Assistente em Atendimento

Há 2 dias


Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Conexão Talento Tempo inteiro R$15.180 por ano

Conexão Talento busca para seu cliente
ARIDE SOLUÇÕES EM MOBILIDADE um Assistente em Atendimento
Sobre a ARIDE SOLUÇÕES EM MOBILIDADE:
A ARIDE SOLUÇÕES EM MOBILIDADE é uma empresa inovadora que atua no desenvolvimento de soluções para o setor de mobilidade urbana. Nosso foco é oferecer produtos e serviços que promovam a sustentabilidade, a eficiência e a qualidade de vida nas cidades. Com uma equipe dedicada e apaixonada por tecnologia e inovação, buscamos transformar o modo como as pessoas se deslocam, criando parcerias estratégicas e impulsionando o crescimento do setor.

Gostou? Essa vaga pode ser sua

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento ao cliente prioritariamente por WhatsApp, e por telefone;
  • Responder dúvidas sobre produtos, processos de pagamento e informações sobre notas fiscais;
  • Garantir uma comunicação escrita de qualidade, clara e objetiva;
  • Registrar informações importantes sobre atendimentos para acompanhamento interno;
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente.

Requisitos e qualificações
Perfil Comportamental Desejado:

  • Empatia e facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
  • Boa comunicação escrita, com clareza e objetividade;
  • Resolução de problemas de forma rápida e eficiente;
  • Gosto por interação com pessoas e foco em um atendimento humanizado;
  • Organização para gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente.

Requisitos:

  • Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente via canais digitais;
  • Facilidade no uso de aplicativos de mensagens e ferramentas de gestão de atendimento;
  • Habilidade em lidar com demandas administrativas básicas (pagamentos e NF);
  • Capacidade de trabalhar de forma autônoma e proativa.
  • Ensino médio completo.

Informações adicionais
Contratação: CLT

Salário:
R$ 1.518,00

Benefícios:

  • Vale Transporte (VT)
  • Vale Alimentação (VA): R$ 25,75/dia
  • Plano de Saúde (Golden Cross com co-participação, disponível após 3 meses de experiência)

Local:
Centro de Niterói

Horário:
Segunda a sexta, das 9h às 18h (5x2)


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