Supervisor de Relacionamento
Há 6 dias
Planejar e promover ações de fidelização e retenção, assegurando os níveis desejados de engajamento dos associados.
Conduzir e monitorar as reuniões diárias da equipe, com base em indicadores de desempenho e metas estabelecidas
Coordenar as rotinas operacionais do setor de relacionamento, cobrança e análise cadastral dos associados, garantindo eficiência e conformidade
Gerenciar o processo de inadimplência, elaborando estratégias para recuperação de valores e redução dos índices de atraso
Atuar na prevenção e reversão de cancelamentos, propondo ações personalizadas de retenção para associados em risco
Acompanhar e otimizar o processo de pós-venda, identificando falhas e implementando melhorias que elevem a satisfação do associado
Avaliar criticamente a jornada do associado, promovendo contramedidas eficazes com foco na excelência do atendimento
Supervisionar o tratamento de reclamações e garantir a integração eficaz com os demais setores da empresa para resolução ágil dos casos
Identificar oportunidades de melhoria nos processos e fluxos do setor, atualizando os planos de ação gerencial de forma contínua.
Promover a gestão à vista por meio de indicadores visuais e atualizados, estimulando o acompanhamento da performance pela equipe.
Monitorar indicadores como NPS (Net Promoter Score), satisfação dos associados e taxa de cancelamento, propondo estratégias de evolução.
Gerenciar relatórios e dashboards de desempenho do setor, transformando dados em decisões estratégicas
#LI-Onsite
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Supervisor Operacional
2 semanas atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil STAR WASH CONTROLE DE ACESSO E FACILITIES Tempo inteiroDescrição do Cargo Estamos em busca de um Supervisor para nossa equipe de limpeza e portaria . Este cargo será responsável por coordenar e supervisionar as atividades operacionais, garantir o cumprimento das metas estabelecidas e promover a eficiência nos processos. As responsabilidades diárias incluem planejamento de rotinas, acompanhamento das...
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Supervisor de expedição
1 semana atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil Laticínios Porto Alegre Tempo inteiroDescrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoBuscamos um Supervisor de Expedição para gerir as operações de expedição em nossa unidade em Contagem, MG. As atividades incluem supervisionar a equipe de expedição, planejar e coordenar o despacho de produtos, garantir a conformidade com regulamentações aplicáveis e...
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Supervisor de Vendas
2 semanas atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil Rede de Quiosques Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Vendas para atuar de forma estratégica no acompanhamento das equipes e na performance dos nossos quiosques. Procuramos alguém proativo(a), orientado(a) para resultados, com excelente comunicação e sólida experiência em gestão de pessoas.Responsabilidades:Supervisionar, orientar e motivar as equipes de...
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SUPERVISOR IMOB
1 semana atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil MRV&CO Tempo inteiroFalar daMRV&CO(MRV, Urba, Luggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de45 anos. Ser uma das maiores construtoras da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso Queremos mais e ir além Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Nos desafiamos e acreditamos...
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Supervisor de Automação
Há 3 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil WTP ULTRASONIC INDUSTRIA E COMERCIO DE MAQUINAS LTDA Tempo inteiroSupervisor de AutomaçãoVocê é apaixonado por tecnologia, liderança e inovação? Esta é a sua oportunidade de coordenar equipes e projetos que garantem excelência em sistemas automatizados para a indústria.ResponsabilidadesSupervisionar equipes de automação, garantindo execução eficiente de projetos e manutenção de sistemas.Planejar e...
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Enfermeiro(a) Supervisor Hemodiálise
Há 3 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil Fresenius Medical Care Tempo inteiroJá pensou em fazer parte do crescimento da maior provedora de produtos e serviços para pacientes com doença renal em todo o mundo? Todas as nossas ações convergem para um só objetivo: promover a saúde e o bem-estar do paciente. Queremos criar um futuro que vale a pena viverQUEM SOMOS:A Fresenius Medical Care (FME) tem como propósito fundamental...
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gerente de relacionamento
1 semana atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil COOPERATIVA DE CRÉDITO CREDIESMERALDAS LTDA Tempo inteiroDescrição e Responsabilidades:Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoçoNível: ProfessionalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeAtividades:Realizar atendimento interno e externo aos cooperados PF e PJ, prospecção, abertura de contas, orientação financeira, expansão de crédito e captação financeira e...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
1 semana atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil Carvisa Clube de Benefícios Tempo inteiroAuxiliar com excelência no atendimento e na experiência dos associados, atuando como elo entre o cliente e a empresa. Sua principal missão é compreender as demandas e assegurar a satisfação, retenção e fortalecimento da marca Carvisa. Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita;Pacote Office intermediário.
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
Há 3 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil Carvisa Clube de Beneficios Tempo inteiroAuxiliar com excelência no atendimento e na experiência dos associados, atuando como elo entre o cliente e a empresa. Sua principal missão é compreender as demandas e assegurar a satisfação, retenção e fortalecimento da marca Carvisa.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.518,00 - R$2.219,84 por mêsBenefícios:Assistência
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Supervisor Fiscal
1 semana atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil HERCULANO SILVESTRE TEIXEIRA E CIA LTDA Tempo inteiroVaga: Analista FiscalLocalização: Grupo Minas Frutt / Carinho da Terra – Matriz Ceasa – Contagem/MGTer fácil acesso ao Ceasa – horário de trabalho 06 às 16h ou 07h às 17h.Requisitos Obrigatórios:· Obrigatório Graduação em Ciências Contábeis, Economia ou Administração (completo ou em fase final)· Obrigatório Experiência na área...