Analista de NOC
1 dia atrás
Atividades:
- Monitoramento Proativo para identificação de possíveis problemas e resposta a alertas de indisponibilidade;- Ser o primeiro ponto de contato dos clientes internos e externos para dúvidas e requisições relacionadas a utilização dos serviços de TI, suporte de incidentes à rede IP, garantindo uma abordagem eficiente na resolução, assegurando o cumprimento dos Níveis Mínimos de Serviço (SLA), garantindo uma resolução eficiente;- Oferecer o suporte técnico inicial para resolver problemas simples, guiando os clientes para procedimentos básicos de resolução de problemas;- Fornecimento de atualizações regulares para o tratamento dos incidentes mantendo os clientes atualizados;- Contribuir para a base de conhecimento, documentando soluções aplicadas a incidentes de redes IP, facilitando a disseminação de conhecimento dentro da equipe, promovendo eficiência na resolução de problemas recorrentes;- Colaborar com equipes de projeto para implementar atualizações que melhorem a estabilidade e desempenho da rede.
Requisitos:
- Ensino Técnico completo de telecomunicações, TI ou área similar
- Sólidos conhecimentos de redes TC/IP IPV4 e IPV6, BGP, MPLS/VPLS, VxLAN
- Vivência com equipamentos de rede dos principais fabricantes como Juniper, Cisco, e similares
- Desejável experiência anteriores em Datacenter
Disponibilidade para atuar em ambos os turnos (diurno ou noturno).
Escala 12x36.
#LI-Onsite
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79195 - Analista De Suporte Técnico - Noc
Há 18 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Neohype Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - NOC *POR FAVOR REALIZAR OS TESTES ENVIADO PARA VOCÊ NO MOMENTO DE SUA INSCRIÇÃO* Procuramos um candidato que possua CRT/CRF OU CREA (impreterivelmente) e experiência na área de redes de Telecom e redes em geral, com habilidades para monitorar e detectar falhas na rede. ATIVIDADES: - Monitoramento de alarmes da rede; -...
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Analista de NOC(DWDM)
Há 21 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil We Service Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAtuar em projeto especializado de suporte à infraestrutura de redes, com foco em monitoramento proativo, gestão de incidentes e implementação de melhorias técnicas, garantindo a continuidade dos serviços conforme os SLAs estabelecidos.Responsabilidades:Monitoramento e operação de redes DWDM (Cisco NCS2015/NCS2006/NCS1014) via EPN-M;Gestão proativa...
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Analista NOC Telecom I
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoResponsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia:Receber/Atender os incidentes de reclamações técnicas dos clientes em Roaming/IoT/MVNOAnalisar a reclamação com o objetivo de achar a possível causa raiz, acessando plataformas, analisadores de protocolos entre outros.Encaminhar a reclamação para a área responsável por solucionar a...
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Analista de Segurança Sênior
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 2R Datatel Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoAnalista de Segurança da Informação Sênior (Redes / Firewall)Local:Rio de Janeiro – modelo híbrido (presencial + remoto)Disponibilidade:ImediataEstamos em busca de um Analista Sênior de Segurança da Informação / NetSec, com perfil técnico sólido em redes corporativas e firewalls de nova geração, para atuar em um ambiente SOC/NOC de alta...
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Analista NOC Telecom III
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoResponsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia:Planejar, coordenar e acompanhar todas as etapas do ciclo de vida dos projetos.Definir escopo, cronograma, marcos, indicadores de desempenho (KPIs) e plano de comunicação.Monitorar riscos, propor planos de mitigação e assegurar a execução conforme boas práticas de gestão de...
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Analista NOC Telecom I
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoResponsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia:Tratar Incidentes de sistemas e gerenciasMonitorar sistemas via ZABBIX e gerencias de redeOperação e Suporte a sistemas internos e gerencias de redeExecutar atividades da área mapeadas, como criação/alteração de acessos, atividades em gerencias de rede e acompanhar atividades junto aos...
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Analista de NOC
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Elea Data Centers Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoAtividades:Monitoramento Proativo para identificação de possíveis problemas e resposta a alertas de indisponibilidade;- Ser o primeiro ponto de contato dos clientes internos e externos para dúvidas e requisições relacionadas a utilização dos serviços de TI, suporte de incidentes à rede IP, garantindo uma abordagem eficiente na resolução,...
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Analista de Monitoramento de Infraestrutura em TI
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nereidas IT Services Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVaga: Analista de Monitoramento de Infraestrutura em TILocal: Barra da Tijuca/RJ - Presencial 12x36 – Noturno (18:00 ás 06:00)Estamos em busca de um Analista de Monitoramento de Infraestrutura em TIpara atuar no acompanhamento proativo de ambientes de tecnologia. Oprofissional será responsável por monitorar servidores, redes, aplicações eserviços...
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analista de suporte
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Neohype Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoA NEOBPO está em busca de um Analista de Suporte - NOC (Telecom) para se juntar à sua equipe altamente qualificada. Procuramos um candidato que possua CRT (impreterivelmente) e experiência na área de redes de Telecom e redes em geral, com habilidades para monitorar e detectar falhas na rede.O candidato ideal é organizado e capaz de lidar com múltiplas...
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Analista de Operações
Há 24 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil vaga para Analista de Operações Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoSOBRE A CAPCOA CAPCO é uma consultoria global de tecnologia e negócios, focada no setor de serviços financeiros e energia. Somos apaixonados por ajudar nossos clientes e temos 33 escritórios nas Américas, Europa e Ásia-Pacífico Vamos te apoiar e ajudar a acelerar sua carreiraAtuar no apoio e suporte às rotinas de serviços, na área de análise...