Assistente de Monitoria e Qualidade
2 semanas atrás
Com mais de 50 anos de experiência, atuamos promovendo soluções jurídicas pautados na ética, competência e inovação constante.
A excelência é levada aos nossos clientes, diariamente, através do #JeitoReisDeSer.
Buscamos por pessoas protagonistas, dedicadas e que amam o que fazem. Desse modo, desejamos encontrar profissionais comprometidos e com sede de crescimento.
Se você se identifica, #VemProReis
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia aqui:
Auditar ligações e conversas em plataformas homologadas, assegurando padrões de qualidade.
Realizar apresentações de desempenho para clientes e parceiros.
Fornecer feedbacks individualizados aos negociadores com base nas auditorias.
Acompanhar atendimentos em tempo real, sugerindo melhorias na condução das interações.
Analisar oportunidades perdidas, identificando causas e propondo ações corretivas.
Elaborar relatórios detalhados sobre desempenho e métricas de qualidade.
Contribuir para treinamentos e desenvolvimento da equipe.
Propor melhorias contínuas nos processos de atendimento e negociação.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter para fazer parte do #JeitoReisDeSer:
Ensino médio completo;
Conhecimento em Pacote Office;
Experiência prévia em atendimento ao cliente;
Experiência como negociador, preferencialmente em recuperação de crédito;
Vivência em monitoria e qualidade será um diferencial;
Residir em Ribeirão Preto ou região.
Informações adicionais
Residir em cidades próximas ao escritório.
Jornada de Trabalho - 8h48 / dia.
O que oferecemos para nossos colaboradores:
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Seguro de Vida
Vale Alimentação/Vale Refeição
Vale Transporte
Gympass
Auxílio Educacional
Auxílio Creche para as mães
Plataforma de Aprendizagem Corporativa
Participação nos Lucros e Resultados
Day Off no seu aniversário
Apoio Pass (assistência especializada nas áreas: psicológica, jurídica, financeira e social)
O escritório foi fundado em 1969, na cidade de Bebedouro (SP) e, passados mais de 55 anos, o Reis Advogados soma tradição e excelência no exercício do Direito, aliado à tecnologia de ponta, inovação e gestão de pessoas. Tendo em seu portfólio as principais instituições financeiras do País e empresas, o escritório entrega aos seus Clientes resultados relevantes, os quais são frutos desses diferenciais, mesclados de modo sinérgico pelo trabalho conjunto das áreas jurídicas, negociais, de tecnologia e administrativo.
Nossos valores éticos nos norteiam para alcançar resultados com excelência, desenvolvendo pessoas e contribuindo para a evolução da nossa sociedade. A nossa história e o nosso "Jeito Reis de Ser" são marcas da confiança, dedicação e amor ao que se faz.
Buscamos por pessoas protagonistas, dedicadas e que amam o que fazem.
Se você se identifica, #VemProReis
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Assistente de monitoria e qualidade
3 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroO que você precisa ter para fazer parte do #JeitoReisDeSer:Ensino médio completo;Conhecimento em Pacote Office;Experiência prévia em atendimento ao cliente;Experiência como negociador, preferencialmente em recuperação de crédito;Vivência em monitoria e qualidade será um diferencial;Residir em Ribeirão Preto ou região.Como será seu dia...
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Assistente de Monitoria e Qualidade
1 semana atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Reis Advogados Tempo inteiroJob description Commais de 50 anos de experiência , atuamos promovendo soluções jurídicas pautados naética ,competência einovação constante . A excelência é levada aos nossos clientes, diariamente, através do#JeitoReisDeSer . Buscamos por pessoasprotagonistas , dedicadas e que amam o que fazem . Desse modo, desejamos encontrar profissionais...
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Analista de Monitoria e Qualidade em Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Dryve Tempo inteiroAnalista de Monitoria e Qualidade em Atendimento ao Cliente Analista de Monitoria e Qualidade em Atendimento ao Cliente Gente e Gestão | Business Partner | Recrutamento e Seleção | Talent Aquisition | Desenvolvimento Organizacional | Tech Recruiter | Gestão de Talentos… Descrição da Vaga Estamos buscando uma pessoa para nosso time de Monitoria Por...
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Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Dryve Tempo inteiroEstamos buscando uma pessoa para nosso time de MonitoriaPor isso, queremos no nosso time pessoas que compartilhem nossos valores e forma de pensar, e que estejam dispostas a entrar no jogo de alma, corpo e espírito; Que acordem dispostas a batalhar e com a certeza de que a vitória é o único destinoNão procuramos aqueles que tenham capacitações...
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Desenvolvedor de Qualidade
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$3.000Excelente oportunidade para quem deseja uma carreira em gestão de qualidade. O Monitor de Qualidade é responsável por acompanhar, avaliar e orientar os atendimentos realizados pela equipe de vendedores internos de assistência de veículos, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade, normas regulatórias e metas de satisfação do...
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Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Dryve Tempo inteiroO Monitor de Qualidade é responsável por acompanhar, avaliar e orientar os atendimentos realizados pela equipe de vendedores internos de assintura de veículos, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade, normas regulatórias e metas de satisfação do cliente. Atua como facilitador do desenvolvimento dos operadores, fornecendo feedbacks...
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Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Dryve Tempo inteiroO Monitor de Qualidade é responsável por acompanhar, avaliar e orientar os atendimentos realizados pela equipe de vendedores internos de assistência de veículos, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade, normas regulatórias e metas de satisfação do cliente. Atua como facilitador do desenvolvimento dos operadores, fornecendo feedbacks...
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Assistente de Qualidade
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Martfer Comércio de Ferramentas Tempo inteiroAssistente de Qualidade | Empresa MartferSe você é organizado, detalhista e gosta de processos, análise de dados e relacionamento com pessoas, essa vaga é para você Buscamos um profissional para apoiar nosso setor de Qualidade, contribuindo com a melhoria contínua, acompanhamento de indicadores e suporte às rotinas da área. Sobre a empresa: Há...
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Assistente de Qualidade
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Martfer Comércio de Ferramentas Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoAssistente de Qualidade | Empresa Martfer Se você é organizado, detalhista e gosta de processos, análise de dados e relacionamento com pessoas, essa vaga é para você Buscamos um profissional para apoiar nosso setor de Qualidade, contribuindo com a melhoria contínua, acompanhamento de indicadores e suporte às rotinas da área.Sobre a empresa:Há 34...
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Assistente de Qualidade
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Martfer Comércio De Ferramentas LTDA Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoAssistente de Qualidade | Empresa MartferSe você é organizado, detalhista e gosta de processos, análise de dados e relacionamento com pessoas, essa vaga é para você Buscamos um profissional para apoiar nosso setor de Qualidade, contribuindo com a melhoria contínua, acompanhamento de indicadores e suporte às rotinas da área.Sobre a empresa:Há 34 anos...
