Analista de Command Center Júnior

Há 23 horas

Curitiba, Paraná, Brasil Kalendae Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

A Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.

Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à satisfação de nossos clientes e realização de nossos colaboradores.

Requisitos:

  • Experiência no suporte ao cliente ou Service Desk.
  • Gradução ou Técnico em andamento em áreas correlatas em TI (Sistemas de informação, Redes de Computadores, Gestão de TI, etc).
  • Conhecimento do negócio financeiro, meios de pagamento, adquirência é desejável.
  • Inglês ou espanhol (Leitura e Escrita - imprescindível).

Atividades

  • Analisar e acompanhar o comportamento do ambiente transacional.
  • Realizar a monitoração de eventos via Grafana.
  • Realizar troubleshooting inicial com base em indicadores e cruzamento de informações.
  • Analisar dados e indicadores, identificando padrões e tendências.
  • Registrar as atividades com detalhes em tempo de execução (timesheet).
  • Classificar tickets de monitoração de acordo com as prioridades estabelecidas no processo de incidentes.
  • Acompanhar o ciclo de vida de chamado da abertura até a resolução.
  • Realizar acionamento para times de 2º e 3º nivel interno e parceiros.
  • Realizar o escalonamento interno e de parceiros.
  • Conduzir salas de crises com foco em restabelecer o ambiente no menor tempo possível.
  • Monitorar e analisar qualidade operacionais e de desempenho de sistemas.
  • Identificar e reportar anomalias ou problemas de performance.
  • Colaborar com equipes técnicas na resolução de incidentes.
  • Participar ativamente na melhoria dos processos de monitoração e governança.

Informações Adicionais

  • Localização: Centro de Curitiba-PR (atuação 100% presencial)
  • Horário: das 20h as 08h (escala 12x36)
  • Tipo de contratação: CLT

Benefícios

  • Vale-refeição flexível: R$ 32,00 por dia;
  • Vale transporte;
  • Plano de saúde Porto Seguro 100% sem custos para o titular;
  • Plano odontológico Porto Seguro;
  • Day off no aniversário;
  • Total Pass (convênio academia);
  • Seguro de vida Porto Seguro;
  • Convênio farmácia;
  • Parcerias com faculdades e escolas de idiomas.

  • Analista de Command Center Júnior

    Há 20 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Consultoria de informática admite Analista de Command Center Júnior em Curitiba (Centro).Responsabilidades:Monitorar o ambiente transacional do cliente e identificar padrões e tendências. Acompanhar eventos via Grafana e classificar tickets de monitoração. Registrar atividades em tempo real (timesheet). Acompanhar chamados do início à resolução....

  • Analista de Command Center Júnior

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Kalendae Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à...

  • Analista Contábil Junior

    Há 24 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Copel - Companhia Paranaense de Energia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Analista Contábil (Junior) Presencial | Curitiba – PR Principais Responsabilidades:Realizar conciliações e lançamentos contábeis;Elaborar e analisar planilhas de apoio à gestão;Apoiar o atendimento à auditoria e preparar evidências para os controles SOX;Acompanhar o cronograma de fechamento contábil e garantir o cumprimento de...

  • analista financeiro junior

    Há 19 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Superior completo na área e necessário vivência na função. Vai realizar todas as atividades pertinentes ao cargo. Residir fácil acesso ao bairro CIC.. Cargo: ANALISTA FINANCEIRO JUNIOR - CURITIBA | Salario: A combinar.| Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Controladoria, Economia,...

  • Analista de Treinamento Júnior

    Há 23 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Veper Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Analista de Treinamento JúniorBuscamos um(a) Analista de Treinamento Júnior para apoiar o desenvolvimento e execução de programas de capacitação, garantindo que os colaboradores tenham acesso a treinamentos que fortaleçam suas competências e contribuam para o crescimento da organização.Principais responsabilidadesAuxiliar no levantamento de...

  • Analista de Departamento Pessoal Júnior

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil JF Recrutamento e seleção Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Departamento Pessoal Júnior em Curitiba (Centro).Responsabilidades:Agendamento de exames admissionais, demissionais e periódicos. Coleta e conferência de documentações admissionais. Realização de admissões, demissões, inclusão e exclusão no cartão ponto. Conferência e gestão do ponto...

  • Analista de Operações de Data Center

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Hosting Now Tempo inteiro R$2.100 - R$21.000 por ano

    Vaga: Analista de Operações de Data Center (Suporte Técnico + Comercial)PresencialEntrada: 13h00Intervalo das 17h às 18hSaída: 22h00Sobre a Hosting NowSomos uma startup de tecnologia jovem em expansão, com data center próprio. Nosso foco é entregar serviços de alto desempenho em VPS, hospedagem e soluções de infraestrutura.Aqui não é só mais...

  • Analista Financeiro Júnior

    Há 21 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Oralprox Saúde e Beleza Tempo inteiro R$28.000 por ano

    Analista Financeiro JúniorLocal:Centro – Curitiba/PRSalário:R$ 2.800,00 | CLTHorário:Segunda a sexta-feira, das 08h às 18hSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Analista Financeiro Júnior para integrar nossa equipe.Se você é organizado(a), tem atenção aos detalhes e gosta de atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser ideal para...

  • Analista Contábil Junior

    Há 23 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil The Coffee Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    Vaga: Analista Contábil Júnior | Presencial – Curitiba/PRA The Coffee está crescendo e queremos você com a genteEstamos em busca de um(a) Analista Contábil Júnior para fazer parte do nosso time de Contabilidade. Se você gosta de rotina financeira, quer aprender muito e tem atenção aos detalhes, essa vaga pode ser suaSuas principais...

  • Analista de manutenção de maquinas

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Surf Center Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Analista de ManutençãoCuritiba, PR.Descrição da empresaJá pensou em surfar uma onda perfeita, quando quiser, em um ambiente seguro?A Surf Center é um Clube exclusivo, dedicado ao Surf e ao estilo de vida ativo. Aqui, você encontra a primeira piscina de ondas coberta e aquecida do Brasil, projetada para oferecer a melhor experiência de surf,...