Analista de Processos e Qualidade

Descrição da vaga

Essa oportunidade é para fazer parte do time da
Regional URDC Porto Alegre,
que atua com três Cooperativas Segmentadas do Sistema Sicredi.

A vaga é para assumir a posição de
Analista de Processos e Qualidade
onde esperamos que você possa contribuir na análise, melhoria e padronização dos processos das agências e cooperativa, promovendo eficiência, qualidade e inovação.

Se você tem disciplina, foco na melhoria contínua, dinamismo e senso de time, se inscreva nesta vaga. Queremos muito que você venha cooperar conosco.

Responsabilidades e atribuições

Gestão de Processos:
Mapear, analisar e propor melhoria nos principais processos das agências e Cooperativa. Prestar apoio na adequação dos processos de referência na cooperativa, assim como incentivar e apoiar as ações de inovação, qualidade e melhoria contínua. Acompanhar regularmente (preferencialmente in loco) os processos em execução nas agências;

Gestão de Indicadores:
Acompanhar indicadores chave de performance dos principais processos da cooperativa alinhado com prioridades institucionais (Central e Sicredi) buscando ganhos de eficiência, reportando os desvios, metas e planos de ação, assim como a comparação entre os indicadores antes e depois de iniciativas de melhorias dos processos;

Treinamentos:
Incentivar as lideranças e colaboradores no acompanhamento e gestão proativa dos seus indicadores e processos, atuando como multiplicador da área de Processos e Qualidade para iniciativas referentes a melhoria, gestão e implantação de novos processos e projetos. Treinar os colaboradores para a implementação do processo (gestão da mudança);

Gestão da Qualidade:
Auxiliar na implementação de programas de qualidade conforme o planejamento estratégico da Cooperativa, visando a excelência nos resultados e certificações internas e externas;

Projetos:
Participar e acompanhar os principais projetos e demandas de revisão de processos e melhoria contínua, conforme planejamento estratégico e metodologia de gestão de projetos do Sicredi juntamente com a área de Processos da Central.

Requisitos e qualificações

• Graduação em andamento ou concluída em Administração, Economia, Engenharia, TI ou áreas afins;
• Experiência mínima de 1 ano em processos ou áreas correlatas;
• Conhecimento em gestão de processos, projetos e finanças;
• Conhecimento em criação de Workflow de processos;
• Proatividade, visão de inovação e comunicação;
• Disponibilidade para viagens a Caxias do Sul.

Informações adicionais

É importante que você esteja disponível para atuar no formato de trabalho presencial.

Local de Trabalho: Bairro Praia de Belas, em Porto Alegre.

Nosso Pacote De Benefícios Inclui
Vale Alimentação ou Refeição;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Previdência Privada;

Auxílio Creche;

Programa de Participação de Resultados;

Seguro de Vida;

Auxílio Nutrição;

Wellhub (Gympass);

Benefício Sempre Bem;

Telemedicina Hospital Digital

Vale Transporte.

Etapas do processo

• Cadastro
• Raciocínio Lógico
• Análise de Perfil (PDA)
• Entrevista - Gestão de Pessoas
• Bate-papo final com Gestores da URDC e Gestão de Pessoas
• Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a
Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024
, segundo a GPTW

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi