Liderança de Operações
1 semana atrás
Você tem experiência em liderança de equipes de call center, service desk ou operações de atendimento e busca um próximo passo na carreira com foco em governança de TI? Essa vaga pode ser para você
O que você vai fazer:
- Liderar times de atendimento (SD, FS e N3), engajando e acompanhando performance;
- Atuar em governança de TI (ITIL/ITSM), monitorando KPIs, backlog e planos de ação;
- Conduzir reuniões de resultados e planos de melhoria;
- Promover treinamentos, feedbacks e desenvolvimento do time;
- Apoiar certificações HDI, relatórios e auditorias;
- Garantir a qualidade do atendimento com monitorias e análises de desvios.
O que buscamos:
- Experiência em coordenação/liderança de operações de call center ou service desk;
- Vivência em gestão de indicadores e governança de TI;
- Conhecimentos em ITIL/ITSM (certificações são diferenciais);
- Perfil analítico, comunicativo e orientado a resultados.
Se identificou com o perfil? Candidate-se e venha construir com a gente um atendimento cada vez mais estratégico, humano e de excelência
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
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expansão - tendall grill alphaville - maitrê
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoA Rede Tendall Grill, pertencente ao Grupo Habib's, é referência em gastronomia e atendimento de excelência. Com seis unidades na capital e Grande São Paulo, inaugurou sua primeira casa em 1979, no Aeroporto de Congonhas, e hoje conta com cerca de 300 colaboradores que atendem, em média, 76 mil clientes por mês. Em breve, abriremos as portas da 7ª...
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churrascaria tendall alphaville
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoA Rede Tendall Grill, pertencente ao Grupo Habib's, é referência em gastronomia e atendimento de excelência. Com seis unidades na capital e Grande São Paulo, inaugurou sua primeira casa em 1979, no Aeroporto de Congonhas, e hoje conta com cerca de 300 colaboradores que atendem, em média, 76 mil clientes por mês. Em breve, abriremos as portas da 7ª...
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Supervisor de Operações BPO
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um Supervisor de Operações BPO - Consignado para se juntar à nossa equipe na YH Brasil.Como Supervisor de Operações, você será responsável por liderar e gerenciar as operações diárias de nosso centro de contatos, garantindo a eficiência e a excelência no atendimento ao cliente.Este cargo exige um profissional experiente, com...
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Diretor de operações
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Próximo Degrau Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um novo Diretor de OperaçõesNo PRÓXIMO DEGRAU, acreditamos que excelência e humanização caminham juntas.Estamos procurando um(a) Diretor(a) de Operações para liderar nossas unidades com visão estratégica, cuidado e inspiração. Essa posição é fundamental para garantir processos eficientes, um ambiente acolhedor para...
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Supervisor de Operações BPO
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃOEstamos em busca de um Supervisor de Operações BPO - Consignado para se juntar à nossa equipe na YH Brasil.Como Supervisor de Operações, você será responsável por liderar e gerenciar as operações diárias de nosso centro de contatos, garantindo a eficiência e a excelência no atendimento ao cliente.Este cargo exige um profissional...
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Gerente de Operações
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Psicologa Gabriela Adler Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos contratando: Gerente de Operações SêniorVocê é um(a) profissional com visão estratégica, foco em resultados e experiência em gestão de operações industriais? Essa oportunidade pode ser para você Local:Barueri – SP (vaga CLT) Principais responsabilidades:Liderar e supervisionar as operações industriais no estado de SP, além de...
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churrascaria tendall alphaville
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por anoA Rede Tendall Grill, pertencente ao Grupo Habib's, é referência em gastronomia e atendimento de excelência. Com seis unidades na capital e Grande São Paulo, inaugurou sua primeira casa em 1979, no Aeroporto de Congonhas, e hoje conta com cerca de 300 colaboradores que atendem, em média, 76 mil clientes por mês. Em breve, abriremos as portas da 7ª...
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Head de Operações
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Pen Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoLocal:Alphaville – Barueri/SP (Presencial)Regime:PJ – Tempo IntegralSobre a PenA Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia e SaaS. Atuamos com mídia paga, produção de criativos, páginas de conversão e CRM, sempre com foco emcrescimento previsível e geração de demanda qualificada.Estamos crescendo rápido e buscamos...
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Gerente Regional de Operações
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Luft Logistics Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoALuft Logisticsé uma das maiores empresas de logística do Brasil, atuando desde 1975 no segmento com a missão de entregar soluções para conectar empresas às pessoas por meio de nossos serviços de transporte e armazenagem.Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos fortalecem enquanto grupo. Somos autênticos e mão na massa, independentemente de...
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churrascaria tendall alphaville
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por anoA Rede Tendall Grill, pertencente ao Grupo Habib's, é referência em gastronomia e atendimento de excelência. Com seis unidades na capital e Grande São Paulo, inaugurou sua primeira casa em 1979, no Aeroporto de Congonhas, e hoje conta com cerca de 300 colaboradores que atendem, em média, 76 mil clientes por mês. Em breve, abriremos as portas da 7ª...
