Analista de SAC
1 dia atrás
ATRIBUIÇÕES
- Monitoramento, atendimento e gestão de informações de Clientes, Sistema Operacional e Sistema de Atendimento;
- Acompanhamento de Logística Reversa;
- Posicionamento de entrega;
- Acompanhamento de Indicadores ;
- Análises de relatórios enviados pelo cliente;
- Análise de pedidos em aberto realizando apoio e retorno junto às Unidades de entrega;
- Análise de Performance de Entregas;
- Acompanhamento de devoluções dos clientes;
- Envio e análise de comprovante de entrega para o cliente;
- Recebimento e análise do retorno das tratativas de reentrega e devolução do cliente.
PARA ESSA VAGA VOCÊ PRECISA TER
- Ensino Superior Completo (Logística, Administração e afins);
- Experiência de 1 ano em atendimento a contas estratégicas do ramo de Transporte de carga fracionada.
- Conhecimento em procedimentos de transporte de carga fracionada;
- Desejável experiência com carteiras de grande porte;
- Excel intermediário;
- Experiência com análise de dados, SLA e KPI;
- Organização e Dinamismo;
- Proatividade
- Resiliência;
- Habilidade de relacionamento interpessoal
Benefícios:
Cartão Alelo Flex alimentação/Refeição no valor de R$ 29,80 por dia trabalhado;
Vale Transporte ou Ajuda combustível / Seguro de vida / Cesta básica /
Totalpass / Convénio Odontológio / Salvia (Telemedicina) / Café da manhã no local.
Horário - Segunda a sexta, das 08h às 18h.
LOCAL DE TRABALHO: R. Antônio Luchiari, 499 - Distrito Industrial, Campinas - SP
Enviar currículo para : Whatsapp: (
ou
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Analista de SAC
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEmpresa de serviço de transporte admite Analista de SAC em Campinas (Distrito Industrial).Responsabilidades:Monitoramento, atendimento e gestão de informações de clientes, sistema operacional e sistema de atendimento. Acompanhamento de logistica reversa. Posicionamento de entrega. Acompanhamento de indicadores. Analises de relatórios enviados pelo...
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Analista de Sac
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Brasil Web Transportes e Logística Ltda Tempo inteiroA Brasil Web Transportes e Logística LTDA está em busca de um Analista de SAC para se juntar à nossa equipe em Campinas.Atribuições:- Monitoramento, atendimento e gestão de informações de Clientes, Sistema Operacional e Sistema de Atendimento;- Acompanhamento de Logística Reversa;- Posicionamento de entrega;- Acompanhamento de Indicadores ;-...
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Analista de Relacionamento
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroDisseminar a marca do grupo através da apresentação do portifólio de exames e serviços, participando de ações para captação e fidelizaçãode novos clientes, garantindo um bom relacionamento com clientes e parceiros.**Responsabilidades e atribuições**- Prospectar e visitar clientes- Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas...
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Analista de Gft
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil CAPIVARI SOLUÇÕES LOGISTICAS Tempo inteiro**Requisitos**:Conhecimento em rotinas de transporteConhecimento em excelExperiência em atendimento**Atividades**- Realizar follow-up de entrega com os parceiros (unidade de apoio);- Dar suporte ao SAC com as ocorrências diárias;- Controlar as devoluções que estão com parceiros até a unidade de entrega;
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Analista de E-commerce
Há 7 dias
Campinas, São Paulo, Brasil RH Mais Talentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoConsultoria de Recursos Humanos admite Analista de E-commerce em Campinas.Responsabilidades:As atividades incluem a gestão da loja virtual, atualizando e cadastrando produtos, gerenciando categorias e filtros, corrigindo erros de layout, acompanhando a experiência do usuário e coordenando integrações com marketplaces. Colaborar com a área de logística...
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Operador de Atendimento Sac
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Operadora de plano de saude Tempo inteiro**Responsabilidade**: Atendimento receptivo aos beneficiários de planos de saúde, informações basicas registros de ocorrência, tratativas online**Requisitos**: Ensino médio completo;Experiência com atendimento ao cliente receptivo;Diferencial: Vivência em hospitais ou operadoras de planos de saúde.Total disponibilidade de horário, boa comunicação...
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Analista de Relacionamento
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Zolve Labs Tempo inteiro**Requisito obrigatório**: Experiência no setor de Pós-venda, SAC, Ouvidoria.**Conta-se como diferencial**: Facilidade em plataformas digitais, conhecimento no ramo de suplementos, experiência em atendimento ao cliente via ligação.Cursos/faculdade de Psicologia ou Direito.**Responsabilidades**:Ótima dicção e excelente gramática, pró atividade.Tipo...
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Analista de e-commerce
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil RhMais Talentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Ecommerce / 1Vaga(s) / Campinas/SP*Responsabilidades*As atividades incluem a gestão da loja virtual, atualizando e cadastrando produtos, gerenciando categorias e filtros, corrigindo erros de layout, acompanhando a experiência do usuário e coordenando integrações com marketplaces. É necessário colaborar com a área de logística para...
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Líder de Equipe
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil CARTAO DE TODOS Tempo inteiro R$2.500 por anoDESCRIÇÃO DO CARGO : Gerenciar a equipe de retenção, fazer o acompanhamento com nano gestão , ensinar técnicas de negociação ao time Seu principal objetivo é manter a equipe motivada, e auxilia-los para o alcance das metasREQUISITOS : Experiência com liderança de equipes, já ter em vendas por telefone ; cancelamento ou SAC será um diferencial,...
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Analista de marketing júnior
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Grupo NC Tempo inteiroEstamos buscando um(a) Analista de Marketing Júnior, para atuar em Campinas/SP, no modelo no modelo presencial. Responsabilidade e atribuições: Acompanhamento mensal do desempenho de vendas e demanda. Desenvolver análises de mercado e diagnósticos de desempenho fundamentados nas diversas fontes de informação disponíveis: auditorias de...