AUXILIAR DE RELACIONAMENTO

Há 3 dias


ASSOCIACAO EDUCACIONAL TOLEDO ASSOCIACAO EDUCACIONAL TOLEDO Puerto Rico Brazil Toledo Prudente Tempo inteiro R$4.200 por ano

AUXILIAR DE RELACIONAMENTO (Call Center)


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Descrição da Vaga

A Toledo Prudente está em busca de um(a) profissional para atuar na área de Relacionamento, realizando atendimentos, acolhimentos e ações voltadas à captação e retenção de alunos. Esse(a) profissional será responsável por criar experiências positivas desde o primeiro contato com os leads até a matrícula, garantindo que cada candidato se sinta acolhido e bem informado sobre nossos cursos presenciais e EAD.

O Auxiliar de Relacionamento atenderá candidatos por telefone, WhatsApp, e-mail, chatbot e presencialmente, esclarecendo dúvidas sobre processos seletivos, inscrições e documentação. Também conduzirá ações de engajamento, como Tour Toledo, Test Drive e Bate-Papo com Coordenadores, acompanhando os leads durante todo o percurso e registrando as interações em sistemas de CRM, que permitem gerenciar contatos, acompanhar histórico de interações e nutrir leads com informações relevantes.

Além disso, dará suporte às iniciativas externas da instituição, como o projeto Toledo nas Escolas, acompanhando visitas a escolas parceiras e fortalecendo o relacionamento com coordenadores e professores. Realizará ligações para mailings pré-estabelecidos, manterá contato constante com leads, contribuirá com ideias e melhorias para otimizar ações de captação e retenção, e garantirá que todos os registros no CRM sejam precisos e atualizados.

Requisitos Indispensáveis

Ensino médio completo

- Boa comunicação verbal e escrita

- Agilidade na digitação e facilidade com ferramentas digitais

- Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)

- Organização, proatividade e foco em relacionamento

- Disponibilidade para atuação presencial e participação em ações externas

Requisitos Desejáveis

Conhecimento sobre o setor educacional

- Vivência com CRM (uso de sistemas para registrar e gerenciar contatos com leads e clientes)

- Criatividade e entusiasmo para atuar com público jovem

- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com ações de marketing e captação

- Iniciativa para sugerir melhorias e otimizações de processos

- Comprometimento com os valores e cultura da instituição

Regime de Contratação

CLT

PCD

Ambos

Benefícios

Vale alimentação I e II + Cesta Básica

Plano de saúde com 90% do plano enfermaria da Unimed custeado pela Toledo

Seguro de vida

Vale transporte

Bolsa de estudo após um ano de contrato para colaboradores e seus dependentes.

Local do Trabalho

ASSOCIACAO EDUCACIONAL TOLEDO

Horário de Trabalho

período da manhã e tarde, de segunda a sexta-feira.


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    Descrição da Vaga Atendimento ao cliente; Cadastro de usuários no sistema Transdata; Emissão do cartão PASSEBEM; Emissão de nota fiscal; Venda de vales transporte urbano e metropolitano; Lançamento e fechamento de caixa no sistema RS1; Auxiliar nas atividades dos Setores administrativos (quando necessário); Seguir orientações do seu superior...

  • Auxiliar de Sesmt

    Há 6 dias


    Toledo, Brasil Versari Clinica de Psicologia e Consultoria LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: **Missão do Cargo**: Este profissional irá apoiar nas rotinas do setor de SESMT, na elaboração de relatórios da ISO, em treinamento de segurança do trabalho e acompanhamento técnico. Está sob suas responsabilidades, fazer controle de documentos (laudos, treinamentos e normas), auxiliar a coordenação técnica de segurança...

  • Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás


    Toledo, Brasil Versari Clinica de Psicologia e Consultoria LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Amar o que faz; Ensino superior cursando - administração, Ciências Contábeis; Gestão comercial; Responsabilidade; Organização; Bom relacionamento interpessoal; Comunicação assertiva. **Requerimentos**: O(a) Colaborador(a) terá como responsabilidade, apoiar o setor de compras no levantamento de necessidades de materiais e...

  • Auxiliar de Almoxarifado

    2 semanas atrás


    Toledo, Brasil Sorriso de Curitiba Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Receber e lançar requisição com pedidos de peças e outros materiais; Auxiliar na realização de compras de materiais necessários para a empresa mediante aprovação e/ou ciência do coordenador operacional e/ou gerente; Auxiliar na execução e registro de toda a movimentação de material, desde o recebimento do fornecedor até o...

  • Auxiliar De Estoque

    1 dia atrás


    Toledo, Brasil Costa Oeste Serviços Tempo inteiro

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