e sugerir alternativas, buscando redução das reclamações, manter contato com o cliente via telefone e e-mail.

Seu papel será fundamental para manter a satisfação e a confiança dos clientes, proporcionando uma experiência de atendimento excepcional.

O que Oferecemos:

- Salário;

- Vale transporte;

- Vale Refeição;

- Convênio Médico e Odontológico;

- Seguro de Vida;

- Auxílio Creche para crianças até 24 meses;

- Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino;

- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;

- TotalPass;

- Cartão Bullla;

- Convênio com SESC;

-Descontos com parque de diversão;

- Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico.

Mais informações sobre a vaga:

- Local de Trabalho: Centro de SP;

- Escala de trabalho: 5x2 - Segunda à sexta;

- Carga horária diária: 7h12 por dia;

Ideal para conciliar com estudos ;)

Buscamos profissionais com:

- Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.

- Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.

- Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente.

Se você está pronto para fazer a diferença no atendimento e deseja crescer em uma empresa multinacional, com proposito, missão e identidade, candidate-se agora Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e ver como você pode contribuir para o nosso sucesso conjunto

#FeelThePulse

Lembramos que a Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.



#LI-Onsite

  • Analista De Backoffice Pleno- Bancario

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    Olá, me chamo EmilyFaço parte do time de Atração e Seleção da empresa AeC Centro de Contatos, tudo bem?EMPRESA: AeC - Centro de ContatosENDEREÇO:: Av. Manuel Bandeira, 291 - Bloco A - Vila Leopoldina, São Paulo - SP, CARGO: ANALISTA DE BACKOFFICE PLENO- BANCARIOQuais são os requisitos?Maior de 18 anos;Ensino médio completoPacote office :...

  • Analista de Backoffice Pleno

    Há 7 horas

    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Serena Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Backoffice Pleno para fortalecer nosso time, atuando nas rotinas de backoffice de Geração Distribuída (GD), cálculos financeiros e automações.Essa pessoa terá um papel-chave no suporte à operação, garantindo precisão, agilidade e melhoria contínua, com foco em transformar processos manuais em fluxos mais...

  • Analista de Backoffice Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOA Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Analista de Backoffice.Como Backoffice, você irá acompanhar as reclamações na plataforma Reclame Aqui.Confecção de relatórios de acompanhamento (qualitativo e quantitativo).Analisar as reclamações, identificar a causa raiz.Interagir...

  • Analista de Backoffice

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Analista de BackOfficeMultinacional do setor de tecnologia, reconhecida por sua atuação global e excelência em soluções para o consumidor final, busca profissional para atuar como Analista de BackOffice em sua unidade localizada na Granja Julieta, São Paulo.Principais Responsabilidades:Responder dúvidas dos postos autorizados via...

  • Analista de Backoffice Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiro

    A Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Analista de Backoffice.Como Backoffice, você irá acompanhar as reclamações na plataforma Reclame Aqui.Confecção de relatórios de acompanhamento (qualitativo e quantitativo).Analisar as reclamações, identificar a causa raiz.Interagir com os...

  • Analista de Backoffice

    2 semanas atrás

    Arujá, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    VAGA-ANALISTA DE BACKOFFICE Local de Trabalho:Arujá/SP Horário:Segunda á sexta 7:30 às 17:18 Requisitos:Conhecimento de materiais de obra civil Conhecimento em planejamento Conhecimento em pacote office e sistemas ERP.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista administrativoEmpresa:Rhf talentosAtividades de consultoria em...

  • Analista de Backoffice

    3 semanas atrás

    Arujá, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    VAGA-ANALISTA DE BACKOFFICE Local de Trabalho:Arujá/SP Horário:Segunda á sexta 7:30 às 17:18 Requisitos:Conhecimento de materiais de obra civil Conhecimento em planejamento Conhecimento em pacote office e sistemas ERP.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista administrativoEmpresa:Rhf talentosAtividades de consultoria em...

  • Analista de Backoffice

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Vem ser nosso novo Analista de Backoffice! Se você é aquela pessoa que adora fazer as coisas acontecerem nos bastidores, gosta de desafios e quer crescer junto com a gente, essa é a sua chance! Aqui, cada detalhe importa, e o seu trabalho fará toda a diferença no nosso dia a dia. Além de um time incrível, você vai encontrar um ambiente leve,...

  • Analista de Qualidade Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Analista de Qualidade – Pleno e Sênior Local: Presencial – Jardim Paulista, São Paulo (SP) Contratação: CLT por tempo indeterminado (contratação direta pelo cliente)Principais AtividadesMonitorar rotinas críticas de backoffice e integrações, garantindo que envios de faturamento, conciliações e fluxos automatizados ocorram dentro dos prazos e...

  • Analista Administrativo Backoffice

    Há 7 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Alliança Recursos Humanos Tempo inteiro

    Detalhes da vaga Estamos trabalhando com uma posição de Analista Administrativo BackOffice para atuar em uma multinacional do segmento de tecnologia médica localizada em São José dos Campos Requisitos:Superior completo em Administração ou áreas correlatas;Experiência em Backoffice comercial, Customer Service ou Operações, preferencialmente no...