Analista de Serviços I

2 semanas atrás


Jundiaí, São Paulo, Brasil Veralto Global Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por ano

Imagine-se… 

  • Fazendo um trabalho significativo que tem impacto cotidiano no mundo ao seu redor. 

  • Crescendo sua expertise e ampliando seu conjunto de habilidades a cada projeto. 

  • Prosperando em um time colaborativo que inspira excelência. 

Na Hach ), uma empresa Veralto, asseguramos a qualidade da água para pessoas ao redor do mundo — e cada colaborador tem papel essencial nessa missão. Nossa visão é tornar a análise da água melhor — mais rápida, simples, sustentável e informativa — por meio de soluções confiáveis, parcerias com clientes e especialistas apaixonados. 

Motivados por desafios ligados às mudanças climáticas e à saúde global, atuamos em uma indústria em rápida digitalização para desenvolver tecnologias que garantam a segurança da água e do meio ambiente.
 

Oferecemos 

  • Assistência Médica Bradesco - coparticipativa

  • Assistência Odontológica 

  • Seguro de Vida 

  • Vale Alimentação – Ticket

  • Previdência Privada (opcional)

  • Vale refeição (Refeitório no local) 

  • Estacionamento no local

  • Trabalho presencial

  • Empresa Cidadã – licença maternidade e paternidade estendida

  • Programas de incentivo (idiomas, voluntariado)

 

Reportando-se ao Gerente de Serviços o Analista de Serviços será responsavel por atuar como dispatcher dos serviços de campo, realizando análise de backlog, gestão de recursos e agendamento com clientes internos e externos. Também cuidará do controle de atividades, documentação técnica e interface com portais de clientes.
Essa posição tem modelo de trabalho presencial em Jundiaí.

No seu dia a dia, você irá: 

  • Realizar gestão de serviços técnicos, monitorando diariamente KPIs de tempo de atendimento, produtividade e qualidade no atendimento B2B.

  • Elaborar relatórios financeiros (forecast, backlog e bridge), oferecendo suporte estratégico às áreas de vendas de serviços, logística e controladoria.

  • Desenvolver planilhas e dashboards no Excel e Power BI para análise de desempenho operacional, gerando insights baseados em evidências para a tomada de decisões.

  • Fazer a gestão de contratos de serviços, garantindo o cumprimento de prazos e requisitos acordados.

  • Controlar e agendar serviços de campo, alocando recursos para execução das atividades externas (foco principal) e internas.

  • Realizar a análise diária da carteira de pedidos de serviços externos.

  • Reportar o bridge semanal de faturamento de serviços em campo.

  • Manter contato com clientes para aprovação de agendas de serviços.

Requisitos essenciais:

  • Ensino superior (completo ou cursando) preferencialmente em Administração de Empresas, Engenharia ou afins.

  • Power BI e sistema integrado ERP. 

  • Conhecimento em pacote office (principalmente excel).

 

A Hach tem orgulho de fazer parte do segmento de Qualidade da Água da Veralto (NYSE: VLTO), uma líder global de US$ 5 bilhões dedicada a garantir acesso à água limpa, alimentos e medicamentos seguros e produtos essenciais confiáveis. Ao se juntar à rede global da Veralto, com mais de colaboradores, você fará parte de uma cultura onde propósito se encontra com possibilidades — um lugar onde seu trabalho tem impacto direto no dia a dia das pessoas, e onde você poderá crescer, se desenvolver e construir uma carreira com significado. 

Juntos, estamos Protegendo os Recursos Mais Vitais do Mundo. 

At Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve.  Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.
 

Unsolicited Assistance

We do not accept unsolicited assistance from any headhunters or recruitment firms for any of our job openings. All resumes or profiles submitted by search firms to any employee at any of the Veralto companies, in any form without a valid, signed search agreement in place for the specific position, approved by Talent Acquisition, will be deemed the sole property of Veralto and its companies. No fee will be paid in the event the candidate is hired by Veralto and its companies because of the unsolicited referral.



  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Hach Company Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

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  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Ingersoll Rand Careers Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Ingersoll Rand está comprometida em promover a diversidade na força de trabalho, de forma que reflita as comunidades onde atuamos. Somos um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados serão considerados para vagas de emprego, independentemente de idade, ancestralidade, nacionalidade, cor, raça, identidade ou...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Donsrh • Agência de Empregos, Mão de obra temporária e Terceirização de Serviços Tempo inteiro

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  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Donsrh • Agência de Empregos, Mão de obra temporária e Terceirização de Serviços Tempo inteiro

    OverviewCoordenar as atividades do laboratório com todo rigor científico, prezando sempre pela qualidade dos resultados, gerindo estrategicamente todos os recursos da área de forma racional e sustentável.Salário A combinarFormação AcadêmicaNão informadoCargoAnalista de laboratórioEmpresaDonsrhRamoServiçosSenioridadeMid-Senior levelTipo de...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Motiva Tempo inteiro

    Overview BANCO DE TALENTOS l OPERADOR(A) TRÁFEGO I - SÃO PAULO Quer mover a sua carreira na Motiva? A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil S.A Prestação de Serviços Tempo inteiro

    Overview 2 days ago Be among the first 25 applicants Salário 2717 Realiza instalações elétricas, hidráulicas, sanitárias, alvenaria e pintura. Mantém os níveis de estoque dos kits de manutenção geral. Resolve possíveis falhas em equipamentos, realiza mudanças de material, mobiliário, máquinas e equipamentos de acordo com os procedimentos de...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Donsrh • Agência de Empregos, Mão de obra temporária e Terceirização de Serviços Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Planejar o processo de produção de produtos acabados e controle de matérias-primas a longo, médio e curto prazo. Avaliar o cumprimento das demandas de vendas e contribuir para a elaboração das estratégias comerciais, em conformidade com o negócio. Realizar levantamento e análise de demanda, estoque e capacidade produtiva, visando atender às...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Fagron Tempo inteiro

    Quem somos nós?A Fagron Technologies revolucionou o mercado magistral com produtos de grande importância para a integração de todas as etapas do processo de produzir medicamentos personalizados. Do atendimento à produção e acompanhamento, ao fornecimento de informações vitais aos profissionais da saúde e clientes, os produtos e serviços da Fagron...

  • Analista de RH

    4 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Polly consultoria em serviços terceirizados Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atribuições do cargo:Conduzir processos de recrutamento e seleção, incluindo aplicação de testes e entrevistas, visando o preenchimento das vagas em aberto na Unidade. Realizar abertura e requisição de vagas junto às áreas demandantes. Acompanhar o desempenho das agências de consultoria, garantindo a efetividade dos processos...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Logus Retail Tempo inteiro R$23.520 - R$28.800 por ano

    Cargo: Analista de Service Desk - JuniorRequisitos obrigatórios:Ensino superior (cursando ou completo) na área de Tecnologia da Informação (Infraestrutura, Programação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou correlatas).Domínio de sistemas operacionais Windows e Linux.Experiência prévia em service desk/suporte técnico, atendimento ao cliente e...