Analista de SAC

1 dia atrás


Campinas, São Paulo, Brasil Brasil Web Transporte e Logística SA Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

ATRIBUIÇÕES

  • Monitoramento, atendimento e gestão de informações de Clientes, Sistema Operacional e Sistema de Atendimento;
  • Acompanhamento de Logística Reversa;
  • Posicionamento de entrega;
  • Acompanhamento de Indicadores ;
  • Análises de relatórios enviados pelo cliente;
  • Análise de pedidos em aberto realizando apoio e retorno junto às Unidades de entrega;
  • Análise de Performance de Entregas;
  • Acompanhamento de devoluções dos clientes;
  • Envio e análise de comprovante de entrega para o cliente;
  • Recebimento e análise do retorno das tratativas de reentrega e devolução do cliente.

PARA ESSA VAGA VOCÊ PRECISA TER

  • Ensino Superior Completo (Logística, Administração e afins);
  • Experiência de 1 ano em atendimento a contas estratégicas do ramo de Transporte de carga fracionada.
  • Conhecimento em procedimentos de transporte de carga fracionada;
  • Desejável experiência com carteiras de grande porte;
  • Excel intermediário;
  • Experiência com análise de dados, SLA e KPI;
  • Organização e Dinamismo;
  • Proatividade
  • Resiliência;
  • Habilidade de relacionamento interpessoal

Benefícios:

Cartão Alelo Flex alimentação/Refeição no valor de R$ 29,80 por dia trabalhado;

Vale Transporte ou Ajuda combustível / Seguro de vida / Cesta básica /

Totalpass / Convénio Odontológio / Salvia (Telemedicina) / Café da manhã no local.

Horário - Segunda a sexta, das 08h às 18h.

LOCAL DE TRABALHO: R. Antônio Luchiari, 499 - Distrito Industrial, Campinas - SP

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ou


  • Analista de SAC

    Há 3 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Empresa de serviço de transporte admite Analista de SAC em Campinas (Distrito Industrial).Responsabilidades:Monitoramento, atendimento e gestão de informações de clientes, sistema operacional e sistema de atendimento. Acompanhamento de logistica reversa. Posicionamento de entrega. Acompanhamento de indicadores. Analises de relatórios enviados pelo...

  • Analista de Sac

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Brasil Web Transportes e Logística Ltda Tempo inteiro

    A Brasil Web Transportes e Logística LTDA está em busca de um Analista de SAC para se juntar à nossa equipe em Campinas.Atribuições:- Monitoramento, atendimento e gestão de informações de Clientes, Sistema Operacional e Sistema de Atendimento;- Acompanhamento de Logística Reversa;- Posicionamento de entrega;- Acompanhamento de Indicadores ;-...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Disseminar a marca do grupo através da apresentação do portifólio de exames e serviços, participando de ações para captação e fidelizaçãode novos clientes, garantindo um bom relacionamento com clientes e parceiros.**Responsabilidades e atribuições**- Prospectar e visitar clientes- Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas...

  • Analista de Gft

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil CAPIVARI SOLUÇÕES LOGISTICAS Tempo inteiro

    **Requisitos**:Conhecimento em rotinas de transporteConhecimento em excelExperiência em atendimento**Atividades**- Realizar follow-up de entrega com os parceiros (unidade de apoio);- Dar suporte ao SAC com as ocorrências diárias;- Controlar as devoluções que estão com parceiros até a unidade de entrega;


  • Campinas, São Paulo, Brasil RH Mais Talentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de E-commerce em Campinas.Responsabilidades:As atividades incluem a gestão da loja virtual, atualizando e cadastrando produtos, gerenciando categorias e filtros, corrigindo erros de layout, acompanhando a experiência do usuário e coordenando integrações com marketplaces. Colaborar com a área de logística...

  • Operador de Atendimento Sac

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Operadora de plano de saude Tempo inteiro

    **Responsabilidade**: Atendimento receptivo aos beneficiários de planos de saúde, informações basicas registros de ocorrência, tratativas online**Requisitos**: Ensino médio completo;Experiência com atendimento ao cliente receptivo;Diferencial: Vivência em hospitais ou operadoras de planos de saúde.Total disponibilidade de horário, boa comunicação...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Zolve Labs Tempo inteiro

    **Requisito obrigatório**: Experiência no setor de Pós-venda, SAC, Ouvidoria.**Conta-se como diferencial**: Facilidade em plataformas digitais, conhecimento no ramo de suplementos, experiência em atendimento ao cliente via ligação.Cursos/faculdade de Psicologia ou Direito.**Responsabilidades**:Ótima dicção e excelente gramática, pró atividade.Tipo...

  • Analista de e-commerce

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil RhMais Talentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Ecommerce / 1Vaga(s) / Campinas/SP*Responsabilidades*As atividades incluem a gestão da loja virtual, atualizando e cadastrando produtos, gerenciando categorias e filtros, corrigindo erros de layout, acompanhando a experiência do usuário e coordenando integrações com marketplaces. É necessário colaborar com a área de logística para...

  • Líder de Equipe

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil CARTAO DE TODOS Tempo inteiro R$2.500 por ano

    DESCRIÇÃO DO CARGO : Gerenciar a equipe de retenção, fazer o acompanhamento com nano gestão , ensinar técnicas de negociação ao time Seu principal objetivo é manter a equipe motivada, e auxilia-los para o alcance das metasREQUISITOS : Experiência com liderança de equipes, já ter em vendas por telefone ; cancelamento ou SAC será um diferencial,...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Grupo NC Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Analista de Marketing Júnior, para atuar em Campinas/SP, no modelo no modelo presencial. Responsabilidade e atribuições: Acompanhamento mensal do desempenho de vendas e demanda. Desenvolver análises de mercado e diagnósticos de desempenho fundamentados nas diversas fontes de informação disponíveis: auditorias de...