Analista de Dados JR

1 semana atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Finnet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Será responsável por apoiar a área de Experiência do Cliente por meio da estruturação, análise e visualização de dados relacionados à jornada, satisfação e percepções dos clientes. Atuará com a criação de dashboards e relatórios que transformem dados em insights estratégicos, contribuindo diretamente para decisões mais inteligentes e centradas no cliente.

Responsabilidades e atribuições:

  • Criar e manter dashboards em ferramentas de BI (Power BI, Looker, Tableau ou similares) com foco em indicadores de experiência do cliente (ex: NPS, CSAT, CES, tempo de resposta, feedbacks abertos).
  • Consolidar dados de diferentes fontes (SAC, pesquisas, CRM, redes sociais) para geração de relatórios analíticos e executivos.
  • Apoiar na análise de dados da jornada do cliente, identificando pontos de atrito, oportunidades de melhoria e tendências de comportamento.
  • Trabalhar em parceria com times de CX, atendimento e produto para transformar dados em planos de ação concretos.
  • Monitorar indicadores de voz do cliente e gerar alertas sobre mudanças significativas nos dados.
  • Ajudar a disseminar uma cultura data-driven voltada à centralidade no cliente.

Requisitos e qualificações:

  • Superior cursando ou completo em áreas como Administração, Ciência de Dados, Marketing, Estatística, Engenharia ou áreas correlatas.
  • Conhecimento intermediário em Excel e manipulação de bases de dados.
  • Experiência com ferramentas de Business Intelligence (Power BI, Looker Studio, Tableau, etc.).
  • Capacidade analítica, organização e atenção a detalhes.
  • Facilidade para interpretar e comunicar informações de forma simples e objetiva.
  • Desejável: conhecimento básico de métricas de CX (NPS, CSAT, CES) e jornada do cliente.

  • Analista Engenharia de Dados Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil CAIXA VIDA E PREVIDÊNCIA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é cuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com...

  • Analista de Logistica Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Transjordano Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Analista de Operações Jr Descrição:Estamos em busca de um Analista de Operações Jr para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar na gestão e execução de processos operacionais, visando garantir a eficiência e qualidade das operações da empresa.Responsabilidades:Auxiliar na análise e melhoria dos processos...

  • Cientista de Dados Jr

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Tempo Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Você conhece a Tempo?Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, e líder nos serviços de Assistência e Conveniência. Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país.Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das...

  • Cientista de Dados Jr

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil TEMPO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você conhece a Tempo?Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, e líder nos serviços de Assistência e Conveniência. Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país.Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das...

  • Analista Business Intelligence Jr

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil CAIXA VIDA E PREVIDÊNCIA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é cuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com...

  • Analista de Qualidade Dados

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Express Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Qualidade para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência.Como Analista de Qualidade, você será responsável por garantir que nossos indicadores de serviços atendam aos mais altos padrões de qualidade.Sua função será crucial para identificar áreas de melhoria e implementar processos que...

  • analista de recursos humanos jr

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Bureau Veritas Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Recursos Humanos JR - Ênfase em RescisãoBuscamos profissionais que incorporem nossos valores, não têm medo de desafios, busquem inovar, experimentar e se aprimorar rapidamente. Nosso objetivo é contratar e reter os indivíduos mais brilhantes, oferecendo crescimento profissional e oportunidades de desenvolvimento em toda a carreira.Se é...

  • Analista de Recursos Humanos Jr

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Allternativa Tempo inteiro R$45.312 - R$45.927 por ano

    Temos vaga para Analista de RH JRLocal: BarueriVaga EFETIVAPrincipais atividades:Participar dos processos seletivosAdministrar vagas abertas com gestoresAcompanhar a performance de temporáriosManter boa comunicação com os gestores das áreasTriagem de currículosRequisitos: Experiência em R&S, ter fácil acesso a região, estar cursando superior na área...

  • Analista de PCP Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Allternativa Tempo inteiro R$45.600 por ano

    Temos vaga para ANALISTA DE PCP JR.Vaga efetiva;Região de Barueri;Principais atividades: Analisar e desenvolver os programas de produção, analise de estoque conforme necessidade da empresa, programar e acompanhar a produção da fábrica...Ensino superior ou especialização na área; Ter conhecimentos em Excel; Residir em Barueri ou região próxima.Tipo...

  • Analista de Dados

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Primo Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista de Dados com expertise em Business Intelligence (BI) para atuar diretamente na estrutura de Planejamento Financeiro, sendo responsável por transformar dados em informações estratégicas que apoiem decisões críticas do negócio.Você será peça-chave na construção e automação de relatórios financeiros, além de contribuir...