analista comercial

É um prazer apresentar a AP Ponto para você

Somos uma empresa comprometida em descomplicar o sonho da casa própria, oferecendo empreendimentos de alta qualidade e atendimento humanizado para nossos clientes. Mais do que realizar vendas, acreditamos em acompanhar cada pessoa em sua jornada, proporcionando suporte completo desde o primeiro contato até a entrega das chaves.

Valorizamos a inovação, o atendimento de excelência e acreditamos que cada colaborador faz a diferença no sucesso da nossa missão. Na AP Ponto, trabalhamos com transparência e foco na satisfação de todos, buscando não apenas soluções, mas parcerias duradouras.

Estamos sempre em busca de pessoas talentosas, apaixonadas por ajudar e que compartilham dos nossos valores. Aqui, você terá a oportunidade de crescer, inovar e fazer parte de um time que valoriza a qualidade de vida e o bem-estar, tanto dos nossos clientes quanto dos nossos colaboradores.

Se você busca um ambiente dinâmico, acolhedor e desafiador, a AP Ponto pode ser o lugar ideal para você.

Estamos ansiosos para saber mais sobre você e como podemos, juntos, construir uma trajetória de sucesso

Atenciosamente,

Equipe de RH - AP Ponto

Atividade

O Analista Comercial é responsável por dar suporte às atividades de vendas, atuando diretamente com a equipe comercial para garantir a organização e o bom andamento dos processos. Este profissional desempenha um papel fundamental na interface entre clientes e a empresa, auxiliando na prospecção, atendimento, acompanhamento de leads e no suporte administrativo para o setor.

Principais Responsabilidades:

• Atendimento ao Cliente: Prestar atendimento ao cliente de forma humanizada e eficiente, oferecendo informações sobre os empreendimentos da AP Ponto e esclarecendo dúvidas sobre preços, condições de pagamento, prazos de entrega, entre outros detalhes.
• Acompanhamento de Leads: Fazer o acompanhamento dos leads gerados, realizando contato ativo (telefone, e-mail, WhatsApp) para alimentar o funil de vendas e garantir o avanço nas negociações.
• Suporte à Equipe Comercial: Auxiliar a equipe de vendas nas atividades diárias, organizando documentos, contratos, relatórios e garantindo a fluidez dos processos administrativos ligados às vendas.
• Agendamento de Visitas: Organizar e agendar visitas aos empreendimentos, garantindo que os clientes tenham uma boa experiência durante o processo de decisão.
• Atualização de CRM: Manter atualizado o sistema de CRM com informações dos clientes, andamento de negociações e demais registros relevantes para o acompanhamento da equipe comercial.
• Relacionamento Pós-Venda: Apoiar no acompanhamento de clientes após a compra, garantindo que todas as etapas até a entrega das chaves sejam cumpridas de maneira satisfatória.

Requisitos:

• Ensino Superior

Competências desejáveis:

• Comunicação: clareza, objetividade e empatia no contato com clientes e equipe.
• Negociação: habilidade para influenciar e persuadir com transparência.
• Orientação para Resultados: foco em metas e proatividade em atingir objetivos.
• Capacidade Analítica: interpretação de dados e uso de CRM para decisões estratégicas.
• Conhecimento de Mercado: familiaridade com o setor imobiliário e programas de financiamento (MCMV).
• Trabalho em Equipe: colaboração eficaz e compartilhamento de soluções.
• Foco no Cliente: entendimento das necessidades e atendimento personalizado.
• Resiliência e Flexibilidade: adaptabilidade em situações desafiadoras.
• Organização e Gestão do Tempo: eficiência no cumprimento de prazos e tarefas.
• Inovação: criatividade para propor melhorias e engajar clientes.