Gerente de e-commerce

Há 5 dias


Sorocaba, São Paulo, Brasil GS Consultoria Comercial Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

Responsabilidades

·
Gerenciar a equipe de e-commerce; Gerir, desenvolver e treinar a equipe de E-Commerce, avaliando a entrega de resultados;

·
Tomar decisões, junto aos fornecedores do e-commerce (Tecnologia, logística, pagamentos, anti-fraude, consultorias, agências, etc);

·
Elaborar estratégias para o aumento das vendas com rentabilidade, analisar o mercado consumidor e concorrentes buscando práticas que se enquadrem ao negócio da empresa;

·
Criar ações para aumento das vendas e promover os produtos adequadamente;

·
Definir os valores de investimento;

·
Definir a linguagem padrão de comunicação;

·
Fazer a gestão operacional dos pedidos recebidos e entregues;

·
Definir e acompanhar as métricas e indicadores para controlar as estatísticas da loja virtual e marketplaces, coordenando as ações para o cumprimento das metas;

·
Garantir o aprimoramento e atualização da plataforma de e-commerce e integrações com parceiros, junto ao setor responsável;

·
Criar e garantir a manutenção de todas as atividades diárias da loja virtual e marketplaces;

·
Sugerir o mix atrativo para os marketplaces;

·
Pesquisar e desenvolver a contratação de novas ferramentas;

·
Identificar melhores práticas junto as áreas internas e dos marketplaces;

·
Coordenar as análises de contratos de parceria, validando-os;

·
Contribuir com as informações para a área de Negócios, visando conseguir preços competitivos;

·
Analisar os indicadores dos marketplaces, compartilhando ações de correção, quando necessário;

·
Analisar vendas, margem, performance dos marketplaces, preços X mercado, pedidos faturados X postados X entregues, GA, ADS, ROI, devoluções, disseminando à equipe os números e metas do setor;

·
Elaborar relatório de acompanhamento de indicadores de desempenho, analisar os dados e sugerir estratégias de vendas;

·
Checkpoint com os marketplaces e com a equipe visando melhorias e oportunidades para o setor;

·
Fazer o forecast de produtos, analisando as oportunidades e itens com risco de quebra de estoque;

·
Analisar as devoluções, buscando a conversão em vendas, mensurando as causas, trazendo soluções;

·
Conduzir o BIS semanal garantindo a participação e envolvimento da equipe;

·
Dar feedback rotineiro aos colaboradores; 

·
Aplicar, se necessário, as punições cabíveis no colaborador que infringir as regras e procedimentos da empresa, com o acompanhamento da área de RH;

·
Aprovar e realizar o processo demissional do colaborador, junto a área de RH;

·
Realizar os processos de recrutamento e seleção de pessoas para compor a equipe, junto à área de RH; 

·
Participar das reuniões semanais de Liderança convocadas pela Diretoria; 

·
Garantir o cumprimento dos procedimentos estabelecidos pela empresa, como horários, apresentação pessoal, organização, abordagem entre outros;

·
Programar as férias da equipe;

·
Autorizar a realização de horas a serem somadas em banco de horas, programando o abatimento das horas adicionais em descanso posterior;

·
Gerenciar a equipe de e-commerce; Gerir, desenvolver e treinar a equipe de E-Commerce, avaliando a entrega de resultados;

·
Tomar decisões, junto aos fornecedores do e-commerce (Tecnologia, logística, pagamentos, anti-fraude, consultorias, agências, etc);

·
Elaborar estratégias para o aumento das vendas com rentabilidade, analisar o mercado consumidor e concorrentes buscando práticas que se enquadrem ao negócio da empresa;

·
Criar ações para aumento das vendas e promover os produtos adequadamente;

·
Definir os valores de investimento;

·
Definir a linguagem padrão de comunicação;

·
Fazer a gestão operacional dos pedidos recebidos e entregues;

·
Definir e acompanhar as métricas e indicadores para controlar as estatísticas da loja virtual e marketplaces, coordenando as ações para o cumprimento das metas;

·
Garantir o aprimoramento e atualização da plataforma de e-commerce e integrações com parceiros, junto ao setor responsável;

·
Criar e garantir a manutenção de todas as atividades diárias da loja virtual e marketplaces;

·
Sugerir o mix atrativo para os marketplaces;

·
Pesquisar e desenvolver a contratação de novas ferramentas;

·
Identificar melhores práticas junto as áreas internas e dos marketplaces;

·
Coordenar as análises de contratos de parceria, validando-os;

·
Contribuir com as informações para a área de Negócios, visando conseguir preços competitivos;

·
Analisar os indicadores dos marketplaces, compartilhando ações de correção, quando necessário;

·
Analisar vendas, margem, performance dos marketplaces, preços X mercado, pedidos faturados X postados X entregues, GA, ADS, ROI, devoluções, disseminando à equipe os números e metas do setor;

·
Elaborar relatório de acompanhamento de indicadores de desempenho, analisar os dados e sugerir estratégias de vendas;

·
Checkpoint com os marketplaces e com a equipe visando melhorias e oportunidades para o setor;

·
Fazer o forecast de produtos, analisando as oportunidades e itens com risco de quebra de estoque;

·
Analisar as devoluções, buscando a conversão em vendas, mensurando as causas, trazendo soluções;

·
Conduzir o BIS semanal garantindo a participação e envolvimento da equipe;

·
Dar feedback rotineiro aos colaboradores; 

·
Aplicar, se necessário, as punições cabíveis no colaborador que infringir as regras e procedimentos da empresa, com o acompanhamento da área de RH;

·
Aprovar e realizar o processo demissional do colaborador, junto a área de RH;

·
Realizar os processos de recrutamento e seleção de pessoas para compor a equipe, junto à área de RH; 

·
Participar das reuniões semanais de Liderança convocadas pela Diretoria; 

·
Garantir o cumprimento dos procedimentos estabelecidos pela empresa, como horários, apresentação pessoal, organização, abordagem entre outros;

·
Programar as férias da equipe;

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Autorizar a realização de horas a serem somadas em banco de horas, programando o abatimento das horas adicionais em descanso posterior;

Formação:

·
Escolaridade: Superior Completo na área Comercial, Tecnologia da Informação, Marketing ou correlata.

Treinamentos:

  • Experiência em Gestão de Pessoas.
  • Noções de Legislação (Fiscal e Direito do Consumidor).
  • Conhecimento de planejamento de budget.
  • Experiência com Indicadores e Análise de Resultados.
  • Pacote Office com ênfase em Excel.

Equipamentos:

  • Notebook.

Disponibilidade para viagens:
Regionais.

Competências essenciais:

  • Responsabilidade pelo Resultado
  • Abertura a Feedback
  • Foco no Cliente (interno/externo)
  • Todos são responsáveis, aprendem com retorno e atuam com visão de impacto.
  • Gestão por Resultados
  • Influência e Comunicação Clara
  • Desenvolvimento de Pessoas

  • Gerente de E-Commerce

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cityrh Tempo inteiro

    Gerenciar a equipe de e-commerce. Gerir, desenvolver e treinar a equipe de E-Commerce, avaliando a entrega de resultados. Tomar decisões, junto aos fornecedores do e-commerce (Tecnologia, logística, pagamentos, anti-fraude, consultorias, agências, etc). Elaborar estratégias para o aumento das vendas com rentabilidade, analisar o mercado consumidor e...

  • Assistente de Marketplace

    1 semana atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Kalfe Calçados Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre nósSomos uma empresa em crescimento no setor de e-commerce e buscamos um(a) profissional para integrar nosso time comercial. Se você tem interesse em desenvolver carreira na área digital e deseja aprender na prática como funcionam os bastidores de marketplaces e vendas online, essa vaga é para você*Principais Responsabilidades*Definir e executar...

  • gerente de vendas

    Há 5 dias


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Ramo de calçados e confecções Tempo inteiro R$40.800 - R$81.600 por ano

    Acompanhar, treinar e motivar a equipe de vendas, garantindo que todos ofereçam um excelente atendimento ao cliente e cumpram suas metas de vendas.Monitorar e analisar o desempenho de vendas da loja, implementar estratégias para aumentar o faturamento, acompanhar as metas mensais e garantir a qualidade do atendimento.Garantir que o estoque esteja bem...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil CBA | Companhia Brasileira de Alumínio Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaDa cidade de Alumínio para o alumínio de todas as cidadesSomos a CBA e existimos para ser aligaentre o mundo do alumínio e o mundo daspessoas. Nós oferecemos infinitas possibilidades, transformamos o cotidiano por meio de um metal infinitamente reciclável, que modifica o cenário damobilidade, doconsumo, dasustentabilidadee...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Atom Educational Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A Atom Educação é uma renomada instituição de ensino que já impactou a vida de mais de2 milhões de alunos em todo o Brasil.Como umaempresa de capital aberto, temos um compromisso inabalável com aexcelência, atransparênciae ainovaçãono setor educacional.Nosso propósito é claro:ser a principal referência em educação no país, transformando...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Hypera Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor.Essa oportunidade está aberta à candidatura de todas as pessoas, independentemente de orientação sexual, acessibilidade...

  • subgerente (vans sorocaba)

    2 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Ramo de calçados e confecções Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    Principais Funções do Subgerente de LojaApoiar o gerente na gestão geral da loja e substituí-lo quando necessário.Supervisionar a equipe, orientando, distribuindo tarefas e acompanhando o desempenho.Garantir a operação da loja, incluindo abertura, fechamento, organização e controle de estoque.Acompanhar as metas de vendas e resultados, buscando...

  • Group Product Manager

    2 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Suprema Gaming Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Group Product Manager (GPM) para liderar a estratégia, governança e evolução produtos digitais em uma empresa de jogos online. O(a) GPM será responsável por alinhar visão, estratégia e execução entre diversas equipes de produto, garantindo entregas de alta disponibilidade, em conformidade com regulamentações complexas e...

  • Gerente de vendas

    2 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Garden Foods Distribuidora de Alimentos Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    O cadidato deverá ser Motivado, pró-ativo e ter bom relacionamento com pessoas.ResponsabilidadesCuidar da estratégia Comercial da empresaLiderar os Supervisores e vendedoresRelacionamento com os principais ClientesQualificaçõesCurso Superior5+ anos de experiência em liderança de equipes de vendas (Alimentos e varejo será um diferencial)Conhecimento...

  • Gerente de cafeteria

    1 semana atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil OuiChocolat Doceria e Café Cultural Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) líder com experiência no universo do café e da gastronomia para comandar nossa equipe e proporcionar experiências memoráveis aos nossos clientes.Responsabilidades:Liderar e desenvolver a equipe;Garantir excelência operacional e atendimento de alto padrão;Gerenciar estoque, processos do dia a dia e logística interna;Zelar...